Hotel Balkan, sadašnji hotel Balkan Orient Express, je promenio vlasničku strukturu i priključio se hotelskom lancu zajedno sa hotelom Queen’s Astoria i hotelom Mr. President.
Restoran i konferencijske sale su renovirani, kao i predsednički apartman, ali u planu je još mnoštvo promena sa ciljem da se ispune očekivanja gostiju. Menadžment teži da uslugu dovede na najviši nivo i želi da pošalje pozivnicu svima da zajedno učestvuju u ovim lepim promenama.
U vremenu promena, Balkan Orient Express je lepši nego ikada pre i nestpljiv da pokaže svoju velikodušnost i lepotu.