![\"Dragana](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/ZDD2.jpg\" "\\"Dragana")
Ta aktivnost, de\u0161avanje \u2013 treba da okupi i osigura u\u010de\u0161\u0107e odre\u0111ene ciljne grupe ili da obele\u017ei specifi\u010dnost trenutka koji treba da ostane upam\u0107en, odnosno da uka\u017ee na mo\u017eda sasvim nove, za budu\u0107nost va\u017ene ljude, ideje, teme… A svako u\u010de\u0161\u0107e, zasniva se na onome \u0161to je specifi\u010dna odlika ljudske vrste, a to je komunikacija.
\nOd same ideje o nekom doga\u0111aju, pa do konkretne realizacije, postoji \u010ditav niz koraka, za mnoge u potpunosti nevidljivih, a bez kojih nijedno de\u0161avanje ne\u0107e ostvariti postavljen cilj.
\nBilo da se planira organizacija skupa, kongresa, konferencija, koncerta, sajmova, seminara, festivala (i mnogih drugih vrsta de\u0161avanja), u procesu realizacije u\u010destvuje \u010ditav tim, \u010diji sinhronicitet i kvalitet saradnje predstavlja temelj uspe\u0161nosti samog doga\u0111aja. U ve\u0107ini slu\u010dajeva organizovanje doga\u0111aja predstavlja potrebu za profesionalcima iz najrazli\u010ditijih
\nposlovnih sfera, kojima je jedina ta\u010dka ukr\u0161tanja \u2013 ostvarenje zadatog cilja. Uspe\u0161nost zavisi od na\u010dina kori\u0161\u0107enja svima dostupnog i neophodnog alata \u2013 komunikacije.
Uzimaju\u0107i u obzir upravo razli\u010ditost li\u010dnih i profesionalnih profila svih onih koji u\u010destvuju u organizaciji doga\u0111aja, \u010desto se zaboravlja na potrebu za osobom koja \u0107e, pored koordinacije samog doga\u0111aja, koordinirati i proces komunikacije. Misli se na osobu koja \u0107e biti, nazovimo je \u2013 menad\u017eer komunikacije, \u010diji je zadatak veoma zahtevan i podrazumeva supervizijske, pa i medijatorske ve\u0161tine, a pre svega ve\u0161tine asertivne komunikacije. Bez ovog \u010dlana tima, koji ima sasvim pozitivno konitiranu ulogu \u201evoditelja iz senke\u201c, delovanje tima u organizaciji doga\u0111aja mo\u017ee biti zna\u010dajno umanjenog kvaliteta. Menad\u017eer komunikacije mo\u017ee biti i event menad\u017eer ili kao potpuno zasebna uloga. Ali svaki event menad\u017eer mora posedovati ve\u0161tine komunikacije. Jasna, otvorena i direktna komunikacija je pravilo ba\u0161 svakog kvalitetnog odnosa, a time i delovanja.
\n![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/bigstock-165990815.jpg\")
Nadalje, raspored uloga koji se bazira na kompetencijama, ali i ambiciji i stavu \u010dlana tima da u svakom segmentu da svoj (mogu\u0107i maksimum), tako\u0111e je predmet komunikacije. Pri tome se ne misli na jedan obavljen razgovor i potpisan ugovor, ve\u0107 na komunikaciju kao proces tokom \u010ditavog trajanja organizacije, od po\u010detka pa do zvani\u010dnog zavr\u0161etka
\nevent-a. Raspodela uloga podrazumeva i hijerarhiju mo\u0107i, principe i sposobnost (obavezu) odlu\u010divanja, a zna se da se mo\u0107 usko povezuje sa odgovorno\u0161\u0107u, odnosno da te dve
\nkomponente ne mogu da postoje jedna izvan druge.
Nemamo mo\u0107 nad svim nad \u010dim bismo je \u017eeleli, a automatski nemamo ni odgovornost ni nad jednim segmentom nad kojim ne posedujemo mo\u0107 uticaja i delovanja. U skladu sa tim, mudro treba prihvatati i delegirati odgovornost za elemente procesa \u010dlanovima menad\u017eerskog i poslovnog tima uop\u0161te. U zavisnosti od vrste samog doga\u0111aja, organizacija menad\u017ementa se pretvara u mre\u017eu interpersonalnih uticaja, sa pojedina\u010dnim i / ili timskim zadacima, sa obavezom kontinuirane komunikacije.
\nBilo da organizacija doga\u0111aja traje jedan, mnogo vi\u0161e dana ili meseci, neophodno je podeliti proces u konkretne korake, pri kojima \u0107e svaki po\u010detak i kraj svakog narednog koraka (dana) biti zapo\u010det / dovr\u0161en zajedni\u010dkim sastankom i \u201eraportom\u201c o (ne)u\u010dinjenom, o novim momentima, pote\u0161ko\u0107ama, preprekama ili prilikama. Prihvatanje mogu\u0107nosti promene, pa i u poslednjem trenutku, adaptiranje na njih, jednostavnije re\u010deno \u2013 fleksibilnost i prilagodljivost svakog pojedinca u timu i \u010ditavog tima, temelj je dobre organizacije. Za koordinaciju upravo ovakvih okolnosti, neophodna je koordinacija jedne osobe koja \u0107e se baviti isklju\u010divo, kako je ve\u0107 pomenuto \u2013 menad\u017ementom komunikacije, interakcije u timu. Taj postupak mo\u017eemo nazvati vrstom timske supervizije (kada postoji nadre\u0111ena osoba) ili intervizijskim sastancima (kada se verbalno predo\u010davaju svi elementi narednog koraka i, ako je potrebno, iznova delegiraju zadaci).
\n![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/bigstock-Let-Us-Talk-On-Sticky-Note-23749739.jpg\")
Osim toga \u0161to ovakav pristup predstavlja temelj dobre organizacije i umanjuje mogu\u0107nost da proces krene ne\u017eeljenim pravcem, posti\u017ee se jo\u0161 jedan veoma va\u017ean element, a to je \u2013 osloba\u0111anje svih \u010dlanova tima od (nepotrebne) tenzije, koja prati mnoge profesije, a posebno iz oblasti organizacije doga\u0111anja. Event-i sadr\u017ee jedan specifi\u010dan fenomen, a to je usko fokusiran cilj koji treba da obezbedi satisfakciju ve\u0107eg broja (\u010desto razli\u010ditih tipova) ljudi, iako uglavnom pripadaju istoj targetiranoj grupaciji. Pritisak koji ta okolnost izaziva, dobro je poznata svima koji u\u010destvuju u organizaciji doga\u0111aja i dobro znaju koliko je va\u017eno da se \u201eradni dan\u201c zapo\u010dne harmonizovano sa ostatkom tima i isto tako zavr\u0161i.
\u201eMalignim\u201c mo\u017eemo nazvati situacije u kojima se prave alijanse pojedinaca sa negativisti\u010dkim stavom prema nekim drugim savezima istog tima. To se tako\u0111e spre\u010dava zajedni\u010dkim
\nsvakodnevnim komuniciranjem, odnosno napred opisanim postupcima menad\u017eera komunikacije. Nedore\u010denost, ignorisanje, \u201enesposobnost\u201c ili odsustvo \u017eelje za aktivnim slu\u0161anjem, nedostatak saradljivosti, dvosmislenost, takozvane \u201eduple poruke\u201c (poruke suprotnog / razli\u010ditog zna\u010denja na nivou verbalne i neverbalne komunikacije), individualna a neizre\u010dena odluka o promeni plan(ov)a i delovanja, samo su mali delovi onoga \u0161to zovemo nezdravom komunikacijom.
Event menad\u017eeri, neosporno je, treba da poseduju znanje, profesionalne ve\u0161tine i sposobnost komunikacije. Ono \u0161to se \u010desto zaboravlja je to da sve ovo treba da koristimo,
\nne samo na nivou dobre volje, ve\u0107 na nivou ljudske i profesionalne obaveze.
Dragana Deh, Msc psiholog,
\n sistemski psihoterapeut, lajf kou\u010d
\n www.psihooaza.com
\n
The post Zna\u010daj i uloga komunikacije u organizaciji doga\u0111aja appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "Dragana Deh, Msc psiholog, sistemski psihoterapeut, lajf kou\u010d\nSvako od nas je bio u prilici da prisustvuje ili da bude u zna\u010dajnoj ulozi na nekom doga\u0111aju. Kada pomislimo na re\u010d \u201edoga\u0111aj\u201c, javlja nam se misao o nekoj va\u017enoj, posebnoj, zvani\u010dno (u manjoj ili ve\u0107oj meri) prihva\u0107enoj, li\u010dnoj i / ili javnoj aktivnosti.\nTa aktivnost, de\u0161avanje \u2013 treba da okupi i osigura u\u010de\u0161\u0107e odre\u0111ene ciljne grupe ili da obele\u017ei specifi\u010dnost trenutka koji treba da ostane upam\u0107en, odnosno da uka\u017ee na mo\u017eda sasvim nove, za budu\u0107nost va\u017ene ljude, ideje, teme… A svako u\u010de\u0161\u0107e, zasniva se na onome \u0161to je specifi\u010dna odlika ljudske vrste, a to je komunikacija.\nOd same ideje o nekom doga\u0111aju, pa do konkretne realizacije, postoji \u010ditav niz koraka, za mnoge u potpunosti nevidljivih, a bez kojih nijedno de\u0161avanje ne\u0107e ostvariti postavljen cilj.\nBilo da se planira organizacija skupa, kongresa, konferencija, koncerta, sajmova, seminara, festivala (i mnogih drugih vrsta de\u0161avanja), u procesu realizacije u\u010destvuje \u010ditav tim, \u010diji sinhronicitet i kvalitet saradnje predstavlja temelj uspe\u0161nosti samog doga\u0111aja. U ve\u0107ini slu\u010dajeva organizovanje doga\u0111aja predstavlja potrebu za profesionalcima iz najrazli\u010ditijih\nposlovnih sfera, kojima je jedina ta\u010dka ukr\u0161tanja \u2013 ostvarenje zadatog cilja. Uspe\u0161nost zavisi od na\u010dina kori\u0161\u0107enja svima dostupnog i neophodnog alata \u2013 komunikacije.\nUzimaju\u0107i u obzir upravo razli\u010ditost li\u010dnih i profesionalnih profila svih onih koji u\u010destvuju u organizaciji doga\u0111aja, \u010desto se zaboravlja na potrebu za osobom koja \u0107e, pored koordinacije samog doga\u0111aja, koordinirati i proces komunikacije. Misli se na osobu koja \u0107e biti, nazovimo je \u2013 menad\u017eer komunikacije, \u010diji je zadatak veoma zahtevan i podrazumeva supervizijske, pa i medijatorske ve\u0161tine, a pre svega ve\u0161tine asertivne komunikacije. Bez ovog \u010dlana tima, koji ima sasvim pozitivno konitiranu ulogu \u201evoditelja iz senke\u201c, delovanje tima u organizaciji doga\u0111aja mo\u017ee biti zna\u010dajno umanjenog kvaliteta. Menad\u017eer komunikacije mo\u017ee biti i event menad\u017eer ili kao potpuno zasebna uloga. Ali svaki event menad\u017eer mora posedovati ve\u0161tine komunikacije. Jasna, otvorena i direktna komunikacija je pravilo ba\u0161 svakog kvalitetnog odnosa, a time i delovanja.\nNadalje, raspored uloga koji se bazira na kompetencijama, ali i ambiciji i stavu \u010dlana tima da u svakom segmentu da svoj (mogu\u0107i maksimum), tako\u0111e je predmet komunikacije. Pri tome se ne misli na jedan obavljen razgovor i potpisan ugovor, ve\u0107 na komunikaciju kao proces tokom \u010ditavog trajanja organizacije, od po\u010detka pa do zvani\u010dnog zavr\u0161etka\nevent-a. Raspodela uloga podrazumeva i hijerarhiju mo\u0107i, principe i sposobnost (obavezu) odlu\u010divanja, a zna se da se mo\u0107 usko povezuje sa odgovorno\u0161\u0107u, odnosno da te dve\nkomponente ne mogu da postoje jedna izvan druge.\nNemamo mo\u0107 nad svim nad \u010dim bismo je \u017eeleli, a automatski nemamo ni odgovornost ni nad jednim segmentom nad kojim ne posedujemo mo\u0107 uticaja i delovanja. U skladu sa tim, mudro treba prihvatati i delegirati odgovornost za elemente procesa \u010dlanovima menad\u017eerskog i poslovnog tima uop\u0161te. U zavisnosti od vrste samog doga\u0111aja, organizacija menad\u017ementa se pretvara u mre\u017eu interpersonalnih uticaja, sa pojedina\u010dnim i / ili timskim zadacima, sa obavezom kontinuirane komunikacije.\nBilo da organizacija doga\u0111aja traje jedan, mnogo vi\u0161e dana ili meseci, neophodno je podeliti proces u konkretne korake, pri kojima \u0107e svaki po\u010detak i kraj svakog narednog koraka (dana) biti zapo\u010det / dovr\u0161en zajedni\u010dkim sastankom i \u201eraportom\u201c o (ne)u\u010dinjenom, o novim momentima, pote\u0161ko\u0107ama, preprekama ili prilikama. Prihvatanje mogu\u0107nosti promene, pa i u poslednjem trenutku, adaptiranje na njih, jednostavnije re\u010deno \u2013 fleksibilnost i prilagodljivost svakog pojedinca u timu i \u010ditavog tima, temelj je dobre organizacije. Za koordinaciju upravo ovakvih okolnosti, neophodna je koordinacija jedne osobe koja \u0107e se baviti isklju\u010divo, kako je ve\u0107 pomenuto \u2013 menad\u017ementom komunikacije, interakcije u timu. Taj postupak mo\u017eemo nazvati vrstom timske supervizije (kada postoji nadre\u0111ena osoba) ili intervizijskim sastancima (kada se verbalno predo\u010davaju svi elementi narednog koraka i, ako je potrebno, iznova delegiraju zadaci).\nOsim toga \u0161to ovakav pristup predstavlja temelj dobre organizacije i umanjuje mogu\u0107nost da proces krene ne\u017eeljenim pravcem, posti\u017ee se jo\u0161 jedan veoma va\u017ean element, a to je \u2013 osloba\u0111anje svih \u010dlanova tima od (nepotrebne) tenzije, koja prati mnoge profesije, a posebno iz oblasti organizacije doga\u0111anja. Event-i sadr\u017ee jedan specifi\u010dan fenomen, a to je usko fokusiran cilj koji treba da obezbedi satisfakciju ve\u0107eg broja (\u010desto razli\u010ditih tipova) ljudi, iako uglavnom pripadaju istoj targetiranoj grupaciji. Pritisak koji ta okolnost izaziva, dobro je poznata svima koji u\u010destvuju u organizaciji doga\u0111aja i dobro znaju koliko je va\u017eno da se \u201eradni dan\u201c zapo\u010dne harmonizovano sa ostatkom tima i isto tako zavr\u0161i.\n\u201eMalignim\u201c mo\u017eemo nazvati situacije u kojima se prave alijanse pojedinaca sa negativisti\u010dkim stavom prema nekim drugim savezima istog tima. To se tako\u0111e spre\u010dava zajedni\u010dkim\nsvakodnevnim komuniciranjem, odnosno napred opisanim postupcima menad\u017eera komunikacije. Nedore\u010denost, ignorisanje, \u201enesposobnost\u201c ili odsustvo \u017eelje za aktivnim slu\u0161anjem, nedostatak saradljivosti, dvosmislenost, takozvane \u201eduple poruke\u201c (poruke suprotnog / razli\u010ditog zna\u010denja na nivou verbalne i neverbalne komunikacije), individualna a neizre\u010dena odluka o promeni plan(ov)a i delovanja, samo su mali delovi onoga \u0161to zovemo nezdravom komunikacijom.\nEvent menad\u017eeri, neosporno je, treba da poseduju znanje, profesionalne ve\u0161tine i sposobnost komunikacije. Ono \u0161to se \u010desto zaboravlja je to da sve ovo treba da koristimo,\nne samo na nivou dobre volje, ve\u0107 na nivou ljudske i profesionalne obaveze.\nDragana Deh, Msc psiholog,\n sistemski psihoterapeut, lajf kou\u010d\n www.psihooaza.com\n \nThe post Zna\u010daj i uloga komunikacije u organizaciji doga\u0111aja appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2017-06-16T15:05:54+02:00", "date_modified": "2017-06-16T15:05:54+02:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-9.jpg", "tags": [ "doga\u0111aj", "Dragana Deh", "event menad\u017eer", "organizacija doga\u0111aja", "zna\u010daj komunikacije", "Mi\u0161ljenja stru\u010dnjaka" ] } ] }