\nak\u0004tivnost, a to je kotorski karneval. Ovo je ujedno bila i prva grupa za koju je organizovan mali karneval onda kada nije vrijeme za to, a savr\u0161eno se uklopila u cijelu pri\u010du nesvakida\u0161njeg otkrivanja i upoznavanja Kotora.
![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/DSC_9169.jpg\")
O\u010dekivanja klijenta se ne smeju izneveri\u0004. Pogotovu ako ste deo event industrije. Koliko je krea\u0004vnost zaista va\u017ena u tom smislu? Koje su specifi\u010dnosti\u0004 podsti\u0004cajnih (incen\u0004tive) putovanja? Na ova i druga pitanja odgovore su nam dale Ivana Sofranac, Project Manager i Iva Vujovi\u0107, Senior Project Manager, iz agencije Talas Montenegro DMC.
\nOrganizacija doga\u0111aja va\u017ei za krea\u0005tivan posao. Koliko se ovo ispostavlja ta\u010dnim u praksi?
\nItekako. Zamislite da uvjek organizujete evente koji li\u010de jedan na drugi, gdje bi s\u0004tigli? \u0160ira vizija i izlazak iz zone komfora su definicija krea\u0004tivnosti\u0004 u MICE-u. Kada vidite pla\u017eu, vi ne smijete vidjeti\u0004 samo nju, morate vidje\u0004ti stolove na pla\u017ei, mo\u017eda stolove u vodi, sinhro-pliva\u010dice u moru i naravno pri\u010dati\u0004 drugim ljudima \u0161ta sve vidite. Onda \u0107e i oni sami to uo\u010diti\u0004. Upravo na\u0161a krea\u0004tivnost i nala\u017eenje re\u0161enja za skoro nemogu\u0107e, nam je omogu\u0107ila da budemo prepoznatljivi i uspije\u0161ni na MICE tr\u017ei\u0161tu.
\nNa koji na\u010din opredeljujete krea\u0005tivan koncept?
\nFleksibilnost u na\u0161em poslu je svakako MUST stavka. Ovog puta na\u0161 klijent je bila kompanija iz Francuske, koja ve\u0107 osam godina, jednom godi\u0161nje vrednuje rad svojih zaposlenih kroz incen\u0004tive putovanja. Kako je u pitanju jedan od vode\u0107ih proizvo\u0111a\u010da sredstava za higijenu, zadali smo sebi temu \u201e\u010disto\u0107a\u201c koriste\u0107i na\u0161u \u010distu i netaknutu prirodu kao glavnu ideju. Tako smo krstarenje kroz Boku i posjetu Ceti\u0004nju koristi\u0004li kao osnovu na kojoj smo radili dodaju\u0107i uvjek nove i interesantne elemente. Onda smo se zapitali \u201ea za\u0161to svaki dan ne bi imao druga\u010dije ime\u201c pa je jedan dan postao \u201eeau claire\u201c (\u010dista voda), a slede\u0107i \u201eair frais\u201c (svje\u017e vazduh). Kroz Kotor smo organizovali otkrivanje grada kroz pet \u010dula i tome dodali jo\u0161 jednu
\nak\u0004tivnost, a to je kotorski karneval. Ovo je ujedno bila i prva grupa za koju je organizovan mali karneval onda kada nije vrijeme za to, a savr\u0161eno se uklopila u cijelu pri\u010du nesvakida\u0161njeg otkrivanja i upoznavanja Kotora.
\u0160ta se grupi za koju ste ovaj doga\u0111aj organizovali najvi\u0161e dopalo?
\nUpoznali su zemlju koju, mo\u017eda, ina\u010de nikada ne bi posjeti\u0004li i imali su ujedna\u010den program tokom kog su u\u017eivali u stvarima koje ne \u010dine dio njihove svekodnevnice. Sve u toku njihovog boravka bilo je organizovano samo za njih i njima podre\u0111eno, a re\u010denica koja nas je vodila
\ndo uspje\u0161nog doga\u0111aja bila je \u017eelja klijenta, njihovog direktora, \u201eI want to see stars in their eyes\u201c.
\u0160ta za njih zna\u010di incenti\u0005ve putovanje?
\nTo su putovanja o kojima se pri\u010da tokom cijele radne godine. Sam doga\u0111aj je onoliko uspje\u0161an koliko su u\u010desnici zadovoljni \u2013 ukoliko su nau\u010dili ne\u0161to novo, osje\u0004tili se uva\u017eenim i uspostavili \u010dvr\u0161\u0107e veze sa saradnicima. Moti\u0004vaciona putovanja su va\u017ena i pokazuju zaposlenima da neko vrednuje njihov rad i uvi\u0111a koliko je svaki pojedinac va\u017ean dio velikog sistema. Veliko nam je zadovoljstvo kada dobijemo informaciju od klijenta koji je procenat ROI (povratka investi\u0004cije) nakon incen\u0004tive putovanja. Tada nam je jasno da smo svi u lancu svoj zadatak obavili, \u0161to zaista pru\u017ea sa\u0004tisfakciju.![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/DSC_0279-1.jpg\")
Da li se o\u010dekivanja klijenata koji su sa na\u0161ih prostora razlikuju u odnosu na one koji dolaze iz drugih evropskih zemalja?
\nKao \u0161to je re\u010deno, sve zavisi od tr\u017ei\u0161ta. Kada su u pitanju tr\u017ei\u0161ta koja ve\u0107 dobro poznajemo \u010desto u startu znamo \u0161ta klijent ho\u0107e i koliko laki ili te\u0161ki zahtjevi mogu da budu. Ve\u0107ina na\u0161ih klijenata je iz Evrope ali sve vi\u0161e dolaze iz skoro svih krajeva svijeta, otvaraju nam se nova tr\u017ei\u0161ta koja nam daju nove smjernice i navode nas da iza\u0111emo iz usvojenog okvira poslovanja. To je ono \u0161to ovaj posao \u010dini izuzetno interesantnim i dinami\u010dnim. Uvjek istra\u017eujemo, edukujemo se, oslu\u0161kujemo, svaka kultura nosi svoju pri\u010du.
\nSve ono \u0161to je novo i do sada nevi\u0111eno je za nas izazov. Nakon svakog eventa na pitanje \u201eda li mo\u017eemo da organizujemo\u2026?\u201c mi dodamo jedno \u201eYes, done\u201c ![\"\u263a\"](\"https://s.w.org/images/core/emoji/12.0.0-1/72x72/263a.png\")
. Na kraju, ipak, imamo samo jedan cilj, a to je da Crna Gora bude des\u0004nacija o kojoj se pri\u010da.
The post Crna Gora, destinacija o kojoj treba da se pri\u010da – Talas Montenegro DMC appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "O\u010dekivanja klijenta se ne smeju izneveri\u0004. Pogotovu ako ste deo event industrije. Koliko je krea\u0004vnost zaista va\u017ena u tom smislu? Koje su specifi\u010dnosti\u0004 podsti\u0004cajnih (incen\u0004tive) putovanja? Na ova i druga pitanja odgovore su nam dale Ivana Sofranac, Project Manager i Iva Vujovi\u0107, Senior Project Manager, iz agencije Talas Montenegro DMC.\nOrganizacija doga\u0111aja va\u017ei za krea\u0005tivan posao. Koliko se ovo ispostavlja ta\u010dnim u praksi?\nItekako. Zamislite da uvjek organizujete evente koji li\u010de jedan na drugi, gdje bi s\u0004tigli? \u0160ira vizija i izlazak iz zone komfora su definicija krea\u0004tivnosti\u0004 u MICE-u. Kada vidite pla\u017eu, vi ne smijete vidjeti\u0004 samo nju, morate vidje\u0004ti stolove na pla\u017ei, mo\u017eda stolove u vodi, sinhro-pliva\u010dice u moru i naravno pri\u010dati\u0004 drugim ljudima \u0161ta sve vidite. Onda \u0107e i oni sami to uo\u010diti\u0004. Upravo na\u0161a krea\u0004tivnost i nala\u017eenje re\u0161enja za skoro nemogu\u0107e, nam je omogu\u0107ila da budemo prepoznatljivi i uspije\u0161ni na MICE tr\u017ei\u0161tu.\nNa koji na\u010din opredeljujete krea\u0005tivan koncept?\nFleksibilnost u na\u0161em poslu je svakako MUST stavka. Ovog puta na\u0161 klijent je bila kompanija iz Francuske, koja ve\u0107 osam godina, jednom godi\u0161nje vrednuje rad svojih zaposlenih kroz incen\u0004tive putovanja. Kako je u pitanju jedan od vode\u0107ih proizvo\u0111a\u010da sredstava za higijenu, zadali smo sebi temu \u201e\u010disto\u0107a\u201c koriste\u0107i na\u0161u \u010distu i netaknutu prirodu kao glavnu ideju. Tako smo krstarenje kroz Boku i posjetu Ceti\u0004nju koristi\u0004li kao osnovu na kojoj smo radili dodaju\u0107i uvjek nove i interesantne elemente. Onda smo se zapitali \u201ea za\u0161to svaki dan ne bi imao druga\u010dije ime\u201c pa je jedan dan postao \u201eeau claire\u201c (\u010dista voda), a slede\u0107i \u201eair frais\u201c (svje\u017e vazduh). Kroz Kotor smo organizovali otkrivanje grada kroz pet \u010dula i tome dodali jo\u0161 jednu\nak\u0004tivnost, a to je kotorski karneval. Ovo je ujedno bila i prva grupa za koju je organizovan mali karneval onda kada nije vrijeme za to, a savr\u0161eno se uklopila u cijelu pri\u010du nesvakida\u0161njeg otkrivanja i upoznavanja Kotora.\n\u0160ta se grupi za koju ste ovaj doga\u0111aj organizovali najvi\u0161e dopalo?\nUpoznali su zemlju koju, mo\u017eda, ina\u010de nikada ne bi posjeti\u0004li i imali su ujedna\u010den program tokom kog su u\u017eivali u stvarima koje ne \u010dine dio njihove svekodnevnice. Sve u toku njihovog boravka bilo je organizovano samo za njih i njima podre\u0111eno, a re\u010denica koja nas je vodila\ndo uspje\u0161nog doga\u0111aja bila je \u017eelja klijenta, njihovog direktora, \u201eI want to see stars in their eyes\u201c.\n\u0160ta za njih zna\u010di incenti\u0005ve putovanje?\nTo su putovanja o kojima se pri\u010da tokom cijele radne godine. Sam doga\u0111aj je onoliko uspje\u0161an koliko su u\u010desnici zadovoljni \u2013 ukoliko su nau\u010dili ne\u0161to novo, osje\u0004tili se uva\u017eenim i uspostavili \u010dvr\u0161\u0107e veze sa saradnicima. Moti\u0004vaciona putovanja su va\u017ena i pokazuju zaposlenima da neko vrednuje njihov rad i uvi\u0111a koliko je svaki pojedinac va\u017ean dio velikog sistema. Veliko nam je zadovoljstvo kada dobijemo informaciju od klijenta koji je procenat ROI (povratka investi\u0004cije) nakon incen\u0004tive putovanja. Tada nam je jasno da smo svi u lancu svoj zadatak obavili, \u0161to zaista pru\u017ea sa\u0004tisfakciju.\nDa li se o\u010dekivanja klijenata koji su sa na\u0161ih prostora razlikuju u odnosu na one koji dolaze iz drugih evropskih zemalja?\nKao \u0161to je re\u010deno, sve zavisi od tr\u017ei\u0161ta. Kada su u pitanju tr\u017ei\u0161ta koja ve\u0107 dobro poznajemo \u010desto u startu znamo \u0161ta klijent ho\u0107e i koliko laki ili te\u0161ki zahtjevi mogu da budu. Ve\u0107ina na\u0161ih klijenata je iz Evrope ali sve vi\u0161e dolaze iz skoro svih krajeva svijeta, otvaraju nam se nova tr\u017ei\u0161ta koja nam daju nove smjernice i navode nas da iza\u0111emo iz usvojenog okvira poslovanja. To je ono \u0161to ovaj posao \u010dini izuzetno interesantnim i dinami\u010dnim. Uvjek istra\u017eujemo, edukujemo se, oslu\u0161kujemo, svaka kultura nosi svoju pri\u010du.\nSve ono \u0161to je novo i do sada nevi\u0111eno je za nas izazov. Nakon svakog eventa na pitanje \u201eda li mo\u017eemo da organizujemo\u2026?\u201c mi dodamo jedno \u201eYes, done\u201c . Na kraju, ipak, imamo samo jedan cilj, a to je da Crna Gora bude des\u0004nacija o kojoj se pri\u010da.\nThe post Crna Gora, destinacija o kojoj treba da se pri\u010da – Talas Montenegro DMC appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2018-07-26T11:18:49+02:00", "date_modified": "2018-07-26T11:18:49+02:00", "author": { "name": "Svetlana Gavric", "url": "https://www.seebtm.com/author/ceca/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Ceca.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/DSC_0132-1.jpg", "tags": [ "agencija", "crna gora", "doga\u0111aji", "kotor", "talac m", "Doga\u0111aji iz prakse" ] } ] }