![\"Porodica](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Marriott-porodica.jpg\")
To verovatno ve\u0107 znate. Ali mo\u017eda vam nije poznato da je sve po\u010delo od jednog malog pivskog \u0161tanda. Godine 2016., nakon \u0161to je Marriott International kupio Starwood Hotels & Resorts, postao je najve\u0107a hotelska kompanija na planeti sa preko 6.700 sme\u0161tajnih objekata koji nude vi\u0161e od 1,1 miliona soba u 30 hotelskih brendova u 129 zemalja. Korporacija zapo\u0161ljava \u010dak 700.000 ljudi, a njeno sedi\u0161te je u Merilendu, u Va\u0161ingtonu. Imena poput The Ritz \u2013 Carl\u00adton, W Hotels, Bvlgari Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, The Luxury Collection, Courtyard by Marriott, Moxy Hotels, samo je jedan deo ogromne Marriott International porodice. U 2017. godini, Marriott je rangiran na 33. mestu na listi \u201e100 najboljih kompanija za koje se mo\u017ee raditi\u201c magazina Fortune, \u0161to je njegovo dvadeseto pojavljivanje na ovoj listi. A ovo je njegova pri\u010da…
\nJohn Willard Marriott, osniva\u010d je brenda Marriott. Ro\u0111en je davne 1900. godine u ameri\u010dkojdr\u017eavi Juta, kao drugo od osmoro decu u porodici. Od malih nogu u\u010den je da radi jer je odrastao u radni\u010dkoj porodici. Kao dete John je pomagao u sa\u0111enju \u0161e\u0107erne repe i \u010duvanju ovaca na porodi\u010dnoj farmi. Ve\u0107 u 13. godini \u017eivota sam je zasadio salatu na nekoliko hektara zemlje na farmi, a \u017eetva mu je donela \u010ditavih 2.000 USD koje je dao ocu. Ve\u0107 naredne godine otac mu je pov erio stado koje je brojalo 3.000 ovaca da ga proda u San Francisku i poslao ga samog \u017eeleznicom tamo. Zadatak je naravno uspe\u0161no zavr\u0161io. Kako je bio posvec\u0301en mormon, Marriott je radio kao misionar u Novoj Engleskoj od svoje 19. do 21. godine. Po zavr\u0161etku slu\u017ebe, Marriott je poha\u0111ao Univerzitet u Juti gde je upoznao svoju buduc\u0301u suprugu Alice Sheet, a njih dvoje su se ven\u010dali ubrzo po\u0161to je John diplomirao 1927. godine. Ta godina je bila presudna za bra\u010dni par Marriott. Naime, tada su \u017eiveli u Va\u0161ingotnu i leta su bila jako topla pa je Willard zajedno sa suprugom smislio na\u010din da profitiraju od vru\u0107ine i toplog vremena. Uvereni da je stanovnicima ovog grada potrebno mesto gde mogu popiti neko hladno i osve\u017eavaju\u0107e pi\u0107e, otvorili su \u0161tand sa posebnom vrstom piva (uglavnom bezalkoholnog) koje se pravi od kore biljke sassafras (vrsta listopadnog drve\u0107a) \u2013 korensko pivo.
\n![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/foto1-4.jpg\")
Procene su im bile dobre pa su na zimu iste godine u meni dodali i sendvi\u010de, postali restoran i dobili ime Hot Shoppes. U periodu od 1927. do 1985. godine imali su ukupno 1.400
\nrestorana! I taman kada se sve \u010dinilo idealno, godine 1935. John- u je dijagnostikovan limfom, vrlo agresivan oblik raka, a lekari su prognozirali \u0161est meseci do godinu dana \u017eivota.
\nMe\u0111utim, univerzum je imao druga\u010diji plan za njega i njegovu porodicu. \u017diveo je sve do 1985. godine, prakti\u010dno jo\u0161 pola veka! Istorijski preokret za porodicu Marriott desio se 18. januara 1957. godine kada su otvorili prvi hotel u Arlingtonu, u dr\u017eavi Vird\u017einiji \u2013 Twin
\nBridges Motor Hotel, koji \u0107e kasnije postati poznat pod imenom Twin Bridges Marriott. Drugi hotel, Key Bridge Marriott, otvorili su 1959. godine u istoj dr\u017eavi, a ove godine proslavlja 60 godina poslovanja \u0161to ga \u010dini najdu\u017ee otvorenim hotelom koji radi u okviru lanca Marriott International.
Ko je zapravo bio John Willard Marriott?
\nJohn je i sam bio energi\u010dan radnik i retko se odmarao, preferirajuc\u0301i da vodi svoju kompaniju. Mnogi od zaposlenih su potvrdili \u010dinjenicu da je \u017eiveo, disao i sanjao za kompaniju i stalno razmi\u0161ljao kako da je bolje vodi i pobolj\u0161a. Njegovi menad\u017eeri nikad nisu znali u koje doba
\ndana ili noc\u0301i c\u0301e se pojaviti na kuhinjskim vratima i protr\u010dati kroz kuhinju, skladi\u0161ta, sam restoran, pre\u0107i prstom preko polica da proveri da li ima pra\u0161ine, pregleda fioke za pribor za jelo, posude u kojima se slu\u017ei hrana i napraviti problem odgovornima ako sve nije \u010disto, uredno, uglancano i na svom mestu.
![\"Hotel](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Hotel-Key-Bridge-Marriott-drugi-otvoreni-hotel-brenda-Marriott.jpg\")
\u010cak i nakon \u0161to je kompanija po\u010dela da uklju\u010duje stotine restorana i hotela, Marriott je obec\u0301ao da c\u0301e li\u010dno obilaziti i pregledati svaki od njih najmanje \u010detiri puta godi\u0161nje. Me\u0111utim,
\nJohn Marriott je svoje stroge zahteve za savr\u0161enstvom usluge koju pru\u017eaju ubla\u017eio predano\u0161c\u0301u i brigom o svojim zaposlenicima, rekao je njegov stariji sin Bill Marriott Jr. Radnicima koji su bili pla\u0107eni po satu, posvec\u0301ivao je veliku pa\u017enja i bio bri\u017ean prema njima.
\nKada su bili bolesni, on im je odlazio u posetu da ih vidi. Kada su bili u nevolji, on ih je izvla\u010dio iz istih. Jednostavno, tretirao ih je kao \u010dlanove porodice i tako kod njih stvorio ose\u0107aj porodi\u010dne lojalnosti. \u201eMorate svoje zaposlene da u\u010dinite sre\u0107nim. Jer ako su zaposleni srec\u0301ni, oni c\u0301e usre\u0107iti klijente\u201c, govorio je sam John Willard. Njegova supruga, Alice Sheets, bila je aktivno uklju\u010dena u posao, po\u010dev\u0161i od knjigovo\u0111e na \u0161tandu za pivo. Ali, uprkos zahtevima kompanije, osec\u0301ala je da je njena uloga majke njen najva\u017eniji poziv i nastojala je da uravnote\u017ei zahteve oba poziva.
![\"Moxy](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Moxy-hotel-Milano.jpg\")
Imali su dva sina \u2013 Bill Marriott Jr., koji je bio na poziciji Izvr\u0161nog predsednika i Predsednika
\nUpravnog odbora kompanija Marriott International do svoje 80. godine i Richard Marriott, predsednik uprave Host Hotels & Resorts, biv\u0161e korporacije Host Marriott.
Uspeh nije slu\u010dajnost ve\u0107 dolazi kao rezultat rada, truda, \u017ertvovanja i ljubavi koju ula\u017eete u posao koji radite. To je put, a ne destinacija. A na tom putu bude sva\u010dega \u2013 dobrih i lo\u0161ih stvari, poneki neuspeh, razli\u010dite \u017eivotne lekcije… Upravo zbog svega toga ne treba odustajati jer velike ideje (i uspesi!) \u010desto dolaze iz jednostavnih zapa\u017eanja, kao \u0161to je bio slu\u010daj sa John Willard Marriott-om.
\nThe post Pri\u010da o brendu Marriott appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "Nema osobe koja nije \u010dula za brend Marriott. Marriott International je ameri\u010dka multinacionalna korporacija koja upravlja i fran\u0161izuje veliki broj hotela i srodnih sme\u0161tajnih objekata.\nTo verovatno ve\u0107 znate. Ali mo\u017eda vam nije poznato da je sve po\u010delo od jednog malog pivskog \u0161tanda. Godine 2016., nakon \u0161to je Marriott International kupio Starwood Hotels & Resorts, postao je najve\u0107a hotelska kompanija na planeti sa preko 6.700 sme\u0161tajnih objekata koji nude vi\u0161e od 1,1 miliona soba u 30 hotelskih brendova u 129 zemalja. Korporacija zapo\u0161ljava \u010dak 700.000 ljudi, a njeno sedi\u0161te je u Merilendu, u Va\u0161ingtonu. Imena poput The Ritz \u2013 Carl\u00adton, W Hotels, Bvlgari Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, The Luxury Collection, Courtyard by Marriott, Moxy Hotels, samo je jedan deo ogromne Marriott International porodice. U 2017. godini, Marriott je rangiran na 33. mestu na listi \u201e100 najboljih kompanija za koje se mo\u017ee raditi\u201c magazina Fortune, \u0161to je njegovo dvadeseto pojavljivanje na ovoj listi. A ovo je njegova pri\u010da…\nPorodica Marriott\nJohn Willard Marriott, osniva\u010d je brenda Marriott. Ro\u0111en je davne 1900. godine u ameri\u010dkojdr\u017eavi Juta, kao drugo od osmoro decu u porodici. Od malih nogu u\u010den je da radi jer je odrastao u radni\u010dkoj porodici. Kao dete John je pomagao u sa\u0111enju \u0161e\u0107erne repe i \u010duvanju ovaca na porodi\u010dnoj farmi. Ve\u0107 u 13. godini \u017eivota sam je zasadio salatu na nekoliko hektara zemlje na farmi, a \u017eetva mu je donela \u010ditavih 2.000 USD koje je dao ocu. Ve\u0107 naredne godine otac mu je pov erio stado koje je brojalo 3.000 ovaca da ga proda u San Francisku i poslao ga samog \u017eeleznicom tamo. Zadatak je naravno uspe\u0161no zavr\u0161io. Kako je bio posvec\u0301en mormon, Marriott je radio kao misionar u Novoj Engleskoj od svoje 19. do 21. godine. Po zavr\u0161etku slu\u017ebe, Marriott je poha\u0111ao Univerzitet u Juti gde je upoznao svoju buduc\u0301u suprugu Alice Sheet, a njih dvoje su se ven\u010dali ubrzo po\u0161to je John diplomirao 1927. godine. Ta godina je bila presudna za bra\u010dni par Marriott. Naime, tada su \u017eiveli u Va\u0161ingotnu i leta su bila jako topla pa je Willard zajedno sa suprugom smislio na\u010din da profitiraju od vru\u0107ine i toplog vremena. Uvereni da je stanovnicima ovog grada potrebno mesto gde mogu popiti neko hladno i osve\u017eavaju\u0107e pi\u0107e, otvorili su \u0161tand sa posebnom vrstom piva (uglavnom bezalkoholnog) koje se pravi od kore biljke sassafras (vrsta listopadnog drve\u0107a) \u2013 korensko pivo.\nProcene su im bile dobre pa su na zimu iste godine u meni dodali i sendvi\u010de, postali restoran i dobili ime Hot Shoppes. U periodu od 1927. do 1985. godine imali su ukupno 1.400\nrestorana! I taman kada se sve \u010dinilo idealno, godine 1935. John- u je dijagnostikovan limfom, vrlo agresivan oblik raka, a lekari su prognozirali \u0161est meseci do godinu dana \u017eivota.\nMe\u0111utim, univerzum je imao druga\u010diji plan za njega i njegovu porodicu. \u017diveo je sve do 1985. godine, prakti\u010dno jo\u0161 pola veka! Istorijski preokret za porodicu Marriott desio se 18. januara 1957. godine kada su otvorili prvi hotel u Arlingtonu, u dr\u017eavi Vird\u017einiji \u2013 Twin\nBridges Motor Hotel, koji \u0107e kasnije postati poznat pod imenom Twin Bridges Marriott. Drugi hotel, Key Bridge Marriott, otvorili su 1959. godine u istoj dr\u017eavi, a ove godine proslavlja 60 godina poslovanja \u0161to ga \u010dini najdu\u017ee otvorenim hotelom koji radi u okviru lanca Marriott International.\nKo je zapravo bio John Willard Marriott?\nJohn je i sam bio energi\u010dan radnik i retko se odmarao, preferirajuc\u0301i da vodi svoju kompaniju. Mnogi od zaposlenih su potvrdili \u010dinjenicu da je \u017eiveo, disao i sanjao za kompaniju i stalno razmi\u0161ljao kako da je bolje vodi i pobolj\u0161a. Njegovi menad\u017eeri nikad nisu znali u koje doba\ndana ili noc\u0301i c\u0301e se pojaviti na kuhinjskim vratima i protr\u010dati kroz kuhinju, skladi\u0161ta, sam restoran, pre\u0107i prstom preko polica da proveri da li ima pra\u0161ine, pregleda fioke za pribor za jelo, posude u kojima se slu\u017ei hrana i napraviti problem odgovornima ako sve nije \u010disto, uredno, uglancano i na svom mestu.\nHotel Key Bridge Marriott, drugi otvoreni hotel brenda Marriott\n\u010cak i nakon \u0161to je kompanija po\u010dela da uklju\u010duje stotine restorana i hotela, Marriott je obec\u0301ao da c\u0301e li\u010dno obilaziti i pregledati svaki od njih najmanje \u010detiri puta godi\u0161nje. Me\u0111utim,\nJohn Marriott je svoje stroge zahteve za savr\u0161enstvom usluge koju pru\u017eaju ubla\u017eio predano\u0161c\u0301u i brigom o svojim zaposlenicima, rekao je njegov stariji sin Bill Marriott Jr. Radnicima koji su bili pla\u0107eni po satu, posvec\u0301ivao je veliku pa\u017enja i bio bri\u017ean prema njima.\nKada su bili bolesni, on im je odlazio u posetu da ih vidi. Kada su bili u nevolji, on ih je izvla\u010dio iz istih. Jednostavno, tretirao ih je kao \u010dlanove porodice i tako kod njih stvorio ose\u0107aj porodi\u010dne lojalnosti. \u201eMorate svoje zaposlene da u\u010dinite sre\u0107nim. Jer ako su zaposleni srec\u0301ni, oni c\u0301e usre\u0107iti klijente\u201c, govorio je sam John Willard. Njegova supruga, Alice Sheets, bila je aktivno uklju\u010dena u posao, po\u010dev\u0161i od knjigovo\u0111e na \u0161tandu za pivo. Ali, uprkos zahtevima kompanije, osec\u0301ala je da je njena uloga majke njen najva\u017eniji poziv i nastojala je da uravnote\u017ei zahteve oba poziva.\nMoxy hotel, Milano\nImali su dva sina \u2013 Bill Marriott Jr., koji je bio na poziciji Izvr\u0161nog predsednika i Predsednika\nUpravnog odbora kompanija Marriott International do svoje 80. godine i Richard Marriott, predsednik uprave Host Hotels & Resorts, biv\u0161e korporacije Host Marriott.\nUspeh nije slu\u010dajnost ve\u0107 dolazi kao rezultat rada, truda, \u017ertvovanja i ljubavi koju ula\u017eete u posao koji radite. To je put, a ne destinacija. A na tom putu bude sva\u010dega \u2013 dobrih i lo\u0161ih stvari, poneki neuspeh, razli\u010dite \u017eivotne lekcije… Upravo zbog svega toga ne treba odustajati jer velike ideje (i uspesi!) \u010desto dolaze iz jednostavnih zapa\u017eanja, kao \u0161to je bio slu\u010daj sa John Willard Marriott-om.\nThe post Pri\u010da o brendu Marriott appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-06-19T11:43:57+02:00", "date_modified": "2019-06-19T11:43:57+02:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-srp-2.jpg", "tags": [ "brend Marriott", "Marriott hoteli", "Aktuelne teme", "MUST READ" ] } ] }