{ "version": "https://jsonfeed.org/version/1", "user_comment": "This feed allows you to read the posts from this site in any feed reader that supports the JSON Feed format. To add this feed to your reader, copy the following URL -- https://www.seebtm.com/tag/hoteli/feed/json/ -- and add it your reader.", "home_page_url": "https://www.seebtm.com/tag/hoteli/", "feed_url": "https://www.seebtm.com/tag/hoteli/feed/json/", "title": "SEE Business travel & meetings magazine", "description": "Magazin za oblast poslovnih putovanja i kongresnog turizma Jugoisto\u010dne Evrope", "items": [ { "id": "https://www.seebtm.com/napraviti-strategiju-za-oporavak-hotela-nakon-pandemije/", "url": "https://www.seebtm.com/napraviti-strategiju-za-oporavak-hotela-nakon-pandemije/", "title": "Napraviti strategiju za oporavak hotela nakon pandemije", "content_html": "
\n

Hoteli se sada suo\u010davaju sa ogromnom nesigurno\u0161\u0107u i zato je va\u017eno da u trenutku neisvesnosti budu sigurni barem u jedno – u svoju poslovnu strategiju.

\n
\n
\n

Svaki hotel koji je sada zatvoren ili se suo\u010dava sa padom rezervacija zbog pandemije mora da ima plan za kasnije, pi\u0161e sajt Ehotelier.

\n
\n

Najgori i najbolji scenario

\n
\n
\n

Ukupni trend za hotelsku industriju je pozitivan, pa ovo nije vreme za paniku, ali jeste za planiranje i kontrolu tro\u0161kova. Menad\u017ement sada ima dovoljno vremena da razmotri najgori i najbolji scenario. \u0160ta ako posle pandemije grupne rezervacije zna\u010dajno opadnu, a \u0161ta raditi ako individualne vikend rezervacije padnu za 25 odsto, neka su od pitanja na koja treba da potra\u017ee odgovore.

\n
\n
\n

Treba videti kako marketin\u0161kii timovi mogu da preusmere planirana sredstva za promociju kako bi osigurali prodaju na novom tr\u017ei\u0161tu ili ostvarili prihod u alternativnom sektoru.

\n
\n
\n

Ne smanjivati cene

\n
\n
\n

Lekcije iz prethodnih kriza nau\u010dile su nas da iako sni\u017eenje cena mo\u017ee doprineti profitu na kratke staze, na duge staze mo\u017ee proizvesti glavobolju hotelima koji se odlu\u010de za tu strategiju. Jer, kada kriza pro\u0111e, hoteli koji su zna\u010dajno spustili cene ima\u0107e problem po\u0161to \u0107e tra\u017enja da poraste. Mu\u0161terije te\u0161ko prihvataju naknadno pove\u0107anje cena, upozoravaju stru\u010dnjaci. Ako i konkurencija spusti cene, mo\u017eda ih ne\u0107e u budu\u0107nosti pove\u0107ati \u0161to \u0107e onda predstavljati pote\u0161ko\u0107u za hotel koji ipak odlu\u010di da pove\u0107a cene kad kriza pro\u0111e.

\n
\n
\n

Krizni PR

\n
\n
\n

Hoteli treba dobro da razmisle o odlukama koje sada donose i da ih donose racionalno da se kasnije ne bi kajali. Uprkos padu prihoda, treba da ulo\u017ee u krizni PR ili da barem razmisle kakvu poruku u ovim trenucima \u0161alju svojim sada\u0161njim i budu\u0107im klijentima. Odr\u017eavanje komunikacije sa gostima putem dru\u0161tvenih mre\u017ea je neophodno.

\n
\n
\n

Novi paketi

\n
\n
\n

Hotelijeri \u010diji ve\u0107inski biznis dolazi sa jednog tr\u017ei\u0161ta, poput Kine, treba da poku\u0161aju da privuku druge mu\u0161terije kako bi se minimizirao negativan uticaj manjeg broja gostiju iz Kine.

\n
\n
\n

Ve\u0107 sada, hoteli treba da osmisle specijalne pakete kojima \u0107e privu\u0107i goste kad epidemija pro\u0111e. Razmislite koje dodatne usluge za istu cenu mo\u017eete da ponudite gostima i pratite \u0161ta radi konkurencija, savetuju stru\u010dnjaci.

\n
\n
\n

Izvor: InHoReCa

\n
\n
\n

The post Napraviti strategiju za oporavak hotela nakon pandemije appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Hoteli se sada suo\u010davaju sa ogromnom nesigurno\u0161\u0107u i zato je va\u017eno da u trenutku neisvesnosti budu sigurni barem u jedno – u svoju poslovnu strategiju.\n\n\nSvaki hotel koji je sada zatvoren ili se suo\u010dava sa padom rezervacija zbog pandemije mora da ima plan za kasnije, pi\u0161e sajt Ehotelier.\n\nNajgori i najbolji scenario\n\n\nUkupni trend za hotelsku industriju je pozitivan, pa ovo nije vreme za paniku, ali jeste za planiranje i kontrolu tro\u0161kova. Menad\u017ement sada ima dovoljno vremena da razmotri najgori i najbolji scenario. \u0160ta ako posle pandemije grupne rezervacije zna\u010dajno opadnu, a \u0161ta raditi ako individualne vikend rezervacije padnu za 25 odsto, neka su od pitanja na koja treba da potra\u017ee odgovore.\n\n\nTreba videti kako marketin\u0161kii timovi mogu da preusmere planirana sredstva za promociju kako bi osigurali prodaju na novom tr\u017ei\u0161tu ili ostvarili prihod u alternativnom sektoru.\n\n\nNe smanjivati cene\n\n\nLekcije iz prethodnih kriza nau\u010dile su nas da iako sni\u017eenje cena mo\u017ee doprineti profitu na kratke staze, na duge staze mo\u017ee proizvesti glavobolju hotelima koji se odlu\u010de za tu strategiju. Jer, kada kriza pro\u0111e, hoteli koji su zna\u010dajno spustili cene ima\u0107e problem po\u0161to \u0107e tra\u017enja da poraste. Mu\u0161terije te\u0161ko prihvataju naknadno pove\u0107anje cena, upozoravaju stru\u010dnjaci. Ako i konkurencija spusti cene, mo\u017eda ih ne\u0107e u budu\u0107nosti pove\u0107ati \u0161to \u0107e onda predstavljati pote\u0161ko\u0107u za hotel koji ipak odlu\u010di da pove\u0107a cene kad kriza pro\u0111e.\n\n\nKrizni PR\n\n\nHoteli treba dobro da razmisle o odlukama koje sada donose i da ih donose racionalno da se kasnije ne bi kajali. Uprkos padu prihoda, treba da ulo\u017ee u krizni PR ili da barem razmisle kakvu poruku u ovim trenucima \u0161alju svojim sada\u0161njim i budu\u0107im klijentima. Odr\u017eavanje komunikacije sa gostima putem dru\u0161tvenih mre\u017ea je neophodno.\n\n\nNovi paketi\n\n\nHotelijeri \u010diji ve\u0107inski biznis dolazi sa jednog tr\u017ei\u0161ta, poput Kine, treba da poku\u0161aju da privuku druge mu\u0161terije kako bi se minimizirao negativan uticaj manjeg broja gostiju iz Kine.\n\n\nVe\u0107 sada, hoteli treba da osmisle specijalne pakete kojima \u0107e privu\u0107i goste kad epidemija pro\u0111e. Razmislite koje dodatne usluge za istu cenu mo\u017eete da ponudite gostima i pratite \u0161ta radi konkurencija, savetuju stru\u010dnjaci.\n\n\nIzvor: InHoReCa\n\n\nThe post Napraviti strategiju za oporavak hotela nakon pandemije appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2020-04-06T09:07:46+02:00", "date_modified": "2020-04-06T09:07:46+02:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/bigstock-Strategic-Thinking-286523863.jpg", "tags": [ "hoteli", "hotelska industrija", "oporavak", "pandemija", "strategija", "Aktuelne teme", "MUST READ" ], "summary": "Hoteli se sada suo\u010davaju sa ogromnom nesigurno\u0161\u0107u i zato je va\u017eno da u trenutku neisvesnosti budu sigurni barem u jedno - u svoju poslovnu strategiju." }, { "id": "https://www.seebtm.com/koliko-hoteli-u-regionu-rade-na-kreiranju-dozivljaja/", "url": "https://www.seebtm.com/koliko-hoteli-u-regionu-rade-na-kreiranju-dozivljaja/", "title": "Koliko hoteli u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja?", "content_html": "

Sredinom 2019. godine SEEbtm magazin sproveo je anketu o tome koliko hoteli i hotelski brendovi u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja kod svojih gostiju.

\n

Op\u0161ti zaklju\u010dak je da svi \u017eele da kreiraju pozitivan i nesvakida\u0161nji do\u017eivljaj kod svojih gostiju, ali za sada, mali je procenat onih koji tom cilju pristupaju sistematski i planski, te je kreiranje do\u017eivljaja vi\u0161e prepu\u0161teno sre\u0107i i lepom vremenu, ako poslu\u017ei.

\n

Svi hotelski brendovi i event prostori koji su u\u010destvovali u anketi, isti\u010du da rade na kreiranju do\u017eivljaja kod gostiju i klijenata. Kreiranje do\u017eivljaja naj\u010de\u0161\u0107e (60%) posti\u017eu implementiranjem nesvakida\u0161njih sadr\u017eaja i doga\u0111aja u prostoru \u2013 koncerata, tematskih doga\u0111aja, izlo\u017ebi i sli\u010dno. Pored toga, poseban koncept i dizajn se vrlo \u010desto koristi u tu svrhu, kao i informacione tehnologije. Hoteli se oslanjaju neretko i na sopstveno osoblje i njihovu interakciju sa gostima prilikom kreiranja do\u017eivljaja koji se pamti (Grafik 1).

\n

\"\"

\n

Hoteli u regionu jugoisto\u010dne Evrope i dalje u najve\u0107em broju slu\u010dajeva (60%) \"\"povratne informacije od gostiju u vezi sa njihovim potrebama, utiscima i do\u017eivljajem prikupljaju popunjavanjem upitnika pri odjavi iz hotela ili onog koji ih \u010deka u sobi.
\nPovratne informacije prikupljaju putem online upitnika u 20% slu\u010dajeva, kao i 20% na osnovu recenzija. Mo\u017eemo re\u0107i da hoteli u regionu 60% komentara i utisaka prikupljaju direktnim anketiranjem u hotelu (Grafik 2).

\n

\"\"

\n

S obzirom na to da je web sajt hotela, hotelskog brenda ili event prostora vrlo \u010desto prvi kon\"\"takt koji gost ostvaruje, te tako\u0111e uti\u010de na do\u017eivljaj koji gost ima u\u00a0interakciji sa odre\u0111enim brendom, 60% u\u010desnika u anketi je naglasilo da je na izradi njihovog web sajta radio i UX (User Experience) dizajner (Grafik 3).

\n

Isto toliki procenat ispitanika je izjavio da je procenat zadovoljstva korisnika njihovom web stranicom ve\u0107i od 50%. Nema onih koji su se izjasnili da je procenat zadovoljstva korisnika njihovim sajtom visok tj. ve\u0107i od 80%. Dok je kod ne tako malog broja njih, \u010dak 40% ispitanika, procenat zadovoljstva klijenata web sajtom hotela manji od 30% (Grafik 4).

\n

\"\"

\n

Ovaj podatak nesumnjivo govori o tome da se u tim slu\u010dajevima nije povelo dovoljno ra\u010duna o iskustvu korisnika, strukturi i dizajnu web stranice (vi\u0161e o UX dizajnu mo\u017eete pro\u010ditati na ovde). S tim u vezi, 80% u\u010desnika u anketi je izjavilo da njihov hotel i hotelski brend nema svoju mobilnu aplikaciju koju gosti mogu da koriste prilikom boravka i poma\u017ee interakciju sa brendom i kreiranju ukupnog do\u017eivljaja, ali da \u0107e je imati uskoro (Grafik 5).

\n

\"\"

\n

Sve ovo govori o tome da u na\u0161em regionu svest o potrebi planskog kreiranja do\u017eivljaja kod gostiju nije dovoljno razvijena, ali verujemo da \u0107e, kao i u svemu, lideri u hotelskom biznisu, ovoj problematici u budu\u0107nosti pristupiti sa vi\u0161e posve\u0107enosti i resursa. Na taj na\u010din, dobar do\u017eivljaj \u0107e sve manje biti rezultat ad hoc ishoda i sre\u0107nih okolnosti, a sve vi\u0161e dobro isplanirane taktike i ulo\u017eenog truda.

\n

The post Koliko hoteli u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Sredinom 2019. godine SEEbtm magazin sproveo je anketu o tome koliko hoteli i hotelski brendovi u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja kod svojih gostiju.\nOp\u0161ti zaklju\u010dak je da svi \u017eele da kreiraju pozitivan i nesvakida\u0161nji do\u017eivljaj kod svojih gostiju, ali za sada, mali je procenat onih koji tom cilju pristupaju sistematski i planski, te je kreiranje do\u017eivljaja vi\u0161e prepu\u0161teno sre\u0107i i lepom vremenu, ako poslu\u017ei.\nSvi hotelski brendovi i event prostori koji su u\u010destvovali u anketi, isti\u010du da rade na kreiranju do\u017eivljaja kod gostiju i klijenata. Kreiranje do\u017eivljaja naj\u010de\u0161\u0107e (60%) posti\u017eu implementiranjem nesvakida\u0161njih sadr\u017eaja i doga\u0111aja u prostoru \u2013 koncerata, tematskih doga\u0111aja, izlo\u017ebi i sli\u010dno. Pored toga, poseban koncept i dizajn se vrlo \u010desto koristi u tu svrhu, kao i informacione tehnologije. Hoteli se oslanjaju neretko i na sopstveno osoblje i njihovu interakciju sa gostima prilikom kreiranja do\u017eivljaja koji se pamti (Grafik 1).\n\nHoteli u regionu jugoisto\u010dne Evrope i dalje u najve\u0107em broju slu\u010dajeva (60%) povratne informacije od gostiju u vezi sa njihovim potrebama, utiscima i do\u017eivljajem prikupljaju popunjavanjem upitnika pri odjavi iz hotela ili onog koji ih \u010deka u sobi.\nPovratne informacije prikupljaju putem online upitnika u 20% slu\u010dajeva, kao i 20% na osnovu recenzija. Mo\u017eemo re\u0107i da hoteli u regionu 60% komentara i utisaka prikupljaju direktnim anketiranjem u hotelu (Grafik 2).\n\nS obzirom na to da je web sajt hotela, hotelskog brenda ili event prostora vrlo \u010desto prvi kontakt koji gost ostvaruje, te tako\u0111e uti\u010de na do\u017eivljaj koji gost ima u\u00a0interakciji sa odre\u0111enim brendom, 60% u\u010desnika u anketi je naglasilo da je na izradi njihovog web sajta radio i UX (User Experience) dizajner (Grafik 3).\nIsto toliki procenat ispitanika je izjavio da je procenat zadovoljstva korisnika njihovom web stranicom ve\u0107i od 50%. Nema onih koji su se izjasnili da je procenat zadovoljstva korisnika njihovim sajtom visok tj. ve\u0107i od 80%. Dok je kod ne tako malog broja njih, \u010dak 40% ispitanika, procenat zadovoljstva klijenata web sajtom hotela manji od 30% (Grafik 4).\n\nOvaj podatak nesumnjivo govori o tome da se u tim slu\u010dajevima nije povelo dovoljno ra\u010duna o iskustvu korisnika, strukturi i dizajnu web stranice (vi\u0161e o UX dizajnu mo\u017eete pro\u010ditati na ovde). S tim u vezi, 80% u\u010desnika u anketi je izjavilo da njihov hotel i hotelski brend nema svoju mobilnu aplikaciju koju gosti mogu da koriste prilikom boravka i poma\u017ee interakciju sa brendom i kreiranju ukupnog do\u017eivljaja, ali da \u0107e je imati uskoro (Grafik 5).\n\nSve ovo govori o tome da u na\u0161em regionu svest o potrebi planskog kreiranja do\u017eivljaja kod gostiju nije dovoljno razvijena, ali verujemo da \u0107e, kao i u svemu, lideri u hotelskom biznisu, ovoj problematici u budu\u0107nosti pristupiti sa vi\u0161e posve\u0107enosti i resursa. Na taj na\u010din, dobar do\u017eivljaj \u0107e sve manje biti rezultat ad hoc ishoda i sre\u0107nih okolnosti, a sve vi\u0161e dobro isplanirane taktike i ulo\u017eenog truda.\nThe post Koliko hoteli u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-09-09T11:19:53+02:00", "date_modified": "2019-09-09T11:19:53+02:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-srp-4.jpg", "tags": [ "hoteli", "hotelski brendovi", "istra\u017eivanje", "kreiranje do\u017eivljaja", "Aktuelne teme", "ISTRA\u017dIVANJA", "MUST READ" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/hoteli-koji-ux-dizajn-stavljaju-na-prvo-mesto/", "url": "https://www.seebtm.com/hoteli-koji-ux-dizajn-stavljaju-na-prvo-mesto/", "title": "Hoteli koji UX dizajn stavljaju na prvo mesto", "content_html": "

Hoteli vi\u0161e ne prodaju mesto na kom mo\u017eete prespavati. Oni prodaju do\u017eivljaj koji klijent vidi kao uslugu.

\n

Gosti pamte svoje boravke u odre\u0111enom hotelu, se\u0107aju se svega \u0161to je bilo zabavno, druga\u010dije i interesantno, te je u interesu hotela da im obezbedi upravo to. Do\u017eivljaj. I da im pru\u017ei nesvakida\u0161nje iskustvo. Ponudi ne\u0161to \u0161to do tada nisu videli, osetili, probali, \u010duli… Da stvore na neki na\u010din neraskidivu vezu sa nama kao kljentima koji \u0107e se uvek vra\u0107ati.
\nU tom smislu, po\u010delo se sa pomeranjem granica. Inovacije i kreativnost sada su deo svakog ozbiljnog hotela ili hotelskog lanca koji su po\u010deli da se utrkuju i takmi\u010de sa ponudom svojih nesvakida\u0161njih sadr\u017eaja. Zato danas u svom portfoliju imaju i razvijen hotelski brend koji na prvo mesto stavlja upravo do\u017eivljaj sa, moglo bi se re\u0107i, notom hipsterskog stila.

\n

Radisson RED

\n

Radisson RED hoteli, koji rade pod kapom Radisson Hotel Group-a, uneli su pravu revoluciju u hotelsku industriju. Inspirisani su umetno\u0161\u0107u, muzikom i mo dom, a njihova filozofija i koncept bazirani su na razmi\u0161ljanju milenijalaca. S tim u vezi, neke stvari se podrazumevaju poput besplatnog i brzog Wi-Fi signala. Ovaj hotelski brend fokusirao se na to da gostu obezbedi \u0161to vi\u0161e do\u017eivljaja za vreme njegovog boravka, a evo i kako. Prostor pod imenom OUIBar + KTCHN zami\u0161ljen je kao mesto koje je sinonim za pi\u0107e, hranu i dru\u017eenje, a meni je kreiran od lokalnih, sezonskih proizvoda. Mo\u017eete \u010dak napraviti i svoju narud\u017ebinu kroz mobilnu aplikaciju i pokupiti je kada vam to odgovara.

\n

\"\"

\n

Ovde ka\u017eu: \u201eNemamo vremena za be\u017e. Crveni smo do jezgra. Dizajnirali smo prostor da bude smeo i eklekti\u010dan. O\u017eivljavanje umetnosti u na\u0161oj arhitekturi i celom hotelu, gotovo je kao preno\u0107i\u0161te u galeriji. Sobe su napravljane da se zabavi\u0161 u njima. To je ipak tvoj prostor.\u2033 Uz to, svoje pametne ure\u0111aje mo\u017eete povezati i sa televizorom i tako gledati omiljene serije i emisije. Events & Games Studios koji se nalazi u sklopu hotela dodatno \u0107e \u201erazdrmati\u2033 i u\u010diniti zabavnim va\u0161 poslovni sastanak ili vam pomo\u0107i da se opustite nakon dugog radnog dana. I za kraj, ali ne najmanje va\u017eno, ostanite uvek povezani te postoji hotelska RED aplikacija koja nudi puno mogu\u0107nosti, od otvaranja vrata bez klju\u010da do zakazivanja grupne vo\u017enje do aerodroma ili vam mo\u017ee re\u0107i gde su po mi\u0161ljenju drugih gostiju, na primer, najbolji restorani u gradu. U Evropi ih mo\u017eete na\u0107i u Briselu i Glazgovu, a u ostalim delovima sveta prisutni su u Kejp Taunu, Portlandu, Majamiju, Mineapolisu i Kampinasu (u Brazilu).

\n

Hilton

\n

Kontrolisati svoju hotelsku sobu samo uz pomo\u0107 mobilnog telefona?\u00a0 Da, i ovo je postalo mogu\u0107e. Hilton je pre godinu ipo dana lansirao ideju pod imenom Connected Room koja slu\u017ei upravo tome, a mo\u017ee se, za sada, koristiti u hotelima na teritoriji Sjedinjenih Ameri\u010dkih Dr\u017eava. Ova tehnologija omogu\u0107ava gostima da kontroli\u0161u skoro sve u njihovoj sobi direktno iz aplikacije Hilton Honors na svom mobilnom ure\u0111aju \u2013 od kontrole TV-a i pode\u0161avanja temperature u sobi (\u010dak i kada niste fizi\u010dki prisutni!) do pomeranja zavesa i kontrolisanja osvetljenja u prostoriji. Pored toga, pomo\u0107u nje mo\u017eete uraditi check-in u hotelu.

\n
\"\"
Hilton Innovation Gallery
\n

U planu je da aplikaciju osposobe \u010dak za glasovno komandovanje. Nema vi\u0161e kuckanja po telefonu! Druga, vrlo interesantna stvar vezana za ovaj hotelski brend i kreranje do\u017eivljaja kod gostiju jeste\u00a0 korak dalje u personalizaciji. Naime, ako imate instaliranu Hilton Honors aplikaciju, gosti mogu da upload-uju svoje fotografije koje \u0107e se pojavljivati na svim digitalnim ekranima u njihovoj sobi.\u00a0 Dugo ste na poslovnom putu i nedostaje vam porodica? Nikakav problem.\u00a0 Kada god u\u0111ete u svoju Hilton sobu i upalite, na primer, TV vide\u0107ete svoje najdra\u017ee.

\n

vocoTM

\n

Hotelska grupa IHG pro\u0161le godine kreirala je novi brend pod imenom vocoTM. Samo ime inspirisano je latinskim zna\u010denjem ove re\u010di, u prevodu \u201epozvati\u201c ili \u201eokupiti se\u201c, i kombinuje neformalnost i \u0161arm individualnog hotela, sa kvalitetom i sigurno\u0161\u0107u globalnog i po\u0161tovanog brenda kakav je IHG. vocoTM obe\u0107ava gostima iskustvo koje je druga \u010dije, o\u017eivljeno kroz hrabar, prepoznatljiv iden titet, neformalni stil usluge i promi\u0161ljene detalje. Tri klju\u010dna trenutka u boravku gostiju su identifikovani kao slede\u0107e filozofije:

\n

U\u0111ite, dobrodo\u0161li ste! \u2013 do\u017eivljaj do brodo\u0161li ce, brz i jednostavan check-in sa lokalnom po s lasticom za po\u010detak boravka kao izne na \u0111e nje za gosta.
\n\u201eJa\u201c vreme \u2013 brend ohrabruje goste da \u201euzmu\u201c tre nutak za sebe \u2013 posebno udobni kreveti i poste ljina, kvalitetni sadr\u017eaji, razne emisije na Smart tele vi zorima i odli\u010dan WiFi u svakoj sobi.
\nvoco life \u2013 \u201e\u017eivahna\u2033 atmosfera u baru i drugim javnim prostorima hotela omogu\u0107uje da gosti uvek imaju prostora za opu\u0161tanje i u\u017eivanje; od poslu\u017eivanja odli\u010dne kafe za po\u010detak dana do ve\u010dera o kojima \u0107e se razgovarati.

\n

\"\"

\n

Sa uvo\u0111enjem ovog brenda po\u010delo se u regionu IHG-a za Evropu, Bliski istok, Aziju i Afriku, s planovima da se to vremenom prenese u Ameriku i Kinu.\u00a0 O\u010dekivanja su da se u narednih 10 godina otvori preko 200 vocoTM hotela na atraktivnim i urbanim lokacijama.

\n

JO&JOE

\n

Grupacija AccorHotels napravila je revoluciju u hotelijerstvu kada je uvela nov brend pod imenom JO&JOE. Ovi hoteli zami\u0161ljeni su kao \u201erazigran\u2033 prostor koji je dizajniran da ispuni o\u010dekivanja svih onih koji cene spontanost, vole nova iskustva i tragaju za do\u017eivljajima \u2013 Townsters-e (one koji \u017eive u blizini) ali i Tripsters-e (oni koji su do\u0161li da istra\u017euju destinaciju). Fokusirani su na dizajn, hranu i kreiranje do\u017eivljaja kod gosta. Koncept je osmi\u0161ljen tako da promovi\u0161e interakciju i podsti\u010de pozitivan \u017eivot u zajednici zahvaljuju\u0107i zajedni\u010dkim prostorima koji su otvoreni i za goste hotela, ali i one koji to nisu. U ovim hotelima se uvek ne\u0161to de\u0161ava, bilo da je to koncert, \u010das joge ili \u201eUradi sam\u201c radionica.

\n
\"\"
Chambres
\n

Happy House tj. Ku\u0107a sre\u0107e je privatan prostor u kojoj se Tripsters-i mogu opustiti, raditi, kuvati ili prati svoju ode\u0107u, ba\u0161 kao kod ku\u0107e. Su\u0161tina brenda je deo pod imenom \u201eZajedno\u2033 \u2013 genijalni modularni prostor za spavanje koji gosti dele. Pored prostranih kreveta, ormari\u0107a, lampe za \u010ditanje i USB portova, gosti imaju pristup zajedni\u010dkim\u00a0 prostorima za rekreaciju i kupatilima. \u201eVa\u0161e\u201c se sastoji od soba i apartmana za dve do pet osoba sa sopstvenim kupatilom i, zavisno od veli\u010dine, kuhinjskog prostora. Idealan za male grupe i\u00a0 porodice, prostor nudi potpuno druga\u010diji izgled od konvencionalne hotelske sobe zahvaljuju\u0107i originalno oblikovanim i izuzetno udobnim krevetima. I za kraj, \u201eOOO!\u2033 (Izvan obi\u010dnog, tj. Out of the Ordinary) nudi neobi\u010dan sme\u0161taj za ljude koji putuju sami ili u grupama do \u0161est osoba. Ovi originalni formati uklju\u010duju \u0161atore, vise\u0107e le\u017ealjke i karavane i pru\u017eaju gostima nezaboravno iskustvo.

\n

A kod nas u regionu…

\n

Za nesvakida\u0161nji do\u017eivljaj u Beogradu mo\u017eete posetiti Mama Shelter koji se nalazi u samom centru grada. Ovo mesto je vi\u0161e od prostora gde spavate i jedete. \u201eMama je kao maj\u010dinska ljubav. To je kao u njenim rukama: udobno i sigurno uto\u010di\u0161te, gde se dobro ose\u0107ate. Mama vas hrani velikodu\u0161nim, jedinstvenim jelima koje prave veliki kuvari. Kao prava majka, Mama samo \u017eeli da se brine o tebi!\u2033, poruka je koju \u0161alje ovaj hotelski brend.

\n

Hotelski brend Canopy by Hilton dobio je svog predstavnika u Zagrebu pro\u0161le godine. U ovim hotelima, va\u017eno je slede\u0107e: po\u0161tovanje lokalnog kroz\u00a0 dizajn, hranu, pi\u0107e, umetnost i lokalni know-how; udobnost i dizajn \u2013 otvoren, veliki lobi, kao i udobne\u00a0 sobe; vi\u0161e vrednosti koje uklju\u010duju Wi-Fi i doru\u010dak, ali i lokalni poklon dobrodo\u0161lice i ve\u010dernju degustaciju lokalnih pi\u0107a.

\n

P.S. Ne zaboravite da je u na\u0161em regionu hotel Verde iz Podgorice u aprilu ove godine potpisao ugovor o fran\u0161izi sa brendom vocoTM!

\n

Zaklju\u010dak je da napori u hotelskoj industriji treba da \u0161to vi\u0161e budu preusmereni na stvaranje do\u017eivljaja kod gosta jer upravo to postaje jedno od najja\u010dih na\u010dina vezivanja za brend. A to se posti\u017ee pa\u017eljivim oslu\u0161kivanjem potreba klijenta, njegovih o\u010dekivanja i \u017eelja.

\n

The post Hoteli koji UX dizajn stavljaju na prvo mesto appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Hoteli vi\u0161e ne prodaju mesto na kom mo\u017eete prespavati. Oni prodaju do\u017eivljaj koji klijent vidi kao uslugu.\nGosti pamte svoje boravke u odre\u0111enom hotelu, se\u0107aju se svega \u0161to je bilo zabavno, druga\u010dije i interesantno, te je u interesu hotela da im obezbedi upravo to. Do\u017eivljaj. I da im pru\u017ei nesvakida\u0161nje iskustvo. Ponudi ne\u0161to \u0161to do tada nisu videli, osetili, probali, \u010duli… Da stvore na neki na\u010din neraskidivu vezu sa nama kao kljentima koji \u0107e se uvek vra\u0107ati.\nU tom smislu, po\u010delo se sa pomeranjem granica. Inovacije i kreativnost sada su deo svakog ozbiljnog hotela ili hotelskog lanca koji su po\u010deli da se utrkuju i takmi\u010de sa ponudom svojih nesvakida\u0161njih sadr\u017eaja. Zato danas u svom portfoliju imaju i razvijen hotelski brend koji na prvo mesto stavlja upravo do\u017eivljaj sa, moglo bi se re\u0107i, notom hipsterskog stila.\nRadisson RED\nRadisson RED hoteli, koji rade pod kapom Radisson Hotel Group-a, uneli su pravu revoluciju u hotelsku industriju. Inspirisani su umetno\u0161\u0107u, muzikom i mo dom, a njihova filozofija i koncept bazirani su na razmi\u0161ljanju milenijalaca. S tim u vezi, neke stvari se podrazumevaju poput besplatnog i brzog Wi-Fi signala. Ovaj hotelski brend fokusirao se na to da gostu obezbedi \u0161to vi\u0161e do\u017eivljaja za vreme njegovog boravka, a evo i kako. Prostor pod imenom OUIBar + KTCHN zami\u0161ljen je kao mesto koje je sinonim za pi\u0107e, hranu i dru\u017eenje, a meni je kreiran od lokalnih, sezonskih proizvoda. Mo\u017eete \u010dak napraviti i svoju narud\u017ebinu kroz mobilnu aplikaciju i pokupiti je kada vam to odgovara.\n\nOvde ka\u017eu: \u201eNemamo vremena za be\u017e. Crveni smo do jezgra. Dizajnirali smo prostor da bude smeo i eklekti\u010dan. O\u017eivljavanje umetnosti u na\u0161oj arhitekturi i celom hotelu, gotovo je kao preno\u0107i\u0161te u galeriji. Sobe su napravljane da se zabavi\u0161 u njima. To je ipak tvoj prostor.\u2033 Uz to, svoje pametne ure\u0111aje mo\u017eete povezati i sa televizorom i tako gledati omiljene serije i emisije. Events & Games Studios koji se nalazi u sklopu hotela dodatno \u0107e \u201erazdrmati\u2033 i u\u010diniti zabavnim va\u0161 poslovni sastanak ili vam pomo\u0107i da se opustite nakon dugog radnog dana. I za kraj, ali ne najmanje va\u017eno, ostanite uvek povezani te postoji hotelska RED aplikacija koja nudi puno mogu\u0107nosti, od otvaranja vrata bez klju\u010da do zakazivanja grupne vo\u017enje do aerodroma ili vam mo\u017ee re\u0107i gde su po mi\u0161ljenju drugih gostiju, na primer, najbolji restorani u gradu. U Evropi ih mo\u017eete na\u0107i u Briselu i Glazgovu, a u ostalim delovima sveta prisutni su u Kejp Taunu, Portlandu, Majamiju, Mineapolisu i Kampinasu (u Brazilu).\nHilton\nKontrolisati svoju hotelsku sobu samo uz pomo\u0107 mobilnog telefona?\u00a0 Da, i ovo je postalo mogu\u0107e. Hilton je pre godinu ipo dana lansirao ideju pod imenom Connected Room koja slu\u017ei upravo tome, a mo\u017ee se, za sada, koristiti u hotelima na teritoriji Sjedinjenih Ameri\u010dkih Dr\u017eava. Ova tehnologija omogu\u0107ava gostima da kontroli\u0161u skoro sve u njihovoj sobi direktno iz aplikacije Hilton Honors na svom mobilnom ure\u0111aju \u2013 od kontrole TV-a i pode\u0161avanja temperature u sobi (\u010dak i kada niste fizi\u010dki prisutni!) do pomeranja zavesa i kontrolisanja osvetljenja u prostoriji. Pored toga, pomo\u0107u nje mo\u017eete uraditi check-in u hotelu.\nHilton Innovation Gallery\nU planu je da aplikaciju osposobe \u010dak za glasovno komandovanje. Nema vi\u0161e kuckanja po telefonu! Druga, vrlo interesantna stvar vezana za ovaj hotelski brend i kreranje do\u017eivljaja kod gostiju jeste\u00a0 korak dalje u personalizaciji. Naime, ako imate instaliranu Hilton Honors aplikaciju, gosti mogu da upload-uju svoje fotografije koje \u0107e se pojavljivati na svim digitalnim ekranima u njihovoj sobi.\u00a0 Dugo ste na poslovnom putu i nedostaje vam porodica? Nikakav problem.\u00a0 Kada god u\u0111ete u svoju Hilton sobu i upalite, na primer, TV vide\u0107ete svoje najdra\u017ee.\nvocoTM\nHotelska grupa IHG pro\u0161le godine kreirala je novi brend pod imenom vocoTM. Samo ime inspirisano je latinskim zna\u010denjem ove re\u010di, u prevodu \u201epozvati\u201c ili \u201eokupiti se\u201c, i kombinuje neformalnost i \u0161arm individualnog hotela, sa kvalitetom i sigurno\u0161\u0107u globalnog i po\u0161tovanog brenda kakav je IHG. vocoTM obe\u0107ava gostima iskustvo koje je druga \u010dije, o\u017eivljeno kroz hrabar, prepoznatljiv iden titet, neformalni stil usluge i promi\u0161ljene detalje. Tri klju\u010dna trenutka u boravku gostiju su identifikovani kao slede\u0107e filozofije:\nU\u0111ite, dobrodo\u0161li ste! \u2013 do\u017eivljaj do brodo\u0161li ce, brz i jednostavan check-in sa lokalnom po s lasticom za po\u010detak boravka kao izne na \u0111e nje za gosta.\n\u201eJa\u201c vreme \u2013 brend ohrabruje goste da \u201euzmu\u201c tre nutak za sebe \u2013 posebno udobni kreveti i poste ljina, kvalitetni sadr\u017eaji, razne emisije na Smart tele vi zorima i odli\u010dan WiFi u svakoj sobi.\nvoco life \u2013 \u201e\u017eivahna\u2033 atmosfera u baru i drugim javnim prostorima hotela omogu\u0107uje da gosti uvek imaju prostora za opu\u0161tanje i u\u017eivanje; od poslu\u017eivanja odli\u010dne kafe za po\u010detak dana do ve\u010dera o kojima \u0107e se razgovarati.\n\nSa uvo\u0111enjem ovog brenda po\u010delo se u regionu IHG-a za Evropu, Bliski istok, Aziju i Afriku, s planovima da se to vremenom prenese u Ameriku i Kinu.\u00a0 O\u010dekivanja su da se u narednih 10 godina otvori preko 200 vocoTM hotela na atraktivnim i urbanim lokacijama.\nJO&JOE\nGrupacija AccorHotels napravila je revoluciju u hotelijerstvu kada je uvela nov brend pod imenom JO&JOE. Ovi hoteli zami\u0161ljeni su kao \u201erazigran\u2033 prostor koji je dizajniran da ispuni o\u010dekivanja svih onih koji cene spontanost, vole nova iskustva i tragaju za do\u017eivljajima \u2013 Townsters-e (one koji \u017eive u blizini) ali i Tripsters-e (oni koji su do\u0161li da istra\u017euju destinaciju). Fokusirani su na dizajn, hranu i kreiranje do\u017eivljaja kod gosta. Koncept je osmi\u0161ljen tako da promovi\u0161e interakciju i podsti\u010de pozitivan \u017eivot u zajednici zahvaljuju\u0107i zajedni\u010dkim prostorima koji su otvoreni i za goste hotela, ali i one koji to nisu. U ovim hotelima se uvek ne\u0161to de\u0161ava, bilo da je to koncert, \u010das joge ili \u201eUradi sam\u201c radionica.\nChambres\nHappy House tj. Ku\u0107a sre\u0107e je privatan prostor u kojoj se Tripsters-i mogu opustiti, raditi, kuvati ili prati svoju ode\u0107u, ba\u0161 kao kod ku\u0107e. Su\u0161tina brenda je deo pod imenom \u201eZajedno\u2033 \u2013 genijalni modularni prostor za spavanje koji gosti dele. Pored prostranih kreveta, ormari\u0107a, lampe za \u010ditanje i USB portova, gosti imaju pristup zajedni\u010dkim\u00a0 prostorima za rekreaciju i kupatilima. \u201eVa\u0161e\u201c se sastoji od soba i apartmana za dve do pet osoba sa sopstvenim kupatilom i, zavisno od veli\u010dine, kuhinjskog prostora. Idealan za male grupe i\u00a0 porodice, prostor nudi potpuno druga\u010diji izgled od konvencionalne hotelske sobe zahvaljuju\u0107i originalno oblikovanim i izuzetno udobnim krevetima. I za kraj, \u201eOOO!\u2033 (Izvan obi\u010dnog, tj. Out of the Ordinary) nudi neobi\u010dan sme\u0161taj za ljude koji putuju sami ili u grupama do \u0161est osoba. Ovi originalni formati uklju\u010duju \u0161atore, vise\u0107e le\u017ealjke i karavane i pru\u017eaju gostima nezaboravno iskustvo.\nA kod nas u regionu…\nZa nesvakida\u0161nji do\u017eivljaj u Beogradu mo\u017eete posetiti Mama Shelter koji se nalazi u samom centru grada. Ovo mesto je vi\u0161e od prostora gde spavate i jedete. \u201eMama je kao maj\u010dinska ljubav. To je kao u njenim rukama: udobno i sigurno uto\u010di\u0161te, gde se dobro ose\u0107ate. Mama vas hrani velikodu\u0161nim, jedinstvenim jelima koje prave veliki kuvari. Kao prava majka, Mama samo \u017eeli da se brine o tebi!\u2033, poruka je koju \u0161alje ovaj hotelski brend.\nHotelski brend Canopy by Hilton dobio je svog predstavnika u Zagrebu pro\u0161le godine. U ovim hotelima, va\u017eno je slede\u0107e: po\u0161tovanje lokalnog kroz\u00a0 dizajn, hranu, pi\u0107e, umetnost i lokalni know-how; udobnost i dizajn \u2013 otvoren, veliki lobi, kao i udobne\u00a0 sobe; vi\u0161e vrednosti koje uklju\u010duju Wi-Fi i doru\u010dak, ali i lokalni poklon dobrodo\u0161lice i ve\u010dernju degustaciju lokalnih pi\u0107a.\nP.S. Ne zaboravite da je u na\u0161em regionu hotel Verde iz Podgorice u aprilu ove godine potpisao ugovor o fran\u0161izi sa brendom vocoTM!\nZaklju\u010dak je da napori u hotelskoj industriji treba da \u0161to vi\u0161e budu preusmereni na stvaranje do\u017eivljaja kod gosta jer upravo to postaje jedno od najja\u010dih na\u010dina vezivanja za brend. A to se posti\u017ee pa\u017eljivim oslu\u0161kivanjem potreba klijenta, njegovih o\u010dekivanja i \u017eelja.\nThe post Hoteli koji UX dizajn stavljaju na prvo mesto appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-08-12T12:27:11+02:00", "date_modified": "2019-08-12T12:27:11+02:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-110.jpg", "tags": [ "do\u017eivljaj", "hoteli", "usluga", "UX dizajn", "Aktuelne teme", "GDE I ZA\u0160TO", "Hoteli i prostori", "MUST READ", "Trendovi" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/kako-kreirati-dozivljaj-u-hotelskoj-industriji/", "url": "https://www.seebtm.com/kako-kreirati-dozivljaj-u-hotelskoj-industriji/", "title": "Kako kreirati do\u017eivljaj u hotelskoj industriji?", "content_html": "

Nekada je hotel predstavljao samo mesto u kom prespavate. Va\u017eno vam je bilo da je soba \u010dista, da je krevet udoban, da ima tople vode i da je hrana jestiva. Danas, na ovo dodajemo jo\u0161 puno stvari.

\n

Po\u010deli smo sa enterijerom, bojom u koju su okre\u010deni zidovi, materijalima koji su kori\u0161\u0107eni u opremanju, detaljima kojima je oplemenjen prostor. Nakon toga, postala je va\u017ena Wi-Fi
\npokrivenost, atmosfera u javnim prostorima, dodatni sadr\u017eaji koji se nude. Nekada\u0161nji moto hotelske industrije \u201eose\u0107ajte se kao kod svoje ku\u0107e\u2033, potvr\u0111uje ovo. Uz to, usluga treba da bude na nivou u smislu pona\u0161anja osoblja i na\u010dina na koji ste tretirani od momenta kada se \u010dekirate na recepciji do odlaska ku\u0107i. Ali, i na ovo ima dodatak koji se zove \u201edo\u017eivljaj\u2033. Ovaj fenomen, koji je u ekspanziji, postaje toliko va\u017ean da je gostima u vrhu liste prioriteta,
\n\u010dak ispred cene i lokacije. Postavlja se pitanje: \u201eKako gostima pru\u017eiti do\u017eivljaj tj. na koje sve na\u010dine mo\u017eete \u201eo\u017eiveti\u2033 hotelski brend?\u2033 Dana\u0161nji gosti te\u017ee avanturi i neobi\u010dnim iskustvima.
\n\u017dele da ih ne\u0161to, u pozitivnom smislu, zapanji, ostavi bez daha, odu\u0161evi… I to ba\u0161 u hotelu!

\n

\"\"

\n

Sa druge strane, i hotelska industrija te\u017ei tome da njihovi posetioci provedu vi\u0161e kvalitetnog vremena u hotelu. Da im ponudi nesvakida\u0161nje sadr\u017eaje i na taj na\u010din kod gosta probudi
\n\u017eelju da se ponovo vrati. Jedna od opcija je da hotel boravak \u0161to vi\u0161e prilagodi gostima. Kako? Kroz personalizaciju. U te svrhe se upravo koriste informacione tehnologije. Na primer, nekada \u0107e se, kada upalite TV u sobi, ispisati \u201eDobrodo\u0161li gospodine Petrovi\u0107u\u2033.
\nPersonalziacija mo\u017ee biti i jo\u0161 uo\u010dljivija ukoliko ste stalan gost hotela ili hotelskog lanca koji sakupljaju va\u0161e podatke, navike, \u017eelje. Na primer, ako \u010desto odsedate u istom hotelu, potrudi\u0107e se da vam obezbede sobu kojom ste bili najzadovoljniji, sa\u010deka\u0107e vas mo\u017eda \u010dokoladica sa porukicom dobrodo\u0161lice na va\u0161e ime ili neki drugi mali gest pa\u017enje.

\n

Ono \u0161to mo\u017ee biti problem u vezi sa personalizacijom, tj. kori\u0161\u0107enjem informacionih tehnologija u tom smislu, jeste \u0161to nama to ne izgleda kao ne\u0161to \u0161to je komplikovano. A upravo je suprotno! Sistemi koji to omogu\u0107avaju, tj. kompanije koje ih izra\u0111uju, \u010desto
\nnemaju u fokusu \u010doveka kao nekog oko koga se \u201evrti\u2033 cela pri\u010da o do\u017eivljaju. Zbog toga hotelsko osoblje prolazi kroz dodatne obuke i trudi se da nefunkcionalnost sistema nadoknadi svojim prisustvom. Jo\u0161 jedna mogu\u0107nost je da boravak u hotelu izlazi iz va\u0161e zone komfora. \u0160ta to zna\u010di? Ljudski um luksuz povezuje, izme\u0111u ostalog, sa izolacijom. U svakom smislu \u2013 \u0161to manji broj gostiju i \u0161to dalje od nekog grada ili mesta.
\nPostoje hoteli koji su to shvatili ba\u0161 doslovno, pa su napravili resort-ove u pustinjama gde jednostavno nemate potrebu da iz njih iza\u0111ete jer sve imate tu.

\n

\"\"

\n

Od osoblja koje tamo \u017eivi do, na primer, lekara koji je tako\u0111e tamo. Prakti\u010dno grad izgra\u0111en u pustinji. Malo ekstremno, zar ne? Ali, postoje i drugi na\u010dini da gostima ponudite ne\u0161to nesvakida\u0161nje u tom smislu kroz ponudu neobi\u010dnog koncepta. Hoteli koji nemaju klasi\u010dne sobe, ve\u0107 se radi o, na primer, velikim buradima za vina koja su adaptirana u sobe i imaju ba\u0161 sve \u0161to vam je potrebno. Ili hoteli koji su napravljeni od leda, hoteli sa podvodnim
\nsobama i sli\u010dno \"\ud83d\ude42\"

\n

I na kraju, ne treba da zaboravimo ni na do\u017eivljaj koji imamo kada odemo na zvani\u010dnu internet stranicu hotela. Kako \u017eivimo u digitalnoj eri, hotelska web stranica je zapravo puno puta i na\u0161 prvi kontakt sa hotelom. Odatle po\u010dinjemo da gradimo \u201edo\u017eivljaj\u2033. Ako vam se tada stvari u\u010dine komplikovanim, nedostupnim, ako te\u017ee dolazite do informacija
\nkoje su vam potrebne ili ih ne mo\u017eete na\u0107i, \u0161anse da odsednete tamo postaju sve manje. Upravo zbog toga, hoteli i hotelski lanci odvajaju velike bud\u017eete za UX dizajn. Moderne verzije internet prezentacija hotela izra\u0111uju se nakon ozbiljnih i obimnih istra\u017eivanja u vezi sa razli\u010ditim \u017eeljama, navikama i o\u010dekivanjima gostiju. \u0160ta treba da bude upe\u010datljivo? Koliko vremena korisnik prose\u010dno provede gledaju\u0107i web stranicu nekog hotela? Koje vrste informacija su mu potrebne? Kreiranje web stranice postalo je izazov u svakom smislu.

\n

\"\"

\n

Kreativnost i inovativnost postali su parametri za uspe\u0161nost u svakom poslu, pa i u hotelskoj industriji. Konstantno traganje za novim na\u010dinima animiranja gostiju, ali i potencijalnih klijenata, postao je, slobodno mo\u017eemo re\u0107i, jedan od glavnih pokreta\u010da ovog biznisa. A kako hoteli uspevaju da kreiraju do\u017eivljaj kod gosta i kako to izgleda u praksi, pro\u010ditajte u tekstu koji sledi.

\n

The post Kako kreirati do\u017eivljaj u hotelskoj industriji? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Nekada je hotel predstavljao samo mesto u kom prespavate. Va\u017eno vam je bilo da je soba \u010dista, da je krevet udoban, da ima tople vode i da je hrana jestiva. Danas, na ovo dodajemo jo\u0161 puno stvari.\nPo\u010deli smo sa enterijerom, bojom u koju su okre\u010deni zidovi, materijalima koji su kori\u0161\u0107eni u opremanju, detaljima kojima je oplemenjen prostor. Nakon toga, postala je va\u017ena Wi-Fi\npokrivenost, atmosfera u javnim prostorima, dodatni sadr\u017eaji koji se nude. Nekada\u0161nji moto hotelske industrije \u201eose\u0107ajte se kao kod svoje ku\u0107e\u2033, potvr\u0111uje ovo. Uz to, usluga treba da bude na nivou u smislu pona\u0161anja osoblja i na\u010dina na koji ste tretirani od momenta kada se \u010dekirate na recepciji do odlaska ku\u0107i. Ali, i na ovo ima dodatak koji se zove \u201edo\u017eivljaj\u2033. Ovaj fenomen, koji je u ekspanziji, postaje toliko va\u017ean da je gostima u vrhu liste prioriteta,\n\u010dak ispred cene i lokacije. Postavlja se pitanje: \u201eKako gostima pru\u017eiti do\u017eivljaj tj. na koje sve na\u010dine mo\u017eete \u201eo\u017eiveti\u2033 hotelski brend?\u2033 Dana\u0161nji gosti te\u017ee avanturi i neobi\u010dnim iskustvima.\n\u017dele da ih ne\u0161to, u pozitivnom smislu, zapanji, ostavi bez daha, odu\u0161evi… I to ba\u0161 u hotelu!\n\nSa druge strane, i hotelska industrija te\u017ei tome da njihovi posetioci provedu vi\u0161e kvalitetnog vremena u hotelu. Da im ponudi nesvakida\u0161nje sadr\u017eaje i na taj na\u010din kod gosta probudi\n\u017eelju da se ponovo vrati. Jedna od opcija je da hotel boravak \u0161to vi\u0161e prilagodi gostima. Kako? Kroz personalizaciju. U te svrhe se upravo koriste informacione tehnologije. Na primer, nekada \u0107e se, kada upalite TV u sobi, ispisati \u201eDobrodo\u0161li gospodine Petrovi\u0107u\u2033.\nPersonalziacija mo\u017ee biti i jo\u0161 uo\u010dljivija ukoliko ste stalan gost hotela ili hotelskog lanca koji sakupljaju va\u0161e podatke, navike, \u017eelje. Na primer, ako \u010desto odsedate u istom hotelu, potrudi\u0107e se da vam obezbede sobu kojom ste bili najzadovoljniji, sa\u010deka\u0107e vas mo\u017eda \u010dokoladica sa porukicom dobrodo\u0161lice na va\u0161e ime ili neki drugi mali gest pa\u017enje.\nOno \u0161to mo\u017ee biti problem u vezi sa personalizacijom, tj. kori\u0161\u0107enjem informacionih tehnologija u tom smislu, jeste \u0161to nama to ne izgleda kao ne\u0161to \u0161to je komplikovano. A upravo je suprotno! Sistemi koji to omogu\u0107avaju, tj. kompanije koje ih izra\u0111uju, \u010desto\nnemaju u fokusu \u010doveka kao nekog oko koga se \u201evrti\u2033 cela pri\u010da o do\u017eivljaju. Zbog toga hotelsko osoblje prolazi kroz dodatne obuke i trudi se da nefunkcionalnost sistema nadoknadi svojim prisustvom. Jo\u0161 jedna mogu\u0107nost je da boravak u hotelu izlazi iz va\u0161e zone komfora. \u0160ta to zna\u010di? Ljudski um luksuz povezuje, izme\u0111u ostalog, sa izolacijom. U svakom smislu \u2013 \u0161to manji broj gostiju i \u0161to dalje od nekog grada ili mesta.\nPostoje hoteli koji su to shvatili ba\u0161 doslovno, pa su napravili resort-ove u pustinjama gde jednostavno nemate potrebu da iz njih iza\u0111ete jer sve imate tu.\n\nOd osoblja koje tamo \u017eivi do, na primer, lekara koji je tako\u0111e tamo. Prakti\u010dno grad izgra\u0111en u pustinji. Malo ekstremno, zar ne? Ali, postoje i drugi na\u010dini da gostima ponudite ne\u0161to nesvakida\u0161nje u tom smislu kroz ponudu neobi\u010dnog koncepta. Hoteli koji nemaju klasi\u010dne sobe, ve\u0107 se radi o, na primer, velikim buradima za vina koja su adaptirana u sobe i imaju ba\u0161 sve \u0161to vam je potrebno. Ili hoteli koji su napravljeni od leda, hoteli sa podvodnim\nsobama i sli\u010dno \nI na kraju, ne treba da zaboravimo ni na do\u017eivljaj koji imamo kada odemo na zvani\u010dnu internet stranicu hotela. Kako \u017eivimo u digitalnoj eri, hotelska web stranica je zapravo puno puta i na\u0161 prvi kontakt sa hotelom. Odatle po\u010dinjemo da gradimo \u201edo\u017eivljaj\u2033. Ako vam se tada stvari u\u010dine komplikovanim, nedostupnim, ako te\u017ee dolazite do informacija\nkoje su vam potrebne ili ih ne mo\u017eete na\u0107i, \u0161anse da odsednete tamo postaju sve manje. Upravo zbog toga, hoteli i hotelski lanci odvajaju velike bud\u017eete za UX dizajn. Moderne verzije internet prezentacija hotela izra\u0111uju se nakon ozbiljnih i obimnih istra\u017eivanja u vezi sa razli\u010ditim \u017eeljama, navikama i o\u010dekivanjima gostiju. \u0160ta treba da bude upe\u010datljivo? Koliko vremena korisnik prose\u010dno provede gledaju\u0107i web stranicu nekog hotela? Koje vrste informacija su mu potrebne? Kreiranje web stranice postalo je izazov u svakom smislu.\n\nKreativnost i inovativnost postali su parametri za uspe\u0161nost u svakom poslu, pa i u hotelskoj industriji. Konstantno traganje za novim na\u010dinima animiranja gostiju, ali i potencijalnih klijenata, postao je, slobodno mo\u017eemo re\u0107i, jedan od glavnih pokreta\u010da ovog biznisa. A kako hoteli uspevaju da kreiraju do\u017eivljaj kod gosta i kako to izgleda u praksi, pro\u010ditajte u tekstu koji sledi.\nThe post Kako kreirati do\u017eivljaj u hotelskoj industriji? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-07-19T09:35:30+02:00", "date_modified": "2019-07-19T09:35:30+02:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-105.jpg", "tags": [ "gosti", "hoteli", "hotelska idustrija", "kreiranje do\u017eivljaja", "Aktuelne teme", "GDE I ZA\u0160TO", "Hoteli i prostori", "MUST READ" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/grad-budva-spoj-istorije-i-buducnosti/", "url": "https://www.seebtm.com/grad-budva-spoj-istorije-i-buducnosti/", "title": "Grad Budva \u2013 Spoj istorije i budu\u0107nosti", "content_html": "

Budva je jedan od najstarijih urbanih centara Jadrana koji je nastao pre 2.500 godina.\u00a0Prelepe pla\u017ee, mno\u0161tvo restorana i hotela, bogat no\u0107ni \u017eivot, mogu\u0107nosti\u00a0za tim bilding i podsticajna putovanja \u010dine Budvu jako privla\u010dnom destinacijom\u00a0kako za individualne goste tako i za organizatore doga\u0111aja.

\n

Istorija Budve ja jako duga, a u prilog\u00a0tome govore i brojni anti\u010dki i spomenici\u00a0srednjeg veka. Prema istorijskim\u00a0izvorima Budva je poznata pre vi\u0161e\u00a0od 2.500 godina, kao \u201egrad Ilirije\u201d.

\n

Prema legendi Budvu je osnovao Kadmo,\u00a0sin feni\u010danskog kralja Agenora\u00a0i kraljice Telefose, koji je bio osvaja\u010d i\u00a0vladar Beotije, pokrajine u Gr\u010dkoj.\u00a0Kada je iz grada Tebe proteran sa svojom\u00a0\u017eenom Harmonijom, prona\u0161ao\u00a0je uto\u010di\u0161te kod ilirskog plemena Enheleja.
\nPrema legendi Kadmo je do\u0161ao\u00a0sa volovskom zapregom u Budvu.\u00a0Budva je otuda i dobila ime, s obzirom\u00a0da bous na gr\u010dkom zna\u010di vo.

\n

Budva je bila poznata i pod imenima\u00a0Butua, Buthos, Butoba i Civitas Antique\u00a0(Stari grad).

\n

\u0160ta videti

\n

Stari grad je najpoznatiji deo Budve,\u00a0sa brojnim malim uli\u010dicama u kojima\u00a0se nalaze restorani, galerije, barovi,\u00a0butici. Stari grad je opasan bedemima,\u00a0kulama i kapijama.\u00a0Tokom letnjih meseci mesto je odr\u017eavanja\u00a0brojnih predstava, koncerata\u00a0i izlo\u017ebi pa je tako postao i Grad Teatar,\u00a0a tako se zove i festival koji se\u00a0odr\u017eava od 1987. godine.

\n

Posebnu vrednost Starog grada predstavlja\u00a0i Crkva Santa Maria in Punta,\u00a0kao i crkve Sv. Ivana, Sv. Trojice i\u00a0Sv. Save Osve\u0107enog.

\n
\"Statua
Statua Budvanske plesa\u010dice
\n

Pored crkve Sv. Ivana nalaze se ostaci\u00a0ranohri\u0161\u0107anske bazilike,\u00a0a na Citadeli\u00a0ostaci crkve Sv. Marije.\u00a0Izme\u0111u crkva\u00a0je i scena za predstave\u00a0Grada teatra.

\n

U Starom gradu se mogu videti i zidovi\u00a0najstarije kapije Budve, rimski\u00a0piloni.\u00a0Tako\u0111e, u Starom gradu se nalaze\u00a0i\u00a0Muzej\u00a0grada Budve, u kojem je izlo\u017eena\u00a0arheolo\u0161ka\u00a0i etnografska postavka,\u00a0kao i Moderna galerija, i spomen\u00a0dom Stefan Mitrov Ljubi\u0161a.

\n

Statua Budvanske plesa\u010dice koja se\u00a0nalazi na putu ka pla\u017ei Mogren, je postala\u00a0jedan od simbola grada Budve\u00a0pored koje zastane veliki broj turista\u00a0kako bi se slikali.

\n

[quote_box_right]Da li ste znali?
\nBudva je jedan od najstarijih\u00a0gradova na Jadranskoj obali.[/quote_box_right]

\n

Nekada\u0161nja tvr\u0111ava Ka\u0161tel, a dana\u0161nja\u00a0Citadela je najmonumentalniji\u00a0objekat\u00a0koji se nalazi u sastavu budvanskih\u00a0zidina. Citadela je odre\u0111eno\u00a0vreme\u00a0bila i scena na kojoj se odr\u017eavao\u00a0i festival Grad Teatar. Danas je\u00a0Citadela mesto sa ugostiteljskim sadr\u017eajima,\u00a0koje predstavlja jedinstvenu\u00a0lokaciju za odr\u017eavanje raznih vrsta\u00a0doga\u0111aja.

\n
\"Ulaz
Ulaz u tvr\u0111avu Citadela
\n

Na koje pla\u017ee oti\u0107i

\n

Budva je poznata po pla\u017eama, a me\u0111u\u00a0najpoznatijim su Mogren, Ri\u010dardova\u00a0glava, Pizana, Slovenska, i Be\u010di\u0107ka\u00a0pla\u017ea.

\n

Mogren pla\u017ea je ime dobila po mornaru\u00a0Mogrenu kojeg su talasi izbacili\u00a0na obalu, nakon \u0161to je pre\u017eiveo napad\u00a0gusara. Zauzvrat, Mogren je sagradio\u00a0crkvu Svetog Antuna, od koje\u00a0su danas ostali samo temelji.\u00a0Neki Budvani se i dalje dr\u017ee obi\u010daja\u00a0da se ne kupaju u moru pre 13. juna\u00a0koji je dan Svetog Antuna.

\n

Pla\u017ea Ri\u010dardova glava je jedna od\u00a0najpose\u0107enijih pla\u017ea u Budvi, koja se\u00a0nalazi ispod zidina Starog grada.\u00a0Ime je dobila po glumcu Ri\u010dardu Vidmarku\u00a0koji je tu snimao film \u201eDugi\u00a0Brodovi\u201d\u00a01963. godine.

\n

Pizana je najmanja pla\u017ea na Budvanskoj\u00a0obali duga svega 50 metara.\u00a0Pizana se kao i Ri\u010dardova glava nalazi\u00a0u podno\u017eju zidina Starog grada, a\u00a0posetiocima pru\u017ea i prelep pogled\u00a0na Ostrvo Sv. Nikole.

\n

Za razliku od Pizane, Slovenska pla\u017ea\u00a0je najdu\u017ea pla\u017ea (duga 1.600 m) u\u00a0Budvi koja je poznata po pe\u0161\u010danom\u00a0sprudu koji je povezuje sa ostrvom\u00a0Sveti\u00a0Nikola. Iznad ove pla\u017ee se nalazi\u00a0budvansko \u0161etali\u0161te. Pla\u017ea je ime\u00a0dobila po prvim turistima iz \u010ce\u0161ke koji\u00a0su na njoj boravili pre 80 godina, a\u00a0ranije se zvala pla\u017ea Pod polje.

\n

Be\u010di\u0107ka pla\u017ea je progla\u0161na za najlep\u0161u\u00a0pla\u017eu u Evropi, davne 1935. godine,\u00a0a 1965. godine je progla\u0161ena\u00a0za najlep\u0161u pla\u017eu Mediterana.\u00a0Pla\u017ea\u00a0je duga oko 2.000 metara, a prepoznatljiva\u00a0je po raznobojnom pesku.\u00a0Tako\u0111e, Be\u010di\u0107ka pla\u017ea je jedna\u00a0od pla\u017ea sa naj\u010distijom vodom.

\n

Kongresni turizam Budve

\n

Pored toga \u0161to je popularno letovali\u0161te\u00a0koje turiste privla\u010di svojim pla\u017eama, istorijskim\u00a0obele\u017ejima i luksuznim\u00a0hotelima i restoranima, Budva\u00a0je i najpoznatija kongresna destinacija\u00a0Crne Gore.

\n

U Budvi se nalaze mnogobrojni hoteli\u00a0visoke kategorije, koji zahvaljuju\u0107i\u00a0kako sme\u0161tajnim, tako i kongresnim\u00a0kapacitetima u potpunosti mogu zadovoljiti\u00a0potrebe organizatora najzahtevnijih\u00a0doga\u0111aja.

\n

Blizina aerodroma u Tivtu, dodatno\u00a0doprinosi\u00a0odabiru Budve kao destinacije\u00a0za doga\u0111aj, zahvaljuju\u0107i organizovanju\u00a0\u010darter letova.\u00a0Me\u0111u hotelima koji se isti\u010du po kvalitetu\u00a0kongresne ponude su Hoteli\u00a0Montenegro\u00a0Stars grupe – Hotel Montenegro,\u00a0Hotel\u00a0Blue Star i Hotel Splendid\u00a0Conference\u00a0& Spa Resort u\u00a0Be\u010di\u0107ima,\u00a0kao i Avala\u00a0Resort\u00a0& Villas,\u00a0Hotel\u00a0Queen\u00a0of Montenegro, Hotel\u00a0Mediteran\u00a0Be\u010di\u0107i.\u00a0Kongresnu ponudu Budve upotpuni\u0107e\u00a0i novootvoreni Hotel Budva, gde\u00a0je u planu izgradnja konferencijskih\u00a0sala.

\n
\"Marina
Marina u Budvi
\n

Budva mo\u017ee biti i odli\u010dna destinacija\u00a0za organizaciju tim bildinga i podsticajnih\u00a0putovanja.\u00a0Pa se tako na pla\u017eama\u00a0mogu organizovati\u00a0razne igre za zaposlene, kao\u00a0\u0161to su sportska nadmetanja\u00a0na pesku\u00a0i u sportovima u vodi, potraga za\u00a0blagom, a oni malo\u00a0smeliji mogu u\u017eivati\u00a0u \u010darima ronjenja ili ribolova.

\n

Zahvaljuju\u0107i postojanju\u00a0marine za\u00a0grupe\u00a0se mogu organizovati krstarenja\u00a0ili pak jedrenja,\u00a0putem kojih \u0107e\u00a0upoznati Budvu i njenu okolinu iz potpuno\u00a0druga\u010dijeg ugla.

\n

Za grupe koje su \u017eeljne planinskog\u00a0avanturizma, zahvaljuju\u0107i blizini planina\u00a0mogu se organizovati i sjajne\u00a0biciklisti\u010dke i planinarske ture.

\n

The post Grad Budva \u2013 Spoj istorije i budu\u0107nosti appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Budva je jedan od najstarijih urbanih centara Jadrana koji je nastao pre 2.500 godina.\u00a0Prelepe pla\u017ee, mno\u0161tvo restorana i hotela, bogat no\u0107ni \u017eivot, mogu\u0107nosti\u00a0za tim bilding i podsticajna putovanja \u010dine Budvu jako privla\u010dnom destinacijom\u00a0kako za individualne goste tako i za organizatore doga\u0111aja.\nIstorija Budve ja jako duga, a u prilog\u00a0tome govore i brojni anti\u010dki i spomenici\u00a0srednjeg veka. Prema istorijskim\u00a0izvorima Budva je poznata pre vi\u0161e\u00a0od 2.500 godina, kao \u201egrad Ilirije\u201d.\nPrema legendi Budvu je osnovao Kadmo,\u00a0sin feni\u010danskog kralja Agenora\u00a0i kraljice Telefose, koji je bio osvaja\u010d i\u00a0vladar Beotije, pokrajine u Gr\u010dkoj.\u00a0Kada je iz grada Tebe proteran sa svojom\u00a0\u017eenom Harmonijom, prona\u0161ao\u00a0je uto\u010di\u0161te kod ilirskog plemena Enheleja.\nPrema legendi Kadmo je do\u0161ao\u00a0sa volovskom zapregom u Budvu.\u00a0Budva je otuda i dobila ime, s obzirom\u00a0da bous na gr\u010dkom zna\u010di vo.\nBudva je bila poznata i pod imenima\u00a0Butua, Buthos, Butoba i Civitas Antique\u00a0(Stari grad).\n\u0160ta videti\nStari grad je najpoznatiji deo Budve,\u00a0sa brojnim malim uli\u010dicama u kojima\u00a0se nalaze restorani, galerije, barovi,\u00a0butici. Stari grad je opasan bedemima,\u00a0kulama i kapijama.\u00a0Tokom letnjih meseci mesto je odr\u017eavanja\u00a0brojnih predstava, koncerata\u00a0i izlo\u017ebi pa je tako postao i Grad Teatar,\u00a0a tako se zove i festival koji se\u00a0odr\u017eava od 1987. godine.\nPosebnu vrednost Starog grada predstavlja\u00a0i Crkva Santa Maria in Punta,\u00a0kao i crkve Sv. Ivana, Sv. Trojice i\u00a0Sv. Save Osve\u0107enog.\nStatua Budvanske plesa\u010dice\nPored crkve Sv. Ivana nalaze se ostaci\u00a0ranohri\u0161\u0107anske bazilike,\u00a0a na Citadeli\u00a0ostaci crkve Sv. Marije.\u00a0Izme\u0111u crkva\u00a0je i scena za predstave\u00a0Grada teatra.\nU Starom gradu se mogu videti i zidovi\u00a0najstarije kapije Budve, rimski\u00a0piloni.\u00a0Tako\u0111e, u Starom gradu se nalaze\u00a0i\u00a0Muzej\u00a0grada Budve, u kojem je izlo\u017eena\u00a0arheolo\u0161ka\u00a0i etnografska postavka,\u00a0kao i Moderna galerija, i spomen\u00a0dom Stefan Mitrov Ljubi\u0161a.\nStatua Budvanske plesa\u010dice koja se\u00a0nalazi na putu ka pla\u017ei Mogren, je postala\u00a0jedan od simbola grada Budve\u00a0pored koje zastane veliki broj turista\u00a0kako bi se slikali.\n[quote_box_right]Da li ste znali?\nBudva je jedan od najstarijih\u00a0gradova na Jadranskoj obali.[/quote_box_right]\nNekada\u0161nja tvr\u0111ava Ka\u0161tel, a dana\u0161nja\u00a0Citadela je najmonumentalniji\u00a0objekat\u00a0koji se nalazi u sastavu budvanskih\u00a0zidina. Citadela je odre\u0111eno\u00a0vreme\u00a0bila i scena na kojoj se odr\u017eavao\u00a0i festival Grad Teatar. Danas je\u00a0Citadela mesto sa ugostiteljskim sadr\u017eajima,\u00a0koje predstavlja jedinstvenu\u00a0lokaciju za odr\u017eavanje raznih vrsta\u00a0doga\u0111aja.\nUlaz u tvr\u0111avu Citadela\nNa koje pla\u017ee oti\u0107i\nBudva je poznata po pla\u017eama, a me\u0111u\u00a0najpoznatijim su Mogren, Ri\u010dardova\u00a0glava, Pizana, Slovenska, i Be\u010di\u0107ka\u00a0pla\u017ea.\nMogren pla\u017ea je ime dobila po mornaru\u00a0Mogrenu kojeg su talasi izbacili\u00a0na obalu, nakon \u0161to je pre\u017eiveo napad\u00a0gusara. Zauzvrat, Mogren je sagradio\u00a0crkvu Svetog Antuna, od koje\u00a0su danas ostali samo temelji.\u00a0Neki Budvani se i dalje dr\u017ee obi\u010daja\u00a0da se ne kupaju u moru pre 13. juna\u00a0koji je dan Svetog Antuna.\nPla\u017ea Ri\u010dardova glava je jedna od\u00a0najpose\u0107enijih pla\u017ea u Budvi, koja se\u00a0nalazi ispod zidina Starog grada.\u00a0Ime je dobila po glumcu Ri\u010dardu Vidmarku\u00a0koji je tu snimao film \u201eDugi\u00a0Brodovi\u201d\u00a01963. godine.\nPizana je najmanja pla\u017ea na Budvanskoj\u00a0obali duga svega 50 metara.\u00a0Pizana se kao i Ri\u010dardova glava nalazi\u00a0u podno\u017eju zidina Starog grada, a\u00a0posetiocima pru\u017ea i prelep pogled\u00a0na Ostrvo Sv. Nikole.\nZa razliku od Pizane, Slovenska pla\u017ea\u00a0je najdu\u017ea pla\u017ea (duga 1.600 m) u\u00a0Budvi koja je poznata po pe\u0161\u010danom\u00a0sprudu koji je povezuje sa ostrvom\u00a0Sveti\u00a0Nikola. Iznad ove pla\u017ee se nalazi\u00a0budvansko \u0161etali\u0161te. Pla\u017ea je ime\u00a0dobila po prvim turistima iz \u010ce\u0161ke koji\u00a0su na njoj boravili pre 80 godina, a\u00a0ranije se zvala pla\u017ea Pod polje.\nBe\u010di\u0107ka pla\u017ea je progla\u0161na za najlep\u0161u\u00a0pla\u017eu u Evropi, davne 1935. godine,\u00a0a 1965. godine je progla\u0161ena\u00a0za najlep\u0161u pla\u017eu Mediterana.\u00a0Pla\u017ea\u00a0je duga oko 2.000 metara, a prepoznatljiva\u00a0je po raznobojnom pesku.\u00a0Tako\u0111e, Be\u010di\u0107ka pla\u017ea je jedna\u00a0od pla\u017ea sa naj\u010distijom vodom.\nKongresni turizam Budve\nPored toga \u0161to je popularno letovali\u0161te\u00a0koje turiste privla\u010di svojim pla\u017eama, istorijskim\u00a0obele\u017ejima i luksuznim\u00a0hotelima i restoranima, Budva\u00a0je i najpoznatija kongresna destinacija\u00a0Crne Gore.\nU Budvi se nalaze mnogobrojni hoteli\u00a0visoke kategorije, koji zahvaljuju\u0107i\u00a0kako sme\u0161tajnim, tako i kongresnim\u00a0kapacitetima u potpunosti mogu zadovoljiti\u00a0potrebe organizatora najzahtevnijih\u00a0doga\u0111aja.\nBlizina aerodroma u Tivtu, dodatno\u00a0doprinosi\u00a0odabiru Budve kao destinacije\u00a0za doga\u0111aj, zahvaljuju\u0107i organizovanju\u00a0\u010darter letova.\u00a0Me\u0111u hotelima koji se isti\u010du po kvalitetu\u00a0kongresne ponude su Hoteli\u00a0Montenegro\u00a0Stars grupe – Hotel Montenegro,\u00a0Hotel\u00a0Blue Star i Hotel Splendid\u00a0Conference\u00a0& Spa Resort u\u00a0Be\u010di\u0107ima,\u00a0kao i Avala\u00a0Resort\u00a0& Villas,\u00a0Hotel\u00a0Queen\u00a0of Montenegro, Hotel\u00a0Mediteran\u00a0Be\u010di\u0107i.\u00a0Kongresnu ponudu Budve upotpuni\u0107e\u00a0i novootvoreni Hotel Budva, gde\u00a0je u planu izgradnja konferencijskih\u00a0sala.\nMarina u Budvi\nBudva mo\u017ee biti i odli\u010dna destinacija\u00a0za organizaciju tim bildinga i podsticajnih\u00a0putovanja.\u00a0Pa se tako na pla\u017eama\u00a0mogu organizovati\u00a0razne igre za zaposlene, kao\u00a0\u0161to su sportska nadmetanja\u00a0na pesku\u00a0i u sportovima u vodi, potraga za\u00a0blagom, a oni malo\u00a0smeliji mogu u\u017eivati\u00a0u \u010darima ronjenja ili ribolova.\nZahvaljuju\u0107i postojanju\u00a0marine za\u00a0grupe\u00a0se mogu organizovati krstarenja\u00a0ili pak jedrenja,\u00a0putem kojih \u0107e\u00a0upoznati Budvu i njenu okolinu iz potpuno\u00a0druga\u010dijeg ugla.\nZa grupe koje su \u017eeljne planinskog\u00a0avanturizma, zahvaljuju\u0107i blizini planina\u00a0mogu se organizovati i sjajne\u00a0biciklisti\u010dke i planinarske ture.\nThe post Grad Budva \u2013 Spoj istorije i budu\u0107nosti appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2015-11-05T14:27:39+01:00", "date_modified": "2016-12-09T14:09:05+01:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/DSC_7918.jpg", "tags": [ "budva", "citadela", "hoteli", "incentiv putovanja", "kongresna destinacija", "organizacija doga\u0111aja", "tim bilding", "Destinacije", "MUST READ" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/dozivite-inspiraciju-u-zagrebu-parkovi-muzeji-hoteli/", "url": "https://www.seebtm.com/dozivite-inspiraciju-u-zagrebu-parkovi-muzeji-hoteli/", "title": "DO\u017dIVITE INSPIRACIJU U ZAGREBU! PARKOVI, MUZEJI, HOTELI\u2026", "content_html": "

Zamislite kutiju iznena\u0111enja, sa srcem umesto ma\u0161ne na vrhu, koja kada se otvori nudi dragocenu inspiraciju \u0161etnjom kroz prelepe parkove, savr\u0161eno povezane fontanama, gradskim trgovima i muzejima, sa kulama i dvorovima koji izviru u pozadini. To je grad Zagreb.

\n

6 ta\u010daka u Zagrebu koje morate obi\u0107i

\n

\"Umetni\u010dki1. Polazna ta\u010dka za obilazak Zagreba je zasigurno Trg Bana Josipa Jela\u010di\u0107a. S jedne strane, pogled zasenjuje dominantni kip bana Jela\u010di\u0107a a sa drugemo\u017eete saznati kako je Zagreb dobio ime, ni manje ni vi\u0161e nego po fontani i legendi o devojci koja je tu zagrabila vodu.

\n

Malo dalje, na pijaci Dolac, mo\u017eete od \u201ekumica\u201d kupiti razne doma\u0107e proizvode.

\n
Kumice su \u017eene iz okoline Zagreba koje uzgajaju doma\u0107e vo\u0107e i povr\u0107e ili prave doma\u0107i sir i pavlaku koje prodaju na pijaci.
\n

2.Bilo da je vedar dan ili magla, iznad Zagreba se uvek mo\u017ee videti Katedrala Uznesenja Bla\u017eene Device Marije, \u010dije zdanje i trg Kaptol nije dozvoljeno zaobi\u0107i.

\n

Kad je sagra\u0111ena, izme\u0111u IX i X veka, bila je mala crkva, a nakon vi\u0161e rekonstrukcija kroz vekove dobija visoke vitke tornjeve i imponzantne satove, od 8 tona bronze i mesinga.

\n

3. Da bi obi\u0161li Gornji grad, morate se nekako i popeti, pa kako druga\u010dije nego uspinja\u010dom. Ovom prugom, najkra\u0107om \u017ei\u010danom \u017eeleznicom na svetu, dugom 66 metara, dolazi se ta\u010dno ispod kule Lotr\u0161\u010dak.

\n

Zatim, u sredi\u0161tu Gornjeg grada je trg i Crkva Sv. Marka \u010dije orgulje morate \u010duti a sliku obojenih crepova i grbova na krovu \u0107ete sigurno upamtiti. Odmah pored su i Banski dvorovi, dana\u0161nje sedi\u0161te Vlade Republike Hrvatske.

\n

\"Trg4. Za umetni\u010dke du\u0161e, Zagreb ima ponudu od pedesetak muzejsko-galerijskih prostora. Na pe\u0161a\u010dkoj udaljenosti su najve\u0107i muzeji grada Muzej Mimira, Etnografski muzej i Muzej za umetnosti i obrt.

\n

Na ovoj lokaciji \u0107ete, u sredi\u0161tu zelenih parkova, na\u0107i i Hrvatsko Narodno pozori\u0161te i Akademiju dramskih umetnosti, kao i Univerzitet u Zagrebu.

\n

5. Za beg iz gradskih gu\u017evi i buke najbolji pravac je do Parka Maksimir. Park \u010dine duga\u010dke staze za \u0161etnju, livade, \u0161ume i drvoredi, kao i vodene povr\u0161ine.

\n

U centru parka je vidikovac visine 17 m sa kog se pru\u017ea pogled na ceo park, a najve\u0107a atrakcija je svakako Zolo\u0161ki vrt.

\n

6. U kom glavnom gradu mo\u017eete na\u0107i ostrva, i to 6 njih? U Zagrebu, na jezeru Jarun.

\n

Ceo kompleks ostrva, povezanih jezera, ure\u0111enih staza i \u0161etali\u0161ta predstavlja omiljeno mesto za rekreaciju ali i no\u0107ni provod.

\n

S.G.

\n
\n
\n
IZDVAJAMO…
\n

\n\"WestinHotel The Westin Zagreb me\u0111u svojih 13 veli\u010danstvenih kongresnih sala \u010duva jednu posebnu.
\nSve\u010dana dvorana Opera na 17. spratu oduze\u0107e vam dah svojom elegantno\u0161\u0107u.
\nIdealna za posebne doga\u0111aje, sve\u010dane ve\u010dere i prijeme do 150 osoba, ova dvorana nudi zadivljuju\u0107i pogled na ceo Zagreb.
\n
\n**************************************
\n\"Hotel
\nU centru grada, u hotelu Dubrovnik Zagreb, na poslednjem spratu, krije se Predsedni\u010dki apartman, sa velikom terasom koja gleda direktno na Trg Bana Jela\u010di\u0107a.
\nU centru gradske vreve i de\u0161avanja a opet izolovana od buke.Iako je predvi\u0111ena kao dodatak luksuznom apartmanu, terasa mo\u017ee biti savr\u0161en izbor za organizaciju manjih skupova, a posebno je poznata kao terasa sa najboljim pogledom na grad.********************************************
\n\"DoubleTreeZa u\u017eivanje i relaksaciju na nivou, na 9. i 10. spratu hotela\u00a0 DoubleTree by Hilton Zagreb, na\u0107i \u0107ete svoju oazu.
\nWorld Class Fitness & Spa, pored najsavremenije opreme za fitnes, sadr\u017ei i bazen, whirlpool i saune. Svemu tome dodajte pogled na panoramu Zagreba i u\u017eitak je zagarantovan.
\nDoubleTree by Hilton Zagreb, na\u0107i \u0107ete svoju oazu. World Class Fitness & Spa, pored najsavremenije opreme za fitnes, sadr\u017ei i bazen, whirlpool i saune.
\nSvemu tome dodajte pogled na panoramu Zagreba i u\u017eitak je zagarantovan. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0******************************************** \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Zaseban ulaz, j\"Hoteledna posebna pri\u010da i posve\u0107enost, kako bi svaki doga\u0111aj bio jedinstven.
\nKongresni centar hotela Aristos, izdvojen od ostatka hotela, poseduje svoj lobby, recepciju i ulaz.Tako\u0111e, ovaj kongresni centar u svoju najve\u0107u salu mo\u017ee uvesti automobile, kao i ugostiti preko 350 delegata. ********************************************\"HotelPonudu najboljih koktela, vina i konjaka, kao i cigara mo\u017eete na\u0107i u baru hotela Antunovi\u0107.Vertigo bar sa svojom rotiraju\u0107om kupolom, idealno je mesto da povedete svoje goste, vidite ceo Zagreb sa visine i okrenete koju turu pi\u0107a.********************************************\"HotelZa konferencije i doga\u0111aje do 300 u\u010desnika, Smaragdna dvorana hotela Esplanade Zagreb je veli\u010danstven prostor, elegantne dekoracije i vrhunske tehnike i rasvete.
\nOno \u0161to je jedinstveno u ovoj dvorani je njen kru\u017eni oblik koji daje idealnu akustiku i ozvu\u010denje samo po sebi.

\n
\n

The post DO\u017dIVITE INSPIRACIJU U ZAGREBU! PARKOVI, MUZEJI, HOTELI… appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Zamislite kutiju iznena\u0111enja, sa srcem umesto ma\u0161ne na vrhu, koja kada se otvori nudi dragocenu inspiraciju \u0161etnjom kroz prelepe parkove, savr\u0161eno povezane fontanama, gradskim trgovima i muzejima, sa kulama i dvorovima koji izviru u pozadini. To je grad Zagreb.\n6 ta\u010daka u Zagrebu koje morate obi\u0107i\n1. Polazna ta\u010dka za obilazak Zagreba je zasigurno Trg Bana Josipa Jela\u010di\u0107a. S jedne strane, pogled zasenjuje dominantni kip bana Jela\u010di\u0107a a sa drugemo\u017eete saznati kako je Zagreb dobio ime, ni manje ni vi\u0161e nego po fontani i legendi o devojci koja je tu zagrabila vodu.\nMalo dalje, na pijaci Dolac, mo\u017eete od \u201ekumica\u201d kupiti razne doma\u0107e proizvode.\nKumice su \u017eene iz okoline Zagreba koje uzgajaju doma\u0107e vo\u0107e i povr\u0107e ili prave doma\u0107i sir i pavlaku koje prodaju na pijaci.\n2.Bilo da je vedar dan ili magla, iznad Zagreba se uvek mo\u017ee videti Katedrala Uznesenja Bla\u017eene Device Marije, \u010dije zdanje i trg Kaptol nije dozvoljeno zaobi\u0107i.\nKad je sagra\u0111ena, izme\u0111u IX i X veka, bila je mala crkva, a nakon vi\u0161e rekonstrukcija kroz vekove dobija visoke vitke tornjeve i imponzantne satove, od 8 tona bronze i mesinga.\n3. Da bi obi\u0161li Gornji grad, morate se nekako i popeti, pa kako druga\u010dije nego uspinja\u010dom. Ovom prugom, najkra\u0107om \u017ei\u010danom \u017eeleznicom na svetu, dugom 66 metara, dolazi se ta\u010dno ispod kule Lotr\u0161\u010dak.\nZatim, u sredi\u0161tu Gornjeg grada je trg i Crkva Sv. Marka \u010dije orgulje morate \u010duti a sliku obojenih crepova i grbova na krovu \u0107ete sigurno upamtiti. Odmah pored su i Banski dvorovi, dana\u0161nje sedi\u0161te Vlade Republike Hrvatske.\n4. Za umetni\u010dke du\u0161e, Zagreb ima ponudu od pedesetak muzejsko-galerijskih prostora. Na pe\u0161a\u010dkoj udaljenosti su najve\u0107i muzeji grada Muzej Mimira, Etnografski muzej i Muzej za umetnosti i obrt.\nNa ovoj lokaciji \u0107ete, u sredi\u0161tu zelenih parkova, na\u0107i i Hrvatsko Narodno pozori\u0161te i Akademiju dramskih umetnosti, kao i Univerzitet u Zagrebu.\n5. Za beg iz gradskih gu\u017evi i buke najbolji pravac je do Parka Maksimir. Park \u010dine duga\u010dke staze za \u0161etnju, livade, \u0161ume i drvoredi, kao i vodene povr\u0161ine.\nU centru parka je vidikovac visine 17 m sa kog se pru\u017ea pogled na ceo park, a najve\u0107a atrakcija je svakako Zolo\u0161ki vrt.\n6. U kom glavnom gradu mo\u017eete na\u0107i ostrva, i to 6 njih? U Zagrebu, na jezeru Jarun.\nCeo kompleks ostrva, povezanih jezera, ure\u0111enih staza i \u0161etali\u0161ta predstavlja omiljeno mesto za rekreaciju ali i no\u0107ni provod.\nS.G.\n\n\nIZDVAJAMO…\n\nHotel The Westin Zagreb me\u0111u svojih 13 veli\u010danstvenih kongresnih sala \u010duva jednu posebnu.\nSve\u010dana dvorana Opera na 17. spratu oduze\u0107e vam dah svojom elegantno\u0161\u0107u.\nIdealna za posebne doga\u0111aje, sve\u010dane ve\u010dere i prijeme do 150 osoba, ova dvorana nudi zadivljuju\u0107i pogled na ceo Zagreb.\n\n**************************************\n\nU centru grada, u hotelu Dubrovnik Zagreb, na poslednjem spratu, krije se Predsedni\u010dki apartman, sa velikom terasom koja gleda direktno na Trg Bana Jela\u010di\u0107a.\nU centru gradske vreve i de\u0161avanja a opet izolovana od buke.Iako je predvi\u0111ena kao dodatak luksuznom apartmanu, terasa mo\u017ee biti savr\u0161en izbor za organizaciju manjih skupova, a posebno je poznata kao terasa sa najboljim pogledom na grad.********************************************\nZa u\u017eivanje i relaksaciju na nivou, na 9. i 10. spratu hotela\u00a0 DoubleTree by Hilton Zagreb, na\u0107i \u0107ete svoju oazu.\nWorld Class Fitness & Spa, pored najsavremenije opreme za fitnes, sadr\u017ei i bazen, whirlpool i saune. Svemu tome dodajte pogled na panoramu Zagreba i u\u017eitak je zagarantovan.\nDoubleTree by Hilton Zagreb, na\u0107i \u0107ete svoju oazu. World Class Fitness & Spa, pored najsavremenije opreme za fitnes, sadr\u017ei i bazen, whirlpool i saune.\nSvemu tome dodajte pogled na panoramu Zagreba i u\u017eitak je zagarantovan. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0******************************************** \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Zaseban ulaz, jedna posebna pri\u010da i posve\u0107enost, kako bi svaki doga\u0111aj bio jedinstven.\nKongresni centar hotela Aristos, izdvojen od ostatka hotela, poseduje svoj lobby, recepciju i ulaz.Tako\u0111e, ovaj kongresni centar u svoju najve\u0107u salu mo\u017ee uvesti automobile, kao i ugostiti preko 350 delegata. ********************************************Ponudu najboljih koktela, vina i konjaka, kao i cigara mo\u017eete na\u0107i u baru hotela Antunovi\u0107.Vertigo bar sa svojom rotiraju\u0107om kupolom, idealno je mesto da povedete svoje goste, vidite ceo Zagreb sa visine i okrenete koju turu pi\u0107a.********************************************Za konferencije i doga\u0111aje do 300 u\u010desnika, Smaragdna dvorana hotela Esplanade Zagreb je veli\u010danstven prostor, elegantne dekoracije i vrhunske tehnike i rasvete.\nOno \u0161to je jedinstveno u ovoj dvorani je njen kru\u017eni oblik koji daje idealnu akustiku i ozvu\u010denje samo po sebi.\n\nThe post DO\u017dIVITE INSPIRACIJU U ZAGREBU! PARKOVI, MUZEJI, HOTELI… appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2014-11-06T12:24:57+01:00", "date_modified": "2016-12-09T15:47:27+01:00", "author": { "name": "Svetlana Gavric", "url": "https://www.seebtm.com/author/ceca/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Ceca.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Zagreb.jpg", "tags": [ "hoteli", "muzeji", "parkovi", "\u0160TA OBI\u0106I U ZAGREBU", "zagreb", "Destinacije" ] } ] }