![\"IMEX](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/i-3RT86NX-X3.jpg\")
Ova nova tematska celina \u2013 koja odra\u017eava promenu unutar indust\u00adrije u vidu pribli\u017eavanja konceptu \u201enezaboravnih trenutaka\u201d umesto sastanaka i \u201eiskustava\u201d umesto do\u00adga\u0111aja \u2013 bi\u0107e predmet preispitiva\u00adnja tokom trajanja sajma, koji se odr\u017eava od 16. do 18. maja 2017. godine.
\nPored toga, sadr\u017eaj \u0107e obuhvatiti edukativni program i deset segme\u00adnata, brojne prilike za umre\u017eavanje i sveobuhvatnu izlo\u017ebu.
\nCarina Bauer, generalna direktorka IMEX grupe, obja\u0161njava: \u201eSvi or\u00adganizatori kojima je stalo do svoje profesije i koji istinski \u017eele da imaju konkurentnu prednost rado \u0107e po\u00adsvetiti punu pa\u017enju tematskoj celini Svrsishodna okupljanja u okviru Talking Point-\u00ada. U centru na\u0161e pa\u017enje uvek \u0107e biti spajanje kupaca i pru\u017ealaca usluga licem u lice, na najefikasniji i najprijatniji mogu\u0107i na\u010din. No, sa strate\u0161ke ta\u010dke gle\u00addi\u0161ta, postojanje godi\u0161nje IMEX\u00a0tematske celine, tj. naslovne teme,\u00a0obezbedi\u0107e dodatnu neposrednost, stabilnije usmerenje i jasniju razliku izme\u0111u svakog izdanja doga\u0111aja iz godine u godinu.\u201c
\nNovost je i to \u0161to je IMEX Grupa zaklju\u010dila trogodi\u0161nji sporazum sa fondacijom EventCanvas.org koji IMEX\u00ad-u omogu\u0107ava da odre\u0111enim u\u010desnicima ponudi Event Design
\nCertification.
\nTrening za dobijanje sertifikata \u0107e biti besplatan i obezbedi\u0107e organi\u00adzatorima iz celog sveta zajedni\u010dki jezik za osmi\u0161ljavanje doga\u0111aja koji su jo\u0161 inovativniji \u2013 ali i svrsishod\u00adniji.
Event Design Certification je deo novog predsajamskog obrazovnog programa koji \u0107e se odr\u017eati u po\u00adnedeljak 15. maja, dan pre sajma.\u00a0Ovaj besplatni trening koji je otvo\u00adren za sve, uklju\u010di\u0107e pet osnovnih segmenata koji se ti\u010du osmi\u0161ljava\u00adnja doga\u0111aja, budu\u0107ih trendova i edukacije dobavlja\u010da.
\nPopularni Association Day tako\u0111e \u0107e se odr\u017eati dan pre sajma, uz besplatan i prilago\u0111en edukativni sadr\u017eaj, namenjen isklju\u010divo pro\u00adfesionalcima iz udru\u017eenja.
\nIMEX Association Day je redizajni\u00adran za 2017. godinu, a obuhvati\u0107e nov segment Upravljanje udru\u017eenjima (Association Management Stream), koji obra\u0111uje teme kao \u0161to su razumevanje razloga za na\u00adpu\u0161tanje organizacija od strane \u010dla\u00adnova i na\u010dine za njihovo odvra\u0107anje od toga. Sada postoje dva segmen\u00adta u sklopu \u201eOkupljanja i doga\u0111aja\u201c (Meetings & Events Streams (A i B)) koja se bave pitanjima kao \u0161to su uve\u0107avanje u\u010destvovanja \u010dlanova na doga\u0111ajima, kao i identifikova\u00adnje novih sponzora i ostvarivanje kontakta sa njima.
\nExclusively Corporate, doga\u0111aj po\u00adsve\u0107en korporativnim organizatori\u00adma koji je tako\u0111e dobio novo ruho za ovogodi\u0161nji #IMEX17 u Frank\u00adfurtu. Skrojen tako da odgovori na pojedine izazove sa kojima se suo\u010davaju organizatori, ovaj dan je zami\u0161ljen kao celodnevno umre\u017eavanje i besplatna edukacija na teme kao \u0161to su povra\u0107aj investicija, kreativni formati doga\u0111aja, nove tehnologije, bezbednosni rizici i udru\u017eivanje destinacija i trendova.
\nPosle niza grupnih sesija, edukacija se grana na dva toka. Jedan se od\u00adnosi na sesije na temu strate\u0161kog upravljanja globalnim programima za iskusnije event profesionalce,
\na druga na operativna pitanja sa kojima se susre\u0107u event menad\u017eeri.
\nEmanuel Caprarelli, organizator doga\u0111aja u italijanskoj kompaniji CROMSOURCE koji je prisustvovao pro\u0161logodi\u0161njem doga\u0111aju, isti\u010de slede\u0107e: \u201eOvaj doga\u0111aj treba da nas natera na razmi\u0161ljanje. Da nas podseti da ne smemo da se dr\u017eimo\u00a0isklju\u010divo svog na\u010dina rada. Jo\u0161 jedan plus je upoznavanje novih ljudi. Odr\u017eavam kontakt sa ljudima koje sam upoznao na doga\u0111aju pre dve godine, a danas smo se i ponovo videli.\u201c
![\"IMEX](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-eng.jpg\")
Sam IMEX pru\u017ea \u0161irok spektar pos\u00adlovnih prilika i inspiraciju uz nove izlaga\u010de me\u0111u kojima su Saudijska Arabija, Meet Puerto Rico, Barselo\u00adna, Vienna House Hotels i Choose
\nChicago. Izlaga\u010di sa pro\u0161irenim \u0161tandovima uklju\u010duju Tourism New Zealand, Royal Caribbean Interna\u00adtional, Litvaniju, Sloveniju, Accor i Njujork. Uz najve\u0107i broj profila izlaga\u010da iz svih sektora globalne kongresne industrije, kupci imaju priliku da saznaju vi\u0161e o 3.500 svetskih organizacija, najnovijim trendovima i stotinama stru\u010dnjaka za organizaciju na jednom mestu.
\nU kombinaciji sa vi\u0161e od 200 prilika za umre\u017eavanje sa profesionalcima koji se nalaze na vi\u0161im polo\u017eajima i dru\u0161tvenim doga\u0111ajima koji uklju\u00ad\u010duju Site Nite Europe, CIM\u00ad-Clubbing i IMEX gala ve\u010deru, sve ovo \u010dini tri inspirativna i produktivna dana.
Mark Abbott, direktor operacija iz ameri\u010dke grupacije Abbott Travel Group koji je i pro\u0161le godine posetio sajam rezimira: \u201eMoja poseta IMEX sajmu bila je izuzetno plodonosna.
\nPored 28 sastanka tokom tri dana, uspeo sam da pokrijem vi\u0161e sadr\u017ea\u00adja i dobijem vi\u0161e informacija nego \u0161to sam mislio da je uop\u0161te mogu\u00ad\u0107e. Ne postoji nijedno mesto gde mo\u017ee da se obavi toliko posla za tako kratko vreme kao ovde.\u201d
Registrujte se besplatno na www.imex-frankfurt.com
\nThe post IMEX Frankfurt 2017 – Novi cilj za 2017: Novi oblik klju\u010dnih edukativnih programa appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "Profesionalci iz oblasti kongresne industrije mo\u0107i \u0107e da nau\u010de \u201eKako planirati imaju\u0107i u vidu dublje zna\u010denje, inovacije i uvide\u201d u sklopu Svrsishodnih okuplja\u00adnja (Purposeful Meetings) \u2013 nove IMEX celine koja predstavlja fokus ovogodi\u0161\u00adnjeg IMEX\u00ada, koji \u0107e se odr\u017eati u maju.\nOva nova tematska celina \u2013 koja odra\u017eava promenu unutar indust\u00adrije u vidu pribli\u017eavanja konceptu \u201enezaboravnih trenutaka\u201d umesto sastanaka i \u201eiskustava\u201d umesto do\u00adga\u0111aja \u2013 bi\u0107e predmet preispitiva\u00adnja tokom trajanja sajma, koji se odr\u017eava od 16. do 18. maja 2017. godine.\nPored toga, sadr\u017eaj \u0107e obuhvatiti edukativni program i deset segme\u00adnata, brojne prilike za umre\u017eavanje i sveobuhvatnu izlo\u017ebu.\nCarina Bauer, generalna direktorka IMEX grupe, obja\u0161njava: \u201eSvi or\u00adganizatori kojima je stalo do svoje profesije i koji istinski \u017eele da imaju konkurentnu prednost rado \u0107e po\u00adsvetiti punu pa\u017enju tematskoj celini Svrsishodna okupljanja u okviru Talking Point-\u00ada. U centru na\u0161e pa\u017enje uvek \u0107e biti spajanje kupaca i pru\u017ealaca usluga licem u lice, na najefikasniji i najprijatniji mogu\u0107i na\u010din. No, sa strate\u0161ke ta\u010dke gle\u00addi\u0161ta, postojanje godi\u0161nje IMEX\u00a0tematske celine, tj. naslovne teme,\u00a0obezbedi\u0107e dodatnu neposrednost, stabilnije usmerenje i jasniju razliku izme\u0111u svakog izdanja doga\u0111aja iz godine u godinu.\u201c\nNovost je i to \u0161to je IMEX Grupa zaklju\u010dila trogodi\u0161nji sporazum sa fondacijom EventCanvas.org koji IMEX\u00ad-u omogu\u0107ava da odre\u0111enim u\u010desnicima ponudi Event Design\nCertification.\nTrening za dobijanje sertifikata \u0107e biti besplatan i obezbedi\u0107e organi\u00adzatorima iz celog sveta zajedni\u010dki jezik za osmi\u0161ljavanje doga\u0111aja koji su jo\u0161 inovativniji \u2013 ali i svrsishod\u00adniji.\nIMEX Frankfurt\nPonedeljak: ciljana i inspirativna edukacija\nEvent Design Certification je deo novog predsajamskog obrazovnog programa koji \u0107e se odr\u017eati u po\u00adnedeljak 15. maja, dan pre sajma.\u00a0Ovaj besplatni trening koji je otvo\u00adren za sve, uklju\u010di\u0107e pet osnovnih segmenata koji se ti\u010du osmi\u0161ljava\u00adnja doga\u0111aja, budu\u0107ih trendova i edukacije dobavlja\u010da.\nPopularni Association Day tako\u0111e \u0107e se odr\u017eati dan pre sajma, uz besplatan i prilago\u0111en edukativni sadr\u017eaj, namenjen isklju\u010divo pro\u00adfesionalcima iz udru\u017eenja.\nIMEX Association Day je redizajni\u00adran za 2017. godinu, a obuhvati\u0107e nov segment Upravljanje udru\u017eenjima (Association Management Stream), koji obra\u0111uje teme kao \u0161to su razumevanje razloga za na\u00adpu\u0161tanje organizacija od strane \u010dla\u00adnova i na\u010dine za njihovo odvra\u0107anje od toga. Sada postoje dva segmen\u00adta u sklopu \u201eOkupljanja i doga\u0111aja\u201c (Meetings & Events Streams (A i B)) koja se bave pitanjima kao \u0161to su uve\u0107avanje u\u010destvovanja \u010dlanova na doga\u0111ajima, kao i identifikova\u00adnje novih sponzora i ostvarivanje kontakta sa njima.\nExclusively Corporate, doga\u0111aj po\u00adsve\u0107en korporativnim organizatori\u00adma koji je tako\u0111e dobio novo ruho za ovogodi\u0161nji #IMEX17 u Frank\u00adfurtu. Skrojen tako da odgovori na pojedine izazove sa kojima se suo\u010davaju organizatori, ovaj dan je zami\u0161ljen kao celodnevno umre\u017eavanje i besplatna edukacija na teme kao \u0161to su povra\u0107aj investicija, kreativni formati doga\u0111aja, nove tehnologije, bezbednosni rizici i udru\u017eivanje destinacija i trendova.\nPosle niza grupnih sesija, edukacija se grana na dva toka. Jedan se od\u00adnosi na sesije na temu strate\u0161kog upravljanja globalnim programima za iskusnije event profesionalce,\na druga na operativna pitanja sa kojima se susre\u0107u event menad\u017eeri.\nEmanuel Caprarelli, organizator doga\u0111aja u italijanskoj kompaniji CROMSOURCE koji je prisustvovao pro\u0161logodi\u0161njem doga\u0111aju, isti\u010de slede\u0107e: \u201eOvaj doga\u0111aj treba da nas natera na razmi\u0161ljanje. Da nas podseti da ne smemo da se dr\u017eimo\u00a0isklju\u010divo svog na\u010dina rada. Jo\u0161 jedan plus je upoznavanje novih ljudi. Odr\u017eavam kontakt sa ljudima koje sam upoznao na doga\u0111aju pre dve godine, a danas smo se i ponovo videli.\u201c\nIMEX Frankfurt\nVi\u0161e izlaga\u010da\nSam IMEX pru\u017ea \u0161irok spektar pos\u00adlovnih prilika i inspiraciju uz nove izlaga\u010de me\u0111u kojima su Saudijska Arabija, Meet Puerto Rico, Barselo\u00adna, Vienna House Hotels i Choose\nChicago. Izlaga\u010di sa pro\u0161irenim \u0161tandovima uklju\u010duju Tourism New Zealand, Royal Caribbean Interna\u00adtional, Litvaniju, Sloveniju, Accor i Njujork. Uz najve\u0107i broj profila izlaga\u010da iz svih sektora globalne kongresne industrije, kupci imaju priliku da saznaju vi\u0161e o 3.500 svetskih organizacija, najnovijim trendovima i stotinama stru\u010dnjaka za organizaciju na jednom mestu.\nU kombinaciji sa vi\u0161e od 200 prilika za umre\u017eavanje sa profesionalcima koji se nalaze na vi\u0161im polo\u017eajima i dru\u0161tvenim doga\u0111ajima koji uklju\u00ad\u010duju Site Nite Europe, CIM\u00ad-Clubbing i IMEX gala ve\u010deru, sve ovo \u010dini tri inspirativna i produktivna dana.\nMark Abbott, direktor operacija iz ameri\u010dke grupacije Abbott Travel Group koji je i pro\u0161le godine posetio sajam rezimira: \u201eMoja poseta IMEX sajmu bila je izuzetno plodonosna.\nPored 28 sastanka tokom tri dana, uspeo sam da pokrijem vi\u0161e sadr\u017ea\u00adja i dobijem vi\u0161e informacija nego \u0161to sam mislio da je uop\u0161te mogu\u00ad\u0107e. Ne postoji nijedno mesto gde mo\u017ee da se obavi toliko posla za tako kratko vreme kao ovde.\u201d\nRegistrujte se besplatno na www.imex-frankfurt.com\nThe post IMEX Frankfurt 2017 – Novi cilj za 2017: Novi oblik klju\u010dnih edukativnih programa appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2017-03-27T15:39:54+02:00", "date_modified": "2017-03-27T15:40:12+02:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-sr-1.jpg", "tags": [ "edukacija", "Event Design Certification", "imex", "IMEX FRANKFURT 2017", "MICE", "Sajmovi" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/vodeci-profesori-sa-harvarda-stanforda-cetvrtu-generaciju-zaredom-na-apb-u/", "url": "https://www.seebtm.com/vodeci-profesori-sa-harvarda-stanforda-cetvrtu-generaciju-zaredom-na-apb-u/", "title": "Vode\u0107i profesori sa Harvarda i Stanforda \u010detvrtu generaciju zaredom na APB-u!", "content_html": "Ukoliko znamo da strate\u0161ki donositelji odluka direktno utje\u010du na smjer i budu\u0107nost razvoja kompanije, podatci otvaraju potpuno novu perspektivu i sliku koju je potrebno promijeniti.
\nIzlazak iz svakodnevnih rutina i pro\u0161irivanje vidika
\nUpravo iz tog razloga kreiran je Advanced Program in Busines. Edukacijski program koji omogu\u0107uje top menad\u017eerima i poduzetnicima u CEE regiji pristup najnovijim globalnim trendovima i istra\u017eivanjima, izlazak iz svakodnevnih rutina poslovanja, a kako bi se fokusirali na strate\u0161ke perspektive i propitkivanje postoje\u0107eg u svrhu stvaranja budu\u0107eg.
\nAPB predava\u010di \u2013 Konzultanti za Google, Facebook, Apple\u2026
\nAPB predava\u010di su vode\u0107i svjetski profesori sa najboljih poslovnih \u0161kola kao \u0161to su HARVARD, STANFORD, DUKE, YALE, WHARTON te mnogi drugi. APB profesori imaju jedne od najcitiranijih radova u svijetu i urednici su najuspje\u0161nijih znanstvenih \u010dasopisa. Izuzev akademskih uspjeha, APB profesori su konzultanti za uprave najve\u0107ih svjetskih korporacija kao \u0161to su Google, Apple, Facebook, Coca-Cola, IBM, Microsoft te mnoge druge.
\n![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/APB-Slika-4.jpg\")
Inovacije, strategija, marketing i prodaja, HR menad\u017ement i financije
\nU ovim podru\u010djima \u0107e vode\u0107i svjetski stru\u010dnjaci predstaviti strate\u0161ke perspektive o klju\u010dnim izazovima koji predstoje menad\u017eerima i njihovim kompanijama. Kako dana\u0161nje okru\u017eenje zahtjeva svestranost menad\u017eera sa holisti\u010dkim pogledom i perspektivama na biznis, APB je klju\u010dna platforma koja omogu\u0107uje kreaciju i diseminaciju znanja koje se mo\u017ee implementirati u najkra\u0107em roku.
\nNetworking sa top menad\u017eerima i poduzetnicima CEE regije
\nPredavanja uklju\u010duju aktivne diskusije, prezentacije, analize slu\u010dajeva i grupni rad u svrhu rje\u0161avanja izazova u poslovanju, a polaznici se uklju\u010duju u smisleni networking koji rezultira suradnjama, partnerstvima i poslovnim prijedlozima na regionalnoj razini. Raznovrsnost prisutnih industrija omogu\u0107uje priljev \u0161irokog spektra znanja i perspektiva \u0161to dovodi do prepoznavanja prilika izvan poduze\u0107a te primjene druga\u010dijih iskustva na vlastito poduze\u0107e i izazove s kojima se susre\u0107u.
\nPropitkujte postoje\u0107e poslovanje i vlastita razmi\u0161ljanja uz mentorstvo vode\u0107ih svjetskih profesora u svrhu stvaranja novih vrijednosti.
\nVi\u0161e informacija potra\u017eite na www.apb.rs
\nThe post Vode\u0107i profesori sa Harvarda i Stanforda \u010detvrtu generaciju zaredom na APB-u! appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "Globalno istra\u017eivanje pokazuje kako 96% top menad\u017eera ne provodi dovoljno vremena na strate\u0161ko promi\u0161ljanje.\nUkoliko znamo da strate\u0161ki donositelji odluka direktno utje\u010du na smjer i budu\u0107nost razvoja kompanije, podatci otvaraju potpuno novu perspektivu i sliku koju je potrebno promijeniti.\nIzlazak iz svakodnevnih rutina i pro\u0161irivanje vidika\nUpravo iz tog razloga kreiran je Advanced Program in Busines. Edukacijski program koji omogu\u0107uje top menad\u017eerima i poduzetnicima u CEE regiji pristup najnovijim globalnim trendovima i istra\u017eivanjima, izlazak iz svakodnevnih rutina poslovanja, a kako bi se fokusirali na strate\u0161ke perspektive i propitkivanje postoje\u0107eg u svrhu stvaranja budu\u0107eg.\nAPB predava\u010di \u2013 Konzultanti za Google, Facebook, Apple\u2026\nAPB predava\u010di su vode\u0107i svjetski profesori sa najboljih poslovnih \u0161kola kao \u0161to su HARVARD, STANFORD, DUKE, YALE, WHARTON te mnogi drugi. APB profesori imaju jedne od najcitiranijih radova u svijetu i urednici su najuspje\u0161nijih znanstvenih \u010dasopisa. Izuzev akademskih uspjeha, APB profesori su konzultanti za uprave najve\u0107ih svjetskih korporacija kao \u0161to su Google, Apple, Facebook, Coca-Cola, IBM, Microsoft te mnoge druge.\n\nInovacije, strategija, marketing i prodaja, HR menad\u017ement i financije \nU ovim podru\u010djima \u0107e vode\u0107i svjetski stru\u010dnjaci predstaviti strate\u0161ke perspektive o klju\u010dnim izazovima koji predstoje menad\u017eerima i njihovim kompanijama. Kako dana\u0161nje okru\u017eenje zahtjeva svestranost menad\u017eera sa holisti\u010dkim pogledom i perspektivama na biznis, APB je klju\u010dna platforma koja omogu\u0107uje kreaciju i diseminaciju znanja koje se mo\u017ee implementirati u najkra\u0107em roku.\nNetworking sa top menad\u017eerima i poduzetnicima CEE regije\nPredavanja uklju\u010duju aktivne diskusije, prezentacije, analize slu\u010dajeva i grupni rad u svrhu rje\u0161avanja izazova u poslovanju, a polaznici se uklju\u010duju u smisleni networking koji rezultira suradnjama, partnerstvima i poslovnim prijedlozima na regionalnoj razini. Raznovrsnost prisutnih industrija omogu\u0107uje priljev \u0161irokog spektra znanja i perspektiva \u0161to dovodi do prepoznavanja prilika izvan poduze\u0107a te primjene druga\u010dijih iskustva na vlastito poduze\u0107e i izazove s kojima se susre\u0107u.\nPropitkujte postoje\u0107e poslovanje i vlastita razmi\u0161ljanja uz mentorstvo vode\u0107ih svjetskih profesora u svrhu stvaranja novih vrijednosti.\nVi\u0161e informacija potra\u017eite na www.apb.rs\nThe post Vode\u0107i profesori sa Harvarda i Stanforda \u010detvrtu generaciju zaredom na APB-u! appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2017-02-22T10:30:55+01:00", "date_modified": "2017-02-22T10:35:46+01:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/APB-Slika-1.jpg", "tags": [ "edukacija", "institut za inovacije zagreb", "Trendovi" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/prokletstvo-uspeha-zasto-kompanije-propadaju/", "url": "https://www.seebtm.com/prokletstvo-uspeha-zasto-kompanije-propadaju/", "title": "Prokletstvo uspeha \u2013 za\u0161to kompanije propadaju", "content_html": "Ostvaruju\u0107i rast i uspeh, kompanije i menad\u017eeri \u010desto uvode brojne po\u00adlitike i tra\u017ee nove na\u010dine za sticanje profita; fokus se pomera na interne poslove, kompanija gubi kontakt sa kupcima i, najednom, tr\u017ei\u0161te po\u010dinje da se smanjuje. Trenutak u kom kompanija \u00a0\u201ezaboravi\u201c na kupca je onaj trenutak u kom mora da redefini\u0161e strategiju i prebaci fokus. Kako to kompanije \u201ezaboravljaju\u201c na kupce?
\nPa, isto kao \u0161to zaboravljaju na njihove \u201eprve linije\u201c (ljude koji su prvi u kontaktu sa kupcima) ili obrazovanje. Prate ostale, pa\u017enja im je usmerena samo na podatke dobijene istra\u017eivanjem tr\u017ei\u0161ta i veruju da su sve ve\u0107 shvatili, budu\u0107i da rastu i da su uspe\u0161ni (trenutno).
\n\u201eProkletstvo uspeha\u201c je razlog zbog kog kompanije propadaju, iznova i iznova. \u0160to je vi\u0161e neko dru\u0161tvo us\u00adpe\u0161no, ja\u010da je samouverenost i po\u00adve\u0107ava se mogu\u0107nost od neuspeha, jer prestaju da preispituju i redefini\u0161u stvari. Razvoj ljudskog kapitala\u00a0postaje ma\u0161inerija ekonomi\u010dnosti a inovacija postaje slu\u010dajan doga\u0111aj izazvan sre\u0107om.
\n\u201ePrve linije\u201c su ta\u010dke interakcije kompanije sa kupcima tokom njiho\u00advog potro\u0161a\u010dkog iskustva. Kompa\u00adnije \u010desto smatraju da su im \u201eprve linije\u201c roba, a zapravo bi to trebalo da budu ono \u0161to vas izdvaja, dono\u00adse\u0107i takozvanu dodatnu vrednost svakom kupcu. Potpuno je ista situ\u00adacija i sa obrazovanjem. Kompanije ga neretko do\u017eivljavaju kao \u201enu\u017eno zlo\u201c i tro\u0161karenje, a zapravo nam nudi stalnu mogu\u0107nost da preispitujemo svet oko sebe i iznalazimo nove prilike.
\n\u201ePrve linije\u201c i obra\u00adzovanje su umnogo\u00adme sli\u010dni. U njih se mora ulagati, kako bi se potencijalno ostvarila korist od\u00a0sre\u0107nog, lojalnog kupca ili menad\u017ee\u00adra koji \u0107e redefinisati va\u0161e poslova\u00adnje ili uvesti inovacije. Ukoliko to ne radite, mo\u017eete se susresti sa negativnim percepcijama, nezadovoljnim kupcima i zaposlenima koji zanema\u00adruju promene, rast i nove mogu\u0107no\u00adsti. Bilo kako bilo, ako ih ignori\u0161ete, verovatno ste ve\u0107 potpali pod \u010dari \u201eprokletstva uspeha\u201c. \u010cari koje \u010dine da velike i male kompanije nesta\u00adnu, i od imu\u0107nih prave siroma\u0161ne. Sre\u0107om, postoji lek. Potra\u017eite ga na www.innovation-institute.eu.
\nThe post Prokletstvo uspeha – za\u0161to kompanije propadaju appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "Napredak kompanije je predivna stvar. Start-\u00adup dru\u0161tva cvetaju, ve\u0107 osnovana preduze\u0107a se \u0161ire na nova tr\u017ei\u0161ta i razvijaju nove proizvode, dok velike korporacije ostvaruju zna\u010dajan uticaj na regionalnom ili globalnom nivou, rade\u0107i ono \u0161to najbolje rade. Postoji samo jedan problem.\nOstvaruju\u0107i rast i uspeh, kompanije i menad\u017eeri \u010desto uvode brojne po\u00adlitike i tra\u017ee nove na\u010dine za sticanje profita; fokus se pomera na interne poslove, kompanija gubi kontakt sa kupcima i, najednom, tr\u017ei\u0161te po\u010dinje da se smanjuje. Trenutak u kom kompanija \u00a0\u201ezaboravi\u201c na kupca je onaj trenutak u kom mora da redefini\u0161e strategiju i prebaci fokus. Kako to kompanije \u201ezaboravljaju\u201c na kupce?\nPa, isto kao \u0161to zaboravljaju na njihove \u201eprve linije\u201c (ljude koji su prvi u kontaktu sa kupcima) ili obrazovanje. Prate ostale, pa\u017enja im je usmerena samo na podatke dobijene istra\u017eivanjem tr\u017ei\u0161ta i veruju da su sve ve\u0107 shvatili, budu\u0107i da rastu i da su uspe\u0161ni (trenutno).\n\n\u201eProkletstvo uspeha\u201c je razlog zbog kog kompanije propadaju, iznova i iznova. \u0160to je vi\u0161e neko dru\u0161tvo us\u00adpe\u0161no, ja\u010da je samouverenost i po\u00adve\u0107ava se mogu\u0107nost od neuspeha, jer prestaju da preispituju i redefini\u0161u stvari. Razvoj ljudskog kapitala\u00a0postaje ma\u0161inerija ekonomi\u010dnosti a inovacija postaje slu\u010dajan doga\u0111aj izazvan sre\u0107om.\n\u201ePrve linije\u201c su ta\u010dke interakcije kompanije sa kupcima tokom njiho\u00advog potro\u0161a\u010dkog iskustva. Kompa\u00adnije \u010desto smatraju da su im \u201eprve linije\u201c roba, a zapravo bi to trebalo da budu ono \u0161to vas izdvaja, dono\u00adse\u0107i takozvanu dodatnu vrednost svakom kupcu. Potpuno je ista situ\u00adacija i sa obrazovanjem. Kompanije ga neretko do\u017eivljavaju kao \u201enu\u017eno zlo\u201c i tro\u0161karenje, a zapravo nam nudi stalnu mogu\u0107nost da preispitujemo svet oko sebe i iznalazimo nove prilike.\n\u201ePrve linije\u201c i obra\u00adzovanje su umnogo\u00adme sli\u010dni. U njih se mora ulagati, kako bi se potencijalno ostvarila korist od\u00a0sre\u0107nog, lojalnog kupca ili menad\u017ee\u00adra koji \u0107e redefinisati va\u0161e poslova\u00adnje ili uvesti inovacije. Ukoliko to ne radite, mo\u017eete se susresti sa negativnim percepcijama, nezadovoljnim kupcima i zaposlenima koji zanema\u00adruju promene, rast i nove mogu\u0107no\u00adsti. Bilo kako bilo, ako ih ignori\u0161ete, verovatno ste ve\u0107 potpali pod \u010dari \u201eprokletstva uspeha\u201c. \u010cari koje \u010dine da velike i male kompanije nesta\u00adnu, i od imu\u0107nih prave siroma\u0161ne. Sre\u0107om, postoji lek. Potra\u017eite ga na www.innovation-institute.eu.\nThe post Prokletstvo uspeha – za\u0161to kompanije propadaju appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2016-11-08T14:51:48+01:00", "date_modified": "2016-11-08T14:51:48+01:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Slika-4.jpg", "tags": [ "edukacija", "institut za inovacije", "zagreb", "Trendovi" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/sajam-edukacija-praksi-i-poslova-career-days-2016/", "url": "https://www.seebtm.com/sajam-edukacija-praksi-i-poslova-career-days-2016/", "title": "Sajam edukacija, praksi i poslova \u2013 Career Days 2016", "content_html": "Poznat kao najve\u0107i nacionalni sajam edukacija, praksi i poslova \u201eCareer Days 2016” odr\u017ea\u0107e se 15. i 16. marta u hotelu \u201eCrowne Plaza” na Novom Beogradu.
\nMladi \u0107e imati priliku da se dru\u017ee i upoznaju sa na\u010dinom poslovanja dugogodi\u0161njih u\u010desnika Delhaize Serbia, Mercator S, Gebr\u00fcder Weiss, Sberbank, E&Y, Strabag, KPMG, Heineken, Metro Cash&Carry, Deloitte, Heineken, Mol Serbia, PwC i TMF. Pored navedenih kompanija, ove godine na sajmu \u0107e nam se pridru\u017eiti i Air Serbia, Image Z, Tehnomanija, Procter & Gamble, NLB banka, Sitel SBA i Leovit.
\nPosetioci \u0107e mo\u0107i da naprave svoj CV ili isprave njegove nedostatke, kako bi on bio sme\u0161ten u bazu podataka koja je dostupna kompanijama u narednih godinu dana. Ovakva vrsta komunikacije ostavlja prostora menad\u017eerima da u svakom trenutku mogu da kontaktiraju kandidate za posao ili praksu.
\nSvoje biografije mo\u017eete ostaviti na slede\u0107em linku.
\nOvogodi\u0161nja inovacija sajma jeste speed dating, koji omogu\u0107ava posetiocima da u\u010destvuju u intervjuu za posao, porazgovaraju sa potencijalnim poslodavcima i poka\u017eu svoje kvalitete i \u017eelju za usavr\u0161avanjem \u010dime uve\u0107aju svoju \u0161anse za dobijanje posla. Kompanije u\u010desnice su navele da im prosek nije bitan, kao ni prethodno iskustvo ve\u0107 \u017eelja mladih i obrazovanih ljudi da rade na sebi, spremnost da u\u010de i sti\u010du nove ve\u0161tine kao i poznavanje stranih jezika.
\nThe post Sajam edukacija, praksi i poslova – Career Days 2016 appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "Career Days projekat, koji ve\u0107 dvadeset dve godine organizuje lokalna kancelarija AIESEC organizacije na Ekonomskom fakultetu, nastoji da pru\u017ei podr\u0161ku mladima na njihovom putu ka karijeri o kojoj sanjaju.\nPoznat kao najve\u0107i nacionalni sajam edukacija, praksi i poslova \u201eCareer Days 2016” odr\u017ea\u0107e se 15. i 16. marta u hotelu \u201eCrowne Plaza” na Novom Beogradu.\nMladi \u0107e imati priliku da se dru\u017ee i upoznaju sa na\u010dinom poslovanja dugogodi\u0161njih u\u010desnika Delhaize Serbia, Mercator S, Gebr\u00fcder Weiss, Sberbank, E&Y, Strabag, KPMG, Heineken, Metro Cash&Carry, Deloitte, Heineken, Mol Serbia, PwC i TMF. Pored navedenih kompanija, ove godine na sajmu \u0107e nam se pridru\u017eiti i Air Serbia, Image Z, Tehnomanija, Procter & Gamble, NLB banka, Sitel SBA i Leovit.\nPosetioci \u0107e mo\u0107i da naprave svoj CV ili isprave njegove nedostatke, kako bi on bio sme\u0161ten u bazu podataka koja je dostupna kompanijama u narednih godinu dana. Ovakva vrsta komunikacije ostavlja prostora menad\u017eerima da u svakom trenutku mogu da kontaktiraju kandidate za posao ili praksu.\nSvoje biografije mo\u017eete ostaviti na slede\u0107em linku.\nOvogodi\u0161nja inovacija sajma jeste speed dating, koji omogu\u0107ava posetiocima da u\u010destvuju u intervjuu za posao, porazgovaraju sa potencijalnim poslodavcima i poka\u017eu svoje kvalitete i \u017eelju za usavr\u0161avanjem \u010dime uve\u0107aju svoju \u0161anse za dobijanje posla. Kompanije u\u010desnice su navele da im prosek nije bitan, kao ni prethodno iskustvo ve\u0107 \u017eelja mladih i obrazovanih ljudi da rade na sebi, spremnost da u\u010de i sti\u010du nove ve\u0161tine kao i poznavanje stranih jezika.\nThe post Sajam edukacija, praksi i poslova – Career Days 2016 appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2016-03-09T15:47:23+01:00", "date_modified": "2016-12-22T16:48:13+01:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/merkator.png", "tags": [ "Career Days 2016", "edukacija", "sajam", "Novosti i doga\u0111aji" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/advanced-menadzment-u-turizmu-novi-program-u-poslovnom-centru-terma-tuhelj/", "url": "https://www.seebtm.com/advanced-menadzment-u-turizmu-novi-program-u-poslovnom-centru-terma-tuhelj/", "title": "Advanced menad\u017ement u turizmu \u2013 novi program u poslovnom centru Terma Tuhelj", "content_html": "Terme Tuhelj\u00a0iz Hrvatske, u suradnji s IEDC Poslovnom \u0161kolom iz Bleda pokre\u0107u novi program koji \u0107e se odr\u017eavati delomi\u010dno u Termama Tuhelj, delimi\u010dno na Bledu.
\nProgram se sastoji od 5 modula, a prvi modul odr\u017ea\u0107e se u Termama Tuhelj od 16. do 19. marta 2015. godine.
\nObra\u0111iva\u0107e se teme turisti\u010dkih strategija i marketinga u turizmu, a predava\u0107e uva\u017eeni profesori s poznatih svetskih fakulteta.
\nJedan od poznatijih predava\u010da je i prof Luiz Moutinho iz fakulteta\u00a0u Glazgovu koji je odradio ve\u0107 i nekoliko uvodnih radionica u Termama Tuhelj.
\nProgram je namenjen menad\u017eerima, zaposlenima\u00a0u turizmu, rukovode\u0107im osobama, vlasnicima\u00a0kompanija,…
\nThe post Advanced menad\u017ement u turizmu \u2013 novi program u poslovnom centru Terma Tuhelj appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "U zadnjih nekoliko godina, zbog promena na turisti\u010dkom tr\u017ei\u0161tu, javlja se potreba za novim znanjima kako bi se sledila tr\u017ei\u0161na pravila.\nTerme Tuhelj\u00a0iz Hrvatske, u suradnji s IEDC Poslovnom \u0161kolom iz Bleda pokre\u0107u novi program koji \u0107e se odr\u017eavati delomi\u010dno u Termama Tuhelj, delimi\u010dno na Bledu.\nProgram se sastoji od 5 modula, a prvi modul odr\u017ea\u0107e se u Termama Tuhelj od 16. do 19. marta 2015. godine.\nObra\u0111iva\u0107e se teme turisti\u010dkih strategija i marketinga u turizmu, a predava\u0107e uva\u017eeni profesori s poznatih svetskih fakulteta.\nJedan od poznatijih predava\u010da je i prof Luiz Moutinho iz fakulteta\u00a0u Glazgovu koji je odradio ve\u0107 i nekoliko uvodnih radionica u Termama Tuhelj.\nProgram je namenjen menad\u017eerima, zaposlenima\u00a0u turizmu, rukovode\u0107im osobama, vlasnicima\u00a0kompanija,…\nThe post Advanced menad\u017ement u turizmu \u2013 novi program u poslovnom centru Terma Tuhelj appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2015-01-22T13:34:10+01:00", "date_modified": "2017-12-21T10:00:27+01:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/terme_tuhelj.jpg", "tags": [ "Advanced menad\u017ement u turizmu", "edukacija", "terme tuhelj", "Novosti i doga\u0111aji" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/agencija-spektar-putovanja-kontinuirana-edukacija-i-inovacije-za-odrzavanje-konkurentnosti/", "url": "https://www.seebtm.com/agencija-spektar-putovanja-kontinuirana-edukacija-i-inovacije-za-odrzavanje-konkurentnosti/", "title": "AGENCIJA SPEKTAR PUTOVANJA \u2013 KONTINUIRANA EDUKACIJA I INOVACIJE ZA ODR\u017dAVANJE KONKURENTNOSTI", "content_html": "Ovom prilikom smo imali \u010dast da razgovaramo sa zamenicom direktora agencije Spektar putovanja, g-\u0111om Sanjom Vukov-Coli\u0107.![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Sanja_Vukov_Colic_1.jpg\")
1. Dana\u0161nji trendovi navode na kontinualnu edukaciju i unapre\u0111enje kako samih zaposlenih tako i poslovanja firmi. Mo\u017eete li nam re\u0107i na koje sve na\u010dine se Va\u0161i zaposleni usavr\u0161avaju?
\nKontinuirana edukacija od izuzetne je va\u017enosti za odr\u017eavanje konkurentnosti i kompeticije na tr\u017ei\u0161tu. Na\u0161i se djelatnici od samog po\u010detka rada u agenciji usavr\u0161avaju u svim podru\u010djima na\u0161ih aktivnosti. Iako zapo\u0161ljavamo gotovo isklju\u010divo djelatnike sa zavr\u0161enim fakultetima, s najmanje dva strana jezika u govoru i pismu, te informati\u010dkim vje\u0161tinama, nu\u017eno je potrebno odr\u017eavati kontinuitet u edukaciji i usvajanju novih znanja, s obzirom da kongresna industrija neprestano uvodi nove tehnologije koje treba implementirati u proces organizacije doga\u0111anja.
\nUpravo smo u tijeku uvo\u0111enja Sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2008 , \u010dija primjena ima svrhu poticanja kvalitetnog poslovanja, odr\u017eivosti, konkurentnosti te obrane interesa kompanije.
\n\n
Djelatnici turisti\u010dke agencije Spektar putovanja kontinuirano prate gotovo sve europske, pa i svjetske skupove i doga\u0111anja razli\u010ditih specijalnosti, te se na taj na\u010din upoznaju s najnovijim tehnolo\u0161kim trendovima, koje je potrebno implementirati, ako je to mogu\u0107e, u vlastitu praksu.
\nHrvatski kongresni i incentive ured Hrvatske turisti\u010dke zajednice, Udruga hrvatskih putni\u010dkih agencija, Hrvatska gospodarska komora, Hrvatska udruga profesionalaca u kongresnom turizmu, Turisti\u010dki ured grada Zagreba, vrlo \u010desto organiziraju kvalitetne radionice i edukacijske seminare na kojima gostuju eminentni stru\u010dnjaci europske i svjetske kongresne industrije, vrsni meeting planeri, koji ne samo da ukazuju na prednosti i nedostatke Hrvatske kao kongresne destinacije, nego prenose svoja iskustva o najnovijim trendovima i prognozama koje treba pratiti i primjenjivati.
\n2. Koje su sve inovacije u organizaciji doga\u0111aja potrebne kako bi pomerili granice i zadovoljili zahteve klijenata?
\nInovacije koje su va\u017ene u na\u0161em poslovanju ponajvi\u0161e se odnose na kvalitetnu informati\u010dku podr\u0161ku i kori\u0161tenje svih mogu\u0107ih resursa koji omogu\u0107avaju rje\u0161avanje odre\u0111enih problema u \u0161to kra\u0107em vremenu. Tu prvenstveno mislim na izgradnju vlastite baze podataka na\u0161ih klijenata, on-line servise koje pru\u017eamo osobito u organizaciji kongresnog turizma, \u0161to je sve zapravo objedinjeno u tzv. \u201ebazu znanja\u201c na\u0161e agencije.
\n![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/spektar_putovanja2.jpg\")
Planeri i organizatori doga\u0111anja, kao educirani i sofisticirani kupci razli\u010ditih usluga brojnih dobavlja\u010da moraju sve vi\u0161e voditi brigu o specifi\u010dnostima lokacija odr\u017eavanja skupova, kako bi osigurali sve ve\u0107u nu\u017enost odr\u017eavanja utjecaja za\u0161tite, novih trendova u F&B uslugama koji nala\u017eu \u0161to laganiju, manje kalori\u010dnu hranu, koja \u0107e sudionicima pru\u017eiti osje\u0107aj snage i budnosti.
Istaknula bih i sve ve\u0107u potrebu aktivne prisutnosti na socijalnim mre\u017eama, kao \u0161to su LinkedIn, Facebook i povezivanje struke preko medijskih kanala, radi razmjene ideja, dobrih i lo\u0161ih iskustava, dobre prakse i ostalih informacija koje bi bile od pomo\u0107i svim \u010dimbenicima kongresne industrije.
\n3. Prema Va\u0161em iskustvu i dugogodi\u0161njem poslovanju, koliko pra\u0107enje svetskih trendova i unapre\u0111enje igra ulogu u zadr\u017eavanju klijenata?
\nNa\u0161a agencija od samog osnutka prati svjetske trendove, ponajvi\u0161e odlaze\u0107i i sudjeluju\u0107i na velikim me\u0111unarodnim sajmovima gdje prezentiramo vlastitu ponudu, ali isto tako se usavr\u0161avamo prepoznaju\u0107i potrebe tr\u017ei\u0161ta, te se pravovremeno i vrlo efikasno prilago\u0111avamo novim izazovima i potrebama. Na takvim doga\u0111anjima povezujemo se sa srodnim agencijama kako bi u partnerstvu s njima ponudili unaprije\u0111ene usluge na\u0161im klijentima. Na taj na\u010din uspjeli smo organizirati niz me\u0111unarodnih skupova gdje je partnerstvo s me\u0111unarodnim agencijama bilo od izuzetne va\u017enosti (dugogodi\u0161nja zajedni\u010dka suradnja u organizaciji znanstvenih skupova medicinske specijalnosti \u0161irom Europe s marketin\u0161kom kompanijom Publiciscare, Francuska).![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/spektar_putovanja3.jpg\")
Na\u0161i partneri, znanstvenici – organizatori doga\u0111anja, vrlo \u010desto sudjeluju u radu me\u0111unarodnih skupova \u0161irom svijeta i prate sve trendove kongresne industrije. Time name\u0107u nu\u017enost na\u0161eg u\u017eurbanog prilago\u0111avanja novostima u pra\u0107enju novih tehnologija. S druge strane mi, kao planeri doga\u0111anja moramo voditi brigu da uvo\u0111enje novih tehnologija ne ugrozi \u201ebud\u017eet\u201c doga\u0111anja.
\nOn-line skupovi, streaming, web konferencije sigurno imaju svoje sljedbenike, ali nove tehnologije koje omogu\u0107avaju podr\u0161ku skupovima i doga\u0111anjima licem-u-lice, ne mogu ih zamjeniti.
\nPrate\u0107i te trendove, upravo smo uveli program koji omogu\u0107ava svim vlasnicima smarthphones-a pra\u0107enje svih mogu\u0107ih informacija i promjena u programu konferencije na kojoj su nazo\u010dni.
\n\nThe post AGENCIJA SPEKTAR PUTOVANJA – KONTINUIRANA EDUKACIJA I INOVACIJE ZA ODR\u017dAVANJE KONKURENTNOSTI appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "Ovom prilikom smo imali \u010dast da razgovaramo sa zamenicom direktora agencije Spektar putovanja, g-\u0111om Sanjom Vukov-Coli\u0107.\n1. Dana\u0161nji trendovi navode na kontinualnu edukaciju i unapre\u0111enje kako samih zaposlenih tako i poslovanja firmi. Mo\u017eete li nam re\u0107i na koje sve na\u010dine se Va\u0161i zaposleni usavr\u0161avaju?\nKontinuirana edukacija od izuzetne je va\u017enosti za odr\u017eavanje konkurentnosti i kompeticije na tr\u017ei\u0161tu. Na\u0161i se djelatnici od samog po\u010detka rada u agenciji usavr\u0161avaju u svim podru\u010djima na\u0161ih aktivnosti. Iako zapo\u0161ljavamo gotovo isklju\u010divo djelatnike sa zavr\u0161enim fakultetima, s najmanje dva strana jezika u govoru i pismu, te informati\u010dkim vje\u0161tinama, nu\u017eno je potrebno odr\u017eavati kontinuitet u edukaciji i usvajanju novih znanja, s obzirom da kongresna industrija neprestano uvodi nove tehnologije koje treba implementirati u proces organizacije doga\u0111anja.\nUpravo smo u tijeku uvo\u0111enja Sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2008 , \u010dija primjena ima svrhu poticanja kvalitetnog poslovanja, odr\u017eivosti, konkurentnosti te obrane interesa kompanije.\n \nDjelatnici turisti\u010dke agencije Spektar putovanja kontinuirano prate gotovo sve europske, pa i svjetske skupove i doga\u0111anja razli\u010ditih specijalnosti, te se na taj na\u010din upoznaju s najnovijim tehnolo\u0161kim trendovima, koje je potrebno implementirati, ako je to mogu\u0107e, u vlastitu praksu.\nHrvatski kongresni i incentive ured Hrvatske turisti\u010dke zajednice, Udruga hrvatskih putni\u010dkih agencija, Hrvatska gospodarska komora, Hrvatska udruga profesionalaca u kongresnom turizmu, Turisti\u010dki ured grada Zagreba, vrlo \u010desto organiziraju kvalitetne radionice i edukacijske seminare na kojima gostuju eminentni stru\u010dnjaci europske i svjetske kongresne industrije, vrsni meeting planeri, koji ne samo da ukazuju na prednosti i nedostatke Hrvatske kao kongresne destinacije, nego prenose svoja iskustva o najnovijim trendovima i prognozama koje treba pratiti i primjenjivati.\n2. Koje su sve inovacije u organizaciji doga\u0111aja potrebne kako bi pomerili granice i zadovoljili zahteve klijenata?\nInovacije koje su va\u017ene u na\u0161em poslovanju ponajvi\u0161e se odnose na kvalitetnu informati\u010dku podr\u0161ku i kori\u0161tenje svih mogu\u0107ih resursa koji omogu\u0107avaju rje\u0161avanje odre\u0111enih problema u \u0161to kra\u0107em vremenu. Tu prvenstveno mislim na izgradnju vlastite baze podataka na\u0161ih klijenata, on-line servise koje pru\u017eamo osobito u organizaciji kongresnog turizma, \u0161to je sve zapravo objedinjeno u tzv. \u201ebazu znanja\u201c na\u0161e agencije.\nPlaneri i organizatori doga\u0111anja, kao educirani i sofisticirani kupci razli\u010ditih usluga brojnih dobavlja\u010da moraju sve vi\u0161e voditi brigu o specifi\u010dnostima lokacija odr\u017eavanja skupova, kako bi osigurali sve ve\u0107u nu\u017enost odr\u017eavanja utjecaja za\u0161tite, novih trendova u F&B uslugama koji nala\u017eu \u0161to laganiju, manje kalori\u010dnu hranu, koja \u0107e sudionicima pru\u017eiti osje\u0107aj snage i budnosti.\nIstaknula bih i sve ve\u0107u potrebu aktivne prisutnosti na socijalnim mre\u017eama, kao \u0161to su LinkedIn, Facebook i povezivanje struke preko medijskih kanala, radi razmjene ideja, dobrih i lo\u0161ih iskustava, dobre prakse i ostalih informacija koje bi bile od pomo\u0107i svim \u010dimbenicima kongresne industrije.\n3. Prema Va\u0161em iskustvu i dugogodi\u0161njem poslovanju, koliko pra\u0107enje svetskih trendova i unapre\u0111enje igra ulogu u zadr\u017eavanju klijenata?\nNa\u0161a agencija od samog osnutka prati svjetske trendove, ponajvi\u0161e odlaze\u0107i i sudjeluju\u0107i na velikim me\u0111unarodnim sajmovima gdje prezentiramo vlastitu ponudu, ali isto tako se usavr\u0161avamo prepoznaju\u0107i potrebe tr\u017ei\u0161ta, te se pravovremeno i vrlo efikasno prilago\u0111avamo novim izazovima i potrebama. Na takvim doga\u0111anjima povezujemo se sa srodnim agencijama kako bi u partnerstvu s njima ponudili unaprije\u0111ene usluge na\u0161im klijentima. Na taj na\u010din uspjeli smo organizirati niz me\u0111unarodnih skupova gdje je partnerstvo s me\u0111unarodnim agencijama bilo od izuzetne va\u017enosti (dugogodi\u0161nja zajedni\u010dka suradnja u organizaciji znanstvenih skupova medicinske specijalnosti \u0161irom Europe s marketin\u0161kom kompanijom Publiciscare, Francuska).\nNa\u0161i partneri, znanstvenici – organizatori doga\u0111anja, vrlo \u010desto sudjeluju u radu me\u0111unarodnih skupova \u0161irom svijeta i prate sve trendove kongresne industrije. Time name\u0107u nu\u017enost na\u0161eg u\u017eurbanog prilago\u0111avanja novostima u pra\u0107enju novih tehnologija. S druge strane mi, kao planeri doga\u0111anja moramo voditi brigu da uvo\u0111enje novih tehnologija ne ugrozi \u201ebud\u017eet\u201c doga\u0111anja.\nOn-line skupovi, streaming, web konferencije sigurno imaju svoje sljedbenike, ali nove tehnologije koje omogu\u0107avaju podr\u0161ku skupovima i doga\u0111anjima licem-u-lice, ne mogu ih zamjeniti.\nPrate\u0107i te trendove, upravo smo uveli program koji omogu\u0107ava svim vlasnicima smarthphones-a pra\u0107enje svih mogu\u0107ih informacija i promjena u programu konferencije na kojoj su nazo\u010dni.\nS.G.\nThe post AGENCIJA SPEKTAR PUTOVANJA – KONTINUIRANA EDUKACIJA I INOVACIJE ZA ODR\u017dAVANJE KONKURENTNOSTI appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2013-10-16T12:26:24+02:00", "date_modified": "2015-04-01T11:05:36+02:00", "author": { "name": "Svetlana Gavric", "url": "https://www.seebtm.com/author/ceca/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Ceca.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/spektar_putovanja2.jpg", "tags": [ "agencija", "edukacija", "spektar putovanja", "Mi\u0161ljenja stru\u010dnjaka", "MUST READ" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/eiat-2013-6-profesionalna-konferencija-edukacije-u-oblasti-turizma-i-hotelijerstva/", "url": "https://www.seebtm.com/eiat-2013-6-profesionalna-konferencija-edukacije-u-oblasti-turizma-i-hotelijerstva/", "title": "EIAT 2013 \u2013 6. PROFESIONALNA KONFERENCIJA EDUKACIJE U OBLASTI TURIZMA I HOTELIJERSTVA", "content_html": "![\"EIAT](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/EIAT-2013.jpg\" "\\"EIAT")
20 NAJVA\u017dNIJIH IMENA TURISTI\u010cKE PRIVREDE\n
250-300 delegata iz 12 zemalja i preko 100 studenata sa 25 fakulteta obele\u017ei\u0107e ovogodi\u0161nju konferenciju i ste\u0107i neprocenjivo iskustvo na brojnim predavanjima, na kojim \u0107e se predstaviti 20 najva\u017enijih imena turisti\u010dke privrede.
\nEminentni stru\u010dnjaci iz oblasti turizma kao \u0161to su g-din John Swarbrooke profesor sa Metropolitan univerziteta u Man\u010desteru, g-din Marcos Torres, direktor prodaje i marketinga hotela Mayfair London, g-din Matthias Schultze, generalni direktor Kongresnog biroa Nema\u010dke, g-din Miroslav Jovanovic professor sa Univerziteta u \u017denevi – Global Studies Institute, g-din Joel Fagg, generalni menad\u017eer The Palace Hotel i Puma Hotels\u2019 Collection, Velika Britanija, g-\u0111a Milica Mitrovi\u0107 podpredsednik za konsalting – Master Connection Associates, Njujork, samo su neka od imena predava\u010da ovogodi\u0161njeg EIAT-a, koji \u0107e uz atmosferu koja inspiri\u0161e pribli\u017eiti najnovije trendove iz oblasti turizma i hotelijerstva.
\n\n
Konferencija i ove godine, u svom prepoznatljivom maniru povezuje privatni, javni i akademski sektor, a sve u cilju povezivanja i saradnje na internacionalnom nivou. Vizija konferencije je da samo putem edukacije najboljih kadrova i mladih lidera, region Zapadnog Balkana mo\u017ee postati konkurentan u oblasti turizma.
\nFormalni deo konferencije u formi edukacija uz stru\u010dni tim najve\u0107ih svetskih eksperata pru\u017ea neprocenjivo iskustvo za sve u\u010desnike. Gala ve\u010dera, dru\u017eenja, kao neformalni deo konferencije predstavljaju pravu priliku za sklapanje novih poznanstava, partnerstva i prijateljstva na me\u0111unarodnom nivou.
\nI ove godine, EIAT potvr\u0111uje svoj brend centralnog edukativnog doga\u0111aja u ![\"\"](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slogan.jpg\" "\\"slogan\\"")
oblasti turizma nude\u0107i najkvalitetnija predavanja i ukazuju\u0107i na najnovije trendove i inovacije u oblasti turizma i hotelijerstva. Program obuhvata 5 paralelnih sesija, pri \u010demu sesija o odr\u017eivom razvoju, biodiverzitetu i ekoturizmu predstravlja tematiku konferencije. Moderni trendovi razvoja, kongresni turizam i investicije, kao i menad\u017ement destinacije samo su neke od tema koje \u0107e obele\u017eiti ovogodi\u0161nji EIAT.
Neizosatavan deo EIAT konferencije, Studentski forum, pod pokroviteljstvom IMEX sajma i MPI asocijacije obezbe\u0111uje pobedni\u010dkom projektu mladih lidera u\u010de\u0161\u0107e na najve\u0107em svetskom kongresnom sajmu – IMEX Frankfurt. Ove godine, EIAT otvara priliku i za stru\u010dno usavr\u0161avanje znanja u najluksuznijim Tajlandskim hotelima, a tim najboljih lidera, odabra\u0107e menad\u017eeri tih hotela.
\nThe post EIAT 2013 – 6. PROFESIONALNA KONFERENCIJA EDUKACIJE U OBLASTI TURIZMA I HOTELIJERSTVA appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "20 NAJVA\u017dNIJIH IMENA TURISTI\u010cKE PRIVREDE\n \n250-300 delegata iz 12 zemalja i preko 100 studenata sa 25 fakulteta obele\u017ei\u0107e ovogodi\u0161nju konferenciju i ste\u0107i neprocenjivo iskustvo na brojnim predavanjima, na kojim \u0107e se predstaviti 20 najva\u017enijih imena turisti\u010dke privrede.\nEminentni stru\u010dnjaci iz oblasti turizma kao \u0161to su g-din John Swarbrooke profesor sa Metropolitan univerziteta u Man\u010desteru, g-din Marcos Torres, direktor prodaje i marketinga hotela Mayfair London, g-din Matthias Schultze, generalni direktor Kongresnog biroa Nema\u010dke, g-din Miroslav Jovanovic professor sa Univerziteta u \u017denevi – Global Studies Institute, g-din Joel Fagg, generalni menad\u017eer The Palace Hotel i Puma Hotels\u2019 Collection, Velika Britanija, g-\u0111a Milica Mitrovi\u0107 podpredsednik za konsalting – Master Connection Associates, Njujork, samo su neka od imena predava\u010da ovogodi\u0161njeg EIAT-a, koji \u0107e uz atmosferu koja inspiri\u0161e pribli\u017eiti najnovije trendove iz oblasti turizma i hotelijerstva.\n \nEDUKACIJA, INOVACIJA, UMRE\u017dAVANJE I NAPREDOVANJE\nKonferencija i ove godine, u svom prepoznatljivom maniru povezuje privatni, javni i akademski sektor, a sve u cilju povezivanja i saradnje na internacionalnom nivou. Vizija konferencije je da samo putem edukacije najboljih kadrova i mladih lidera, region Zapadnog Balkana mo\u017ee postati konkurentan u oblasti turizma.\nFormalni deo konferencije u formi edukacija uz stru\u010dni tim najve\u0107ih svetskih eksperata pru\u017ea neprocenjivo iskustvo za sve u\u010desnike. Gala ve\u010dera, dru\u017eenja, kao neformalni deo konferencije predstavljaju pravu priliku za sklapanje novih poznanstava, partnerstva i prijateljstva na me\u0111unarodnom nivou.\nNAJNOVIJI TRENDOVI IZ OBLASTI TURIZMA\nI ove godine, EIAT potvr\u0111uje svoj brend centralnog edukativnog doga\u0111aja u oblasti turizma nude\u0107i najkvalitetnija predavanja i ukazuju\u0107i na najnovije trendove i inovacije u oblasti turizma i hotelijerstva. Program obuhvata 5 paralelnih sesija, pri \u010demu sesija o odr\u017eivom razvoju, biodiverzitetu i ekoturizmu predstravlja tematiku konferencije. Moderni trendovi razvoja, kongresni turizam i investicije, kao i menad\u017ement destinacije samo su neke od tema koje \u0107e obele\u017eiti ovogodi\u0161nji EIAT.\nNeizosatavan deo EIAT konferencije, Studentski forum, pod pokroviteljstvom IMEX sajma i MPI asocijacije obezbe\u0111uje pobedni\u010dkom projektu mladih lidera u\u010de\u0161\u0107e na najve\u0107em svetskom kongresnom sajmu – IMEX Frankfurt. Ove godine, EIAT otvara priliku i za stru\u010dno usavr\u0161avanje znanja u najluksuznijim Tajlandskim hotelima, a tim najboljih lidera, odabra\u0107e menad\u017eeri tih hotela.\nThe post EIAT 2013 – 6. PROFESIONALNA KONFERENCIJA EDUKACIJE U OBLASTI TURIZMA I HOTELIJERSTVA appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2013-09-02T12:12:19+02:00", "date_modified": "2015-04-01T13:47:52+02:00", "author": { "name": "koleginica", "url": "https://www.seebtm.com/author/koleginica/", "avatar": "https://secure.gravatar.com/avatar/b3c6d7cb70cb062fded94d714e3bdf50?s=512&d=blank&r=g" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/EIAT-2013.jpg", "tags": [ "beograd", "edukacija", "eiat", "konferencija", "Aktuelne teme" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/uloga-seminara-i-kongresa-u-medicinskom-i-farmaceutskom-sektoru/", "url": "https://www.seebtm.com/uloga-seminara-i-kongresa-u-medicinskom-i-farmaceutskom-sektoru/", "title": "Uloga seminara i kongresa u medicinskom i farmaceutskom sektoru", "content_html": "Mogu\u0107e je sagledati nekoliko alternativnih segmenata sveukupne tra\u017enje za odr\u017eavanjem svih vrsta doga\u0111aja. Na primer, tr\u017ei\u0161te mo\u017ee biti segmentirano po veli\u010dini, u mala i velika okupljanja; ili, prema svrsi sastanaka na: edukativna, motivi\u0161u\u0107a, informativna isl.
\nIpak, naj\u010de\u0161\u0107e se vr\u0161i podela prema vrsti tra\u017enje koju inicira odre\u0111en tip kupca (tzv. buyer).
\nPoznato je da korporativni sektor, koji se sastoji od privatnih biznisa svih veli\u010dina, dominira po ogromnom broju sastanaka i okupljanja koji su im potrebni kako bi funkcionisali efektivno i kako bi uspevali da odr\u017ee konkurentne pozicije na tr\u017ei\u0161tu.
\nJavni medicinski i zdravstveni sektor, kao i korporativan farmaceutski i medicinski nalaze se me\u0111u tri najzna\u010dajnija sektora u svetu po veli\u010dini i broju organizovanja\u00a0 stru\u010dnih okupljanja svih vrsta, kao i prisustvu na istim.![](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/bigstock_Doctors_In_A_Hospital_5486508.jpg\" "\\"doctors")
Svi doga\u0111aji se mogu podeliti na interne i eksterne. Interni se organizuju u okviru Instituta, Domova zdravlja i kompanija za njihove zaposlene i obi\u010dno su to manja okupljanja, treninzi ili menad\u017eement seminari ili sastanci Upravnog odbora isl.
\nEksterna okupljanja imaju za cilj interakciju sa kompanijinim eksternim partnerima i saradnicima. Takva okupljanja se mogu odr\u017eavati u svrhu prezentacije novog proizvoda (leka, recimo) gde su prisutni kompanijini dileri i distributeri ili u konkretnom slu\u010daju, lekari, farmaceuti, predstavnici relevantnih zdravstvenih i drugih ustanova, ili mogu biti godi\u0161nji sastanci ili godi\u0161njice (jubileji) farmaceutskih kompanija ili zdravstvene ustanove, gde su prisutni njeni akcionari, i ostale interesne grupe.
\nU eksterna okupljanja tako\u0111e spadaju regionalne i me\u0111unarodne stru\u010dne konferencije i kongresi, koji imaju za cilj razmenu iskustva, sticanje novih znanja, prezentovanje sopstvenih rezultata, uspostavljanje novih i negovanje starih kontakata. Takva okupljanja mogu da broje vi\u0161e stotina u\u010desnika.
\nOsnovni razlog organizovanja i prisustva medicinskih i zdravstvenih radnika na stru\u010dnim konferencijama, seminarima i sl. jeste neophodnost kontinuirane edukacije, kako zbog eti\u010dkog, odgovornog i profesionalnog odnosa prema poslu, tako i zbog izdavanja i obnavljanja licence za rad.
\nPrema pravilniku o uslovima za izdavanje, obnavljanje ili oduzimanje licence \u010dlanovima komora zdravstvenih radnika Republike Srbije, iz \u010dlana 8. \u201czdravstvenom radniku se mo\u017ee obnoviti licenca ako je u periodu va\u017eenja licence, u postupku kontinuirane edukacije stekao 168 bodova i to svake kalendarske godine po 24 boda kroz sadr\u017eaj programa kontinuirane edukacije, vezano za profesionalnu delatnost koju obavlja, a za koju se izdaje, odnosno obnavlja licenca.\u201d
\n\u201cUkupan broj od 24 boda, mora biti skupljen iz vi\u0161e razli\u010ditih programa kontinuirane edukacije. Jedna polovina godi\u0161nje ukupne sume bodova (12 bodova) dobija se u okviru programa kontinuirane edukacije koja se sprovodi u zdravstvenoj ustanovi ili privatnoj praksi u kojoj je zdravstveni radnik zaposlen. Druga polovina bodova se dobija kroz u\u010de\u0161\u0107e na eksternim programima kontinuirane edukacije koji se sprovode van zdravstvene ustanove ili privatne prakse i mo\u017ee biti na republi\u010dkom ili me\u0111unarodnom\u00a0 nivou.\u201d
\nU Srbiji su pri Medicinskim fakultetima formirani Centri za kontinuiranu medicinsku edukaciju, koji organizuju stru\u010dne seminare, koji uz akreditaciju od strane Zdravstvenog Saveta Srbije, nose odre\u0111en broj bodova potreban za dobijanje i obnavljanje licenci.
\nDelatnost ovih centara je kontinuirana edukacija, stru\u010dno i nau\u010dno usavr\u0161avanje zdravstvenih radnika i zdravstvenih saradnika; prekvalifikacija i dokvalifikacija zdravstvenih radnika; zdravstveno prosve\u0107ivanje; dopunska edukacija studenata; i druge edukacione aktivnosti u vezi sa razvojem zdravstva i medicinskih nauka.
\nUpravo je neophodnost kontinuirane edukacije jedan od razloga brojnosti odr\u017eavanja i prisustva zdravstvenih radnika na stru\u010dnim seminarima i konferencijama u regionu, tokom cele godine u svim segmentima zdravstva, medicine i farmacije.
\n![](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/exhibition-of-medical-technologies-in-Russia-Healthcare-2009.jpg\" "\\"exhibition")
U drugoj polovini 2010. godine sprovedeno je istra\u017eivanje me\u0111u farmaceutskim kompanijama i zdravstvenim ustanovama iz regiona Jugoisto\u010dne Evrope, kako bi ispitali zna\u010daj i udeo ovog sektora u kongresnom turizmu regiona.
\nRezultati ankete nam govore da je organizacija i prisustvo na stru\u010dnim seminarima izrazito bitno u poslovanju svake farmaceutske i zdravstvene ustanove koje su u\u010destvovale u istra\u017eivanju.\u00a0 Razmena iskustva sa ekspertima iz pojedinih oblasti, kao i pozitivan PR u smislu Socijalne i dru\u0161tvene odgovornosti kompanije imaju veliki zna\u010daj prema re\u010dima medicinskog marketing menad\u017eera kompanije Alkaloid AD \u2013 Skopje, G-dina Dimitra Stojmenovskog.
\nTako\u0111e, sticanje novih znanja, prezentovanje sopstvenih rezultata, uspostavljanje novih i negovanje starih kontakata, stimulans za budu\u0107i rad, nagrada za postignute rezultate u poslu, to su sve \u00a0veoma bitni razlozi za odr\u017eavanjem i prisustvovanjem na stru\u010dnim seminarima, kako nagla\u0161avaju iz Instituta za Transfuziju krvi Srbije.
\n\u201cStru\u010dni seminari su naro\u010dito va\u017eni ukoliko tema seminara/konferencije ima veze sa terapijskim oblastima u kojima kompanija posluje\u201d, navodi Dr Marko Sekuli\u0107 iz kompanije Novo Nordisk Pharma d.o.o. Beograd.
\n80% farmaceutskih kompanija u\u010desnika u istra\u017eivanju praktikuje za svoje zaposlene tim bilding i incentive/motivacijska putovanja 2-3 puta godi\u0161nje. Smatraju da je to jako bitno za poslovanje, ali finansijska kriza je u dosta slu\u010dajeva smanjila broj i mogu\u0107nosti prilikom organizacije tim bilding aktivnosti ili motivacijskih putovanja, pa se neretko iskoristi sastanak koji ina\u010de mora da se organizuje za zaposlene, na nekom neobi\u010dnom i interesantnom mestu, kako bi makar delom, postigli efekat tim bildinga i motivisali dru\u017eenje me\u0111u zaposlenima. Javne zdravstvene ustanove i udru\u017eenja vrlo retko zbog finansijske situacije organizuju tim bilding putovanja, ali to nadokna\u0111uju dru\u017eenjem prilikom prigodnih manifestacija vezanih za zna\u010dajne datume.
\nKongresi i simpozijumi na nacionalnom nivou sa me\u0111unarodnim u\u010de\u0161\u0107em se organizuju jednom godi\u0161nje, ili svake druge ili \u010detvrte godine, zavisno od strukovnog Udru\u017eenja.
\nKod farmaceutskih ku\u0107a, doga\u0111aji na korporativnom nivou se organizuju 4-6 puta godi\u0161nje, a na lokalnom nivou, mno\u0161tvo manjih prezentacija/sastanaka, zavisno od zemlje u kojoj posluju, od 15-25 puta godi\u0161nje.
\nIz Abbott Labolatories d.o.o. iz Slovenije ka\u017eu da prezentacije u bolnicama i zdravstvenim centrima odr\u017eavaju jednom nedeljno, a seminare i konferencije organizuju u prole\u0107e i jesen (stru\u010dne konferencije za lekare, gde prisustvuju i njihovi predstavnici, zajedno sa doktorima).
\nKorporativni doga\u0111aji i ve\u0107i kongresi se planiraju od godinu dana\u00a0 do dve unapred, a organizacija ne\u0161to manjih skupova obi\u010dno se planira od 2-8 meseci ranije.
\nNa pitanje \u0161ta im je najbitnije prilikom izbora lokacije, prostora i agencije za organizaciju doga\u0111aja, odgovori su uglavnom uklju\u010divali slede\u0107e, pore\u0111ano po va\u017enosti: pouzdanost, efikasnost, iskustvo, preporuka, brzina odgovora, fleksibilnost, zanimljivost ponude, ambijent, kvalitet sme\u0161taja, vrhunska oprema i sala za konferencije, prostor za socijalna de\u0161avanja profesionalno tehni\u010dko osoblje, pristupa\u010dnost lokacije za goste koji dolaze i u zavisnosti namene, odnosno prirode samog doga\u0111aja, zatim, odabir keteringa, naravno odgovaraju\u0107i kapaciteti, pa cena.
\nG-din Dimitar Stojmenovski iz Alkaloid AD \u2013 Skopje tako\u0111e napominje:\u201dNa\u0161a kompanija ima definisane i postavljene standarde poslovanja u kontekstu organizacije i mesta odr\u017eavanja doga\u0111aja. Uvek postavljamo jasne ciljeve i predstavljamo o\u010dekivanja kod na\u0161ih partnera u organizaciji doga\u0111aja.\u201d
\n![](\"https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/bigstock_Lecture_2022636.jpg\" "\\"Medical_Lecture\\"")
Farmaceutske kompanije i zdravstvene ustanove i udru\u017eenja, ve\u0107inu svojih okupljanja organizuje u zemlji u kojoj se predstavni\u0161tvo nalazi.
To se mo\u017ee protuma\u010diti i kao deo njihove Dru\u0161tvene i Socijalne odgovornosti (CSR- Corporate Social Responsibility) kao kompanije da promovi\u0161u zemlju u kojoj posluju i time doprinose njenom razvoju.
\nU poslednje vreme se pove\u0107ava procenat onih okupljanja koja se organizuju u susednim zemljama regiona Jugoisto\u010dne Evrope, u odnosu na zemlju u kojoj se predstavni\u0161tvo nalazi. Od lokacija koje su eksplicitno navedene jesu: Beograd, Zlatibor, Ohrid, Pali\u0107, Zagreb, Rovinj, Ljubljana, Portoro\u017e, Piran, Budva, Novi Sad, Kopaonik, Sarajevo, Dojran, Mavrovo, Bitola, Strumica, Vr\u0161ac.
\nObuka iz prodaje u farmaciji se preobra\u017eava iz jednokratnog doga\u0111aja u strate\u0161ku kampanju tokom cele godine.
\nDolazi do preokreta u sagledavanju obuke iz prodaje koji ide mnogo dalje od godi\u0161nje konferencije prodaje. Kompanije \u0107e nastojati da obezbede doga\u0111aje sa direktnim u\u010de\u0161\u0107em, virtuelne doga\u0111aje sa sadr\u017eajem i obukom, aktivnosti posle sastanaka zarad ja\u010danja kampanja za komunikaciju o obukama, kao i programe edukacije i razvoja za korporativne klijente.
\nUmesto da se oslanjaju na veliku prodajnu operativu u preno\u0161enju poruka o sopstvenim proizvodima, kompanije \u0107e se kretati ka manjim prodajnim timovima sastavljenim od visoko obu\u010denih i u\u017ee specijalizovanih predstavnika. Kompanije \u0107e se manje oslanjati na uzorke, a vi\u0161e na edukaciju i na promovisanje medikamenata preko male, visoko obu\u010dene prodajne operative. Kao rezultat dolazi pove\u0107ana potreba za edukacijskim sastancima u cilju obu\u010davanja predstavnika prodaje, kao i okupljanje stru\u010dnjaka na jednom mestu u cilju upoznavanja sa proizvodima.
\nPrivreda se menja, a sa njom se menja i farmaceutska industrija i to dramati\u010dno. Mnoge kompanije smanjuju prodajnu operativu i nemaju toliko medikamenata za prodaju po\u0161to se proizvodi skidaju sa liste patentiranih proizvoda. Suo\u010dene su i sa problemima kao \u0161to su smanjenje tro\u0161kova i \u0161ta im je \u010diniti ako njihov proizvod nije prvi na bolni\u010dkoj listi odobrenih lekova \u2014 pitanja koja nisu u vezi sa svojstvima i blagodetima konkretnog proizvoda.
\nStanje u privredi je dovelo i do skra\u0107enja trajanja sastanaka prodaje. Oni koji su nekada trajali po pet dana, sada traju dva i po dana, \u0161to zna\u010di da se sastanci moraju vi\u0161e koncentrisati i usmeriti na doga\u0111aj sa direktnim u\u010de\u0161\u0107em, vode\u0107i ra\u010duna o tome \u0161ta mo\u017ee da se sprovede pre doga\u0111aja, a \u0161ta posle u virtuelnoj u\u010dionici.
\nKako industrija prilago\u0111ava sopstveni pristup razvoju proizvoda i prodaji i marketingu, profesionalci iz oblasti kongresne industrije mogu o\u010dekivati pove\u0107anu saradnju farmaceutcih kompanija po pitanju vrsta proizvoda koje izra\u0111uju, sve vi\u0161e kombinovanih a manjih po obimu lansiranja proizvoda, umesto velikih, zatim, ve\u0107i broj manjih farmaceutskih kompanija koje plasiraju lekove na tr\u017ei\u0161te, kao i pove\u0107an razvoj usko specijalizovanih i ciljanih farmaceutskih proizvoda, \u0161to \u0107e dovesti do potrebe za ve\u0107im brojem sastanaka u cilju obu\u010davanja lekara i prodajne operative.
\nThe post Uloga seminara i kongresa u medicinskom i farmaceutskom sektoru appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.
\n", "content_text": "Mogu\u0107e je sagledati nekoliko alternativnih segmenata sveukupne tra\u017enje za odr\u017eavanjem svih vrsta doga\u0111aja. Na primer, tr\u017ei\u0161te mo\u017ee biti segmentirano po veli\u010dini, u mala i velika okupljanja; ili, prema svrsi sastanaka na: edukativna, motivi\u0161u\u0107a, informativna isl.\nIpak, naj\u010de\u0161\u0107e se vr\u0161i podela prema vrsti tra\u017enje koju inicira odre\u0111en tip kupca (tzv. buyer).\nPoznato je da korporativni sektor, koji se sastoji od privatnih biznisa svih veli\u010dina, dominira po ogromnom broju sastanaka i okupljanja koji su im potrebni kako bi funkcionisali efektivno i kako bi uspevali da odr\u017ee konkurentne pozicije na tr\u017ei\u0161tu.\nJavni medicinski i zdravstveni sektor, kao i korporativan farmaceutski i medicinski nalaze se me\u0111u tri najzna\u010dajnija sektora u svetu po veli\u010dini i broju organizovanja\u00a0 stru\u010dnih okupljanja svih vrsta, kao i prisustvu na istim.\nSvi doga\u0111aji se mogu podeliti na interne i eksterne. Interni se organizuju u okviru Instituta, Domova zdravlja i kompanija za njihove zaposlene i obi\u010dno su to manja okupljanja, treninzi ili menad\u017eement seminari ili sastanci Upravnog odbora isl.\nEksterna okupljanja imaju za cilj interakciju sa kompanijinim eksternim partnerima i saradnicima. Takva okupljanja se mogu odr\u017eavati u svrhu prezentacije novog proizvoda (leka, recimo) gde su prisutni kompanijini dileri i distributeri ili u konkretnom slu\u010daju, lekari, farmaceuti, predstavnici relevantnih zdravstvenih i drugih ustanova, ili mogu biti godi\u0161nji sastanci ili godi\u0161njice (jubileji) farmaceutskih kompanija ili zdravstvene ustanove, gde su prisutni njeni akcionari, i ostale interesne grupe.\nU eksterna okupljanja tako\u0111e spadaju regionalne i me\u0111unarodne stru\u010dne konferencije i kongresi, koji imaju za cilj razmenu iskustva, sticanje novih znanja, prezentovanje sopstvenih rezultata, uspostavljanje novih i negovanje starih kontakata. Takva okupljanja mogu da broje vi\u0161e stotina u\u010desnika.\nOsnovni razlog organizovanja i prisustva medicinskih i zdravstvenih radnika na stru\u010dnim konferencijama, seminarima i sl. jeste neophodnost kontinuirane edukacije, kako zbog eti\u010dkog, odgovornog i profesionalnog odnosa prema poslu, tako i zbog izdavanja i obnavljanja licence za rad.\nPrema pravilniku o uslovima za izdavanje, obnavljanje ili oduzimanje licence \u010dlanovima komora zdravstvenih radnika Republike Srbije, iz \u010dlana 8. \u201czdravstvenom radniku se mo\u017ee obnoviti licenca ako je u periodu va\u017eenja licence, u postupku kontinuirane edukacije stekao 168 bodova i to svake kalendarske godine po 24 boda kroz sadr\u017eaj programa kontinuirane edukacije, vezano za profesionalnu delatnost koju obavlja, a za koju se izdaje, odnosno obnavlja licenca.\u201d\n\u201cUkupan broj od 24 boda, mora biti skupljen iz vi\u0161e razli\u010ditih programa kontinuirane edukacije. Jedna polovina godi\u0161nje ukupne sume bodova (12 bodova) dobija se u okviru programa kontinuirane edukacije koja se sprovodi u zdravstvenoj ustanovi ili privatnoj praksi u kojoj je zdravstveni radnik zaposlen. Druga polovina bodova se dobija kroz u\u010de\u0161\u0107e na eksternim programima kontinuirane edukacije koji se sprovode van zdravstvene ustanove ili privatne prakse i mo\u017ee biti na republi\u010dkom ili me\u0111unarodnom\u00a0 nivou.\u201d\nU Srbiji su pri Medicinskim fakultetima formirani Centri za kontinuiranu medicinsku edukaciju, koji organizuju stru\u010dne seminare, koji uz akreditaciju od strane Zdravstvenog Saveta Srbije, nose odre\u0111en broj bodova potreban za dobijanje i obnavljanje licenci.\nDelatnost ovih centara je kontinuirana edukacija, stru\u010dno i nau\u010dno usavr\u0161avanje zdravstvenih radnika i zdravstvenih saradnika; prekvalifikacija i dokvalifikacija zdravstvenih radnika; zdravstveno prosve\u0107ivanje; dopunska edukacija studenata; i druge edukacione aktivnosti u vezi sa razvojem zdravstva i medicinskih nauka.\nUpravo je neophodnost kontinuirane edukacije jedan od razloga brojnosti odr\u017eavanja i prisustva zdravstvenih radnika na stru\u010dnim seminarima i konferencijama u regionu, tokom cele godine u svim segmentima zdravstva, medicine i farmacije.\n\nU drugoj polovini 2010. godine sprovedeno je istra\u017eivanje me\u0111u farmaceutskim kompanijama i zdravstvenim ustanovama iz regiona Jugoisto\u010dne Evrope, kako bi ispitali zna\u010daj i udeo ovog sektora u kongresnom turizmu regiona. \nRezultati ankete nam govore da je organizacija i prisustvo na stru\u010dnim seminarima izrazito bitno u poslovanju svake farmaceutske i zdravstvene ustanove koje su u\u010destvovale u istra\u017eivanju.\u00a0 Razmena iskustva sa ekspertima iz pojedinih oblasti, kao i pozitivan PR u smislu Socijalne i dru\u0161tvene odgovornosti kompanije imaju veliki zna\u010daj prema re\u010dima medicinskog marketing menad\u017eera kompanije Alkaloid AD \u2013 Skopje, G-dina Dimitra Stojmenovskog.\nTako\u0111e, sticanje novih znanja, prezentovanje sopstvenih rezultata, uspostavljanje novih i negovanje starih kontakata, stimulans za budu\u0107i rad, nagrada za postignute rezultate u poslu, to su sve \u00a0veoma bitni razlozi za odr\u017eavanjem i prisustvovanjem na stru\u010dnim seminarima, kako nagla\u0161avaju iz Instituta za Transfuziju krvi Srbije.\n\u201cStru\u010dni seminari su naro\u010dito va\u017eni ukoliko tema seminara/konferencije ima veze sa terapijskim oblastima u kojima kompanija posluje\u201d, navodi Dr Marko Sekuli\u0107 iz kompanije Novo Nordisk Pharma d.o.o. Beograd.\n80% farmaceutskih kompanija u\u010desnika u istra\u017eivanju praktikuje za svoje zaposlene tim bilding i incentive/motivacijska putovanja 2-3 puta godi\u0161nje. Smatraju da je to jako bitno za poslovanje, ali finansijska kriza je u dosta slu\u010dajeva smanjila broj i mogu\u0107nosti prilikom organizacije tim bilding aktivnosti ili motivacijskih putovanja, pa se neretko iskoristi sastanak koji ina\u010de mora da se organizuje za zaposlene, na nekom neobi\u010dnom i interesantnom mestu, kako bi makar delom, postigli efekat tim bildinga i motivisali dru\u017eenje me\u0111u zaposlenima. Javne zdravstvene ustanove i udru\u017eenja vrlo retko zbog finansijske situacije organizuju tim bilding putovanja, ali to nadokna\u0111uju dru\u017eenjem prilikom prigodnih manifestacija vezanih za zna\u010dajne datume.\nKongresi i simpozijumi na nacionalnom nivou sa me\u0111unarodnim u\u010de\u0161\u0107em se organizuju jednom godi\u0161nje, ili svake druge ili \u010detvrte godine, zavisno od strukovnog Udru\u017eenja.\nKod farmaceutskih ku\u0107a, doga\u0111aji na korporativnom nivou se organizuju 4-6 puta godi\u0161nje, a na lokalnom nivou, mno\u0161tvo manjih prezentacija/sastanaka, zavisno od zemlje u kojoj posluju, od 15-25 puta godi\u0161nje.\nIz Abbott Labolatories d.o.o. iz Slovenije ka\u017eu da prezentacije u bolnicama i zdravstvenim centrima odr\u017eavaju jednom nedeljno, a seminare i konferencije organizuju u prole\u0107e i jesen (stru\u010dne konferencije za lekare, gde prisustvuju i njihovi predstavnici, zajedno sa doktorima).\nKorporativni doga\u0111aji i ve\u0107i kongresi se planiraju od godinu dana\u00a0 do dve unapred, a organizacija ne\u0161to manjih skupova obi\u010dno se planira od 2-8 meseci ranije.\nNa pitanje \u0161ta im je najbitnije prilikom izbora lokacije, prostora i agencije za organizaciju doga\u0111aja, odgovori su uglavnom uklju\u010divali slede\u0107e, pore\u0111ano po va\u017enosti: pouzdanost, efikasnost, iskustvo, preporuka, brzina odgovora, fleksibilnost, zanimljivost ponude, ambijent, kvalitet sme\u0161taja, vrhunska oprema i sala za konferencije, prostor za socijalna de\u0161avanja profesionalno tehni\u010dko osoblje, pristupa\u010dnost lokacije za goste koji dolaze i u zavisnosti namene, odnosno prirode samog doga\u0111aja, zatim, odabir keteringa, naravno odgovaraju\u0107i kapaciteti, pa cena.\nG-din Dimitar Stojmenovski iz Alkaloid AD \u2013 Skopje tako\u0111e napominje:\u201dNa\u0161a kompanija ima definisane i postavljene standarde poslovanja u kontekstu organizacije i mesta odr\u017eavanja doga\u0111aja. Uvek postavljamo jasne ciljeve i predstavljamo o\u010dekivanja kod na\u0161ih partnera u organizaciji doga\u0111aja.\u201d\nFarmaceutske kompanije i zdravstvene ustanove i udru\u017eenja, ve\u0107inu svojih okupljanja organizuje u zemlji u kojoj se predstavni\u0161tvo nalazi.\nTo se mo\u017ee protuma\u010diti i kao deo njihove Dru\u0161tvene i Socijalne odgovornosti (CSR- Corporate Social Responsibility) kao kompanije da promovi\u0161u zemlju u kojoj posluju i time doprinose njenom razvoju.\nU poslednje vreme se pove\u0107ava procenat onih okupljanja koja se organizuju u susednim zemljama regiona Jugoisto\u010dne Evrope, u odnosu na zemlju u kojoj se predstavni\u0161tvo nalazi. Od lokacija koje su eksplicitno navedene jesu: Beograd, Zlatibor, Ohrid, Pali\u0107, Zagreb, Rovinj, Ljubljana, Portoro\u017e, Piran, Budva, Novi Sad, Kopaonik, Sarajevo, Dojran, Mavrovo, Bitola, Strumica, Vr\u0161ac.\nBudu\u0107i trendovi u edukaciji prodajne operative farmacije\nObuka iz prodaje u farmaciji se preobra\u017eava iz jednokratnog doga\u0111aja u strate\u0161ku kampanju tokom cele godine.\nDolazi do preokreta u sagledavanju obuke iz prodaje koji ide mnogo dalje od godi\u0161nje konferencije prodaje. Kompanije \u0107e nastojati da obezbede doga\u0111aje sa direktnim u\u010de\u0161\u0107em, virtuelne doga\u0111aje sa sadr\u017eajem i obukom, aktivnosti posle sastanaka zarad ja\u010danja kampanja za komunikaciju o obukama, kao i programe edukacije i razvoja za korporativne klijente.\nUmesto da se oslanjaju na veliku prodajnu operativu u preno\u0161enju poruka o sopstvenim proizvodima, kompanije \u0107e se kretati ka manjim prodajnim timovima sastavljenim od visoko obu\u010denih i u\u017ee specijalizovanih predstavnika. Kompanije \u0107e se manje oslanjati na uzorke, a vi\u0161e na edukaciju i na promovisanje medikamenata preko male, visoko obu\u010dene prodajne operative. Kao rezultat dolazi pove\u0107ana potreba za edukacijskim sastancima u cilju obu\u010davanja predstavnika prodaje, kao i okupljanje stru\u010dnjaka na jednom mestu u cilju upoznavanja sa proizvodima.\nPrivreda se menja, a sa njom se menja i farmaceutska industrija i to dramati\u010dno. Mnoge kompanije smanjuju prodajnu operativu i nemaju toliko medikamenata za prodaju po\u0161to se proizvodi skidaju sa liste patentiranih proizvoda. Suo\u010dene su i sa problemima kao \u0161to su smanjenje tro\u0161kova i \u0161ta im je \u010diniti ako njihov proizvod nije prvi na bolni\u010dkoj listi odobrenih lekova \u2014 pitanja koja nisu u vezi sa svojstvima i blagodetima konkretnog proizvoda.\nStanje u privredi je dovelo i do skra\u0107enja trajanja sastanaka prodaje. Oni koji su nekada trajali po pet dana, sada traju dva i po dana, \u0161to zna\u010di da se sastanci moraju vi\u0161e koncentrisati i usmeriti na doga\u0111aj sa direktnim u\u010de\u0161\u0107em, vode\u0107i ra\u010duna o tome \u0161ta mo\u017ee da se sprovede pre doga\u0111aja, a \u0161ta posle u virtuelnoj u\u010dionici.\nKako industrija prilago\u0111ava sopstveni pristup razvoju proizvoda i prodaji i marketingu, profesionalci iz oblasti kongresne industrije mogu o\u010dekivati pove\u0107anu saradnju farmaceutcih kompanija po pitanju vrsta proizvoda koje izra\u0111uju, sve vi\u0161e kombinovanih a manjih po obimu lansiranja proizvoda, umesto velikih, zatim, ve\u0107i broj manjih farmaceutskih kompanija koje plasiraju lekove na tr\u017ei\u0161te, kao i pove\u0107an razvoj usko specijalizovanih i ciljanih farmaceutskih proizvoda, \u0161to \u0107e dovesti do potrebe za ve\u0107im brojem sastanaka u cilju obu\u010davanja lekara i prodajne operative.\nThe post Uloga seminara i kongresa u medicinskom i farmaceutskom sektoru appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2011-01-29T16:14:47+01:00", "date_modified": "2016-12-08T11:54:34+01:00", "author": { "name": "Miona Milic", "url": "https://www.seebtm.com/author/miona/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/IMG-20240224-WA0003-e1728981138373.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/bigstock_Lecture_2022636.jpg", "tags": [ "edukacija", "kongresi", "medicinski kongresi", "Aktuelne teme" ] } ] }