{ "version": "https://jsonfeed.org/version/1", "user_comment": "This feed allows you to read the posts from this site in any feed reader that supports the JSON Feed format. To add this feed to your reader, copy the following URL -- https://www.seebtm.com/tag/atmosfera/feed/json/ -- and add it your reader.", "home_page_url": "https://www.seebtm.com/tag/atmosfera/", "feed_url": "https://www.seebtm.com/tag/atmosfera/feed/json/", "title": "SEE Business travel & meetings magazine", "description": "Magazin za oblast poslovnih putovanja i kongresnog turizma Jugoisto\u010dne Evrope", "items": [ { "id": "https://www.seebtm.com/kako-opustiti-i-zagrejati-atmosferu-na-sastancima/", "url": "https://www.seebtm.com/kako-opustiti-i-zagrejati-atmosferu-na-sastancima/", "title": "Kako opustiti i zagrejati atmosferu na sastancima?", "content_html": "

Poslovni sastanci su danas veliki i neizostavan deo modernog biznisa. I, verovatno \u0107ete se slo\u017eiti, ne ba\u0161 uvek i prijatna aktivnost. Pogotovo kada se ljudi poznaju nedovoljno ili se ne poznaju uop\u0161te.

\n

Upravo ovaj parametar mo\u017ee da bude odgovoran za neproduktivan sastanak, lo\u0161e poslovne rezultate, manjak me\u0111usobnog razumevanja ili ono \u0161to zovemo \u201ezategnutom\u201c atmosferom i tenzijom. Tzv. \u201eicebreaker\u201c (u slobodnom prevodu onaj koji probija led) za\u00adpra\u00advo je aktivnost, igra ili doga\u0111aj koji se koristi da \u201ezagreje\u201c atmosferu i pomogne otvaranje komunikacije izme\u0111u u\u010desnika na sastancima, tim bildinzima i razli\u010ditim vrstama treninga. Ukratko, preporu\u010dljivo je koristiti icebreaker igre na bilo kom tipu okupljanja koje zahteva da u\u010desnici budu opu\u0161teni i imaju me\u0111usobnu interakciju. Pravi i dobar odabir icebreaker-a dovodi do toga da se svaki \u010dlan tima ili grupe oseti kao da se sa ostalima poznaje godinama.

\n

\"\"

\n

Razli\u010diti tipovi icebreaker igara

\n

U zavisnosti od prilike i svrhe, postoji vi\u0161e tipova icebreaker igara koje se mogu koristiti na poslovnim sastancima. Prvi tip je onaj \u010diji je zadatak \u010dista zabava \u2013 Fun icebreaker.
\nUkoliko se u\u010desnici, zaposleni u ovom slu\u010daju, ve\u0107 poznaju, smeh i konverzacija koje su posledica icebreaker igre pomo\u0107i \u0107e \u201ezagrevanju\u201c atmosfere u grupi. Ako se pak radi o strancima \u201eled se probija\u201c i svi imaju priliku da saznaju i nau\u010de ne\u0161to o svojim novim kolegama i \u010dlanovima tima. Evo i nekoliko primera pitanja:

\n

\u2022 Kada biste bili u mogu\u0107nosti da promenite svoje ime, koje novo biste izabrali i zbog \u010dega?
\n\u2022 Koji slogan najbolje opisuje Va\u0161 \u017eivot?
\n\u2022 Ako biste sutra imali mogu\u0107nost da se probudite kao \u017eivotinja, koja bi to \u017eivotinja bila i
\nzbog \u010dega?
\n\u2022 Kada bi postojala \u0161ansa da zauvek imate odre\u0111ene godine, o kom bi se dobu radilo?

\n

Primeri mo\u017eda mogu da Vam deluju banalno, ali ako se malo bolje razmisli o njima, bez obzira na to koliko se zaposleni me\u0111usobno poznaju, najverovatnije je da ne znaju ba\u0161 sve
\njedni o drugima. A ako misle da se poznaju, predla\u017eemo Igru poga\u0111anja. Za ovaj tip icebreaker igre nije potrebno puno stvari \u2013 samo olovke i papir. Svako treba da napi\u0161e o sebi ne\u0161to \u0161to veruje da niko od ostalih ne zna. Na primer: \u201eBojim se pasa\u201c, \u201eNe jedem limun\u201c ili \u201e\u017delja mi je da posetim Madagaskar\u201c. Zatim se sve poruke sakupe, prome\u0161aju, nasumi\u010dno
\nizvla\u010de i naglas \u010ditaju. Dok se \u010dita, zaposleni treba da poga\u0111aju ko je \u0161ta napisao. Verujte, jako je zabavno!

\n

\"\"

\n

Slede\u0107i tip icebreaker igara je onaj koji je zapravo uvod u tim bilding. Slikovitije, ovaj tip igre tra\u017ei da grupa identifikuje i/ili navede zajedni\u010dke stvari i/ili osobine sa ostatkom grupe. Kao neka vrsta \u201epred\u2013tim\u2013bildinga\u201c. Podelite ljude u grupe od \u010detiri do pet \u010dlanova nasumi\u010dno. Svakoj od grupa recite da im je prvi zadatak da napi\u0161u \u0161ta im je svima zajedni\u010dko, a da nema veze sa poslom. I naravno, pripremite se na odgovore poput \u201eSvi imamo \u010darape/ruke/noge/majce\u201c \"\ud83d\ude42\" . Kada daju odgovor na ovo pitanje, slede\u0107e treba da bude 10 osobina koje su im zajedni\u010dke sa ljudima sa kojima sede za istim stolom.

\n

Zatim, ka\u017eite svakoj grupi da treba da izaberu po jednu osobu koja \u0107e hvatati bele\u0161ke i koja \u0107e ih pro\u010ditati nakon zavr\u0161etka zadatka. Na\u0111ite me\u0111u njima dobrovoljca koji \u0107e to prvi uraditi, a zatim iza njega svi ostali to treba da urade. \u010citanje listi ovog tipa uvek je odli\u010dan izvor zabave, smeha i diskusije. Ljudi vole da tra\u017ee osobine koje imaju zajedni\u010dke sa drugima u svojoj i tu\u0111oj grupi, upore\u0111uju svoju listu sa drugima \u0161to dovodi do slobodnije i otvorenije komunikacije i principa deljenja.

\n

Grupama ne treba vi\u0161e od 10 \u2013 15 minuta za ceo proces (u zavisnosti od broja grupa) te ne\u0107e oduzeti puno vremena, a rezultat \u0107e biti vi\u0161e nego zadovoljavaju\u0107 \u2013 opu\u0161teni i nasmejani saradnici spremni za dalje zadatke.

\n
\n

Prednosti koje nam icebreaker igre donose:

\n

– Brzo \u0107ete imati pa\u017enju zaposlenih
\n– Barijere \u0107e postepeno biti otklonjene me\u0111u u\u010desnicima
\n– Ljudi \u0107e se vrlo brzo upoznati
\n– Poma\u017ee generisanju novih ideja
\n– Komunikacija postaje opu\u0161tenija
\n– Saradnici polako po\u010dinju sa me\u0111usobnom interakcijom na drugom, prisnijem, nivou

\n
\n

Jo\u0161 jedan tip icebreaker igre, koji je dobro praktikovati, jeste onaj koji za svrhu ima aktivnost zasnovanu na svrsi samog sastanka. Na primer, \u010desto se koristi kao pristup
\nispitivanja u vezi sa poslovnim doga\u0111ajima i aktivnostima \u2013 kroz neki vid brainstroming-a.
\nTimovi se mogu sastajati radi diskusije i analize sastanaka ili tim bildinga koji se organizuju na godi\u0161njem nivou. Razmi\u0161ljaju\u0107i i govore\u0107i o stvarima koje su uspe\u0161no izvedene, ali i onima
\nkoje ba\u0161 i nisu pro\u0161le najbolje, svaki \u010dlan tima daje svoje mi\u0161ljenje o pomenutom, ovaj razgovor ima funkciju icebreaker igre. Postoji jo\u0161 puno tipova ovih igara, ali svi oni zapravo predstavljaju kombinaciju ova tri tipa.

\n

\"\"

\n

Kako do uspe\u0161ne icebreaker igre?

\n

Sigurno \u0107ete prona\u0107i bezbroj primera za igranje. Ali, kako smo rekli na po\u010detku teksta, od presudne je va\u017enosti izabrati pravu i za odre\u0111enu priliku prikladnu igru, kako biste imali rezultate. S tim u skladu, evo nekih op\u0161tih saveta u vezi sa onim \u0161to treba i ne treba raditi pri zapo\u010dinjanju ove aktivnosti:

\n

\u2022 Dajte u\u010desnicima dovoljno vremena
\n \u2022 Igrajte se da biste napravili opu\u0161tenu atmosferu
\n \u2022 Igre treba da budu jednostavne i kratke, kao i instrukcije
\n \u2022 Budite spremni na improvizaciju ako bude potrebno
\n \u2022 Igrajte se ako u\u010desnici dolaze iz razli\u010ditih oblasti/odeljenja kompanija
\n \u2022 Nemojte predlagati igre za koje znate da \u0107e nekome biti neprijatne
\n \u2022 Nemojte ljude primoravati da u\u010destvuju

\n

U kojim ste icebreaker igrama Vi u\u010destvovali?

\n

The post Kako opustiti i zagrejati atmosferu na sastancima? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Poslovni sastanci su danas veliki i neizostavan deo modernog biznisa. I, verovatno \u0107ete se slo\u017eiti, ne ba\u0161 uvek i prijatna aktivnost. Pogotovo kada se ljudi poznaju nedovoljno ili se ne poznaju uop\u0161te.\nUpravo ovaj parametar mo\u017ee da bude odgovoran za neproduktivan sastanak, lo\u0161e poslovne rezultate, manjak me\u0111usobnog razumevanja ili ono \u0161to zovemo \u201ezategnutom\u201c atmosferom i tenzijom. Tzv. \u201eicebreaker\u201c (u slobodnom prevodu onaj koji probija led) za\u00adpra\u00advo je aktivnost, igra ili doga\u0111aj koji se koristi da \u201ezagreje\u201c atmosferu i pomogne otvaranje komunikacije izme\u0111u u\u010desnika na sastancima, tim bildinzima i razli\u010ditim vrstama treninga. Ukratko, preporu\u010dljivo je koristiti icebreaker igre na bilo kom tipu okupljanja koje zahteva da u\u010desnici budu opu\u0161teni i imaju me\u0111usobnu interakciju. Pravi i dobar odabir icebreaker-a dovodi do toga da se svaki \u010dlan tima ili grupe oseti kao da se sa ostalima poznaje godinama.\n\nRazli\u010diti tipovi icebreaker igara\nU zavisnosti od prilike i svrhe, postoji vi\u0161e tipova icebreaker igara koje se mogu koristiti na poslovnim sastancima. Prvi tip je onaj \u010diji je zadatak \u010dista zabava \u2013 Fun icebreaker.\nUkoliko se u\u010desnici, zaposleni u ovom slu\u010daju, ve\u0107 poznaju, smeh i konverzacija koje su posledica icebreaker igre pomo\u0107i \u0107e \u201ezagrevanju\u201c atmosfere u grupi. Ako se pak radi o strancima \u201eled se probija\u201c i svi imaju priliku da saznaju i nau\u010de ne\u0161to o svojim novim kolegama i \u010dlanovima tima. Evo i nekoliko primera pitanja:\n\u2022 Kada biste bili u mogu\u0107nosti da promenite svoje ime, koje novo biste izabrali i zbog \u010dega?\n\u2022 Koji slogan najbolje opisuje Va\u0161 \u017eivot?\n\u2022 Ako biste sutra imali mogu\u0107nost da se probudite kao \u017eivotinja, koja bi to \u017eivotinja bila i\nzbog \u010dega?\n\u2022 Kada bi postojala \u0161ansa da zauvek imate odre\u0111ene godine, o kom bi se dobu radilo?\nPrimeri mo\u017eda mogu da Vam deluju banalno, ali ako se malo bolje razmisli o njima, bez obzira na to koliko se zaposleni me\u0111usobno poznaju, najverovatnije je da ne znaju ba\u0161 sve\njedni o drugima. A ako misle da se poznaju, predla\u017eemo Igru poga\u0111anja. Za ovaj tip icebreaker igre nije potrebno puno stvari \u2013 samo olovke i papir. Svako treba da napi\u0161e o sebi ne\u0161to \u0161to veruje da niko od ostalih ne zna. Na primer: \u201eBojim se pasa\u201c, \u201eNe jedem limun\u201c ili \u201e\u017delja mi je da posetim Madagaskar\u201c. Zatim se sve poruke sakupe, prome\u0161aju, nasumi\u010dno\nizvla\u010de i naglas \u010ditaju. Dok se \u010dita, zaposleni treba da poga\u0111aju ko je \u0161ta napisao. Verujte, jako je zabavno!\n\nSlede\u0107i tip icebreaker igara je onaj koji je zapravo uvod u tim bilding. Slikovitije, ovaj tip igre tra\u017ei da grupa identifikuje i/ili navede zajedni\u010dke stvari i/ili osobine sa ostatkom grupe. Kao neka vrsta \u201epred\u2013tim\u2013bildinga\u201c. Podelite ljude u grupe od \u010detiri do pet \u010dlanova nasumi\u010dno. Svakoj od grupa recite da im je prvi zadatak da napi\u0161u \u0161ta im je svima zajedni\u010dko, a da nema veze sa poslom. I naravno, pripremite se na odgovore poput \u201eSvi imamo \u010darape/ruke/noge/majce\u201c . Kada daju odgovor na ovo pitanje, slede\u0107e treba da bude 10 osobina koje su im zajedni\u010dke sa ljudima sa kojima sede za istim stolom.\nZatim, ka\u017eite svakoj grupi da treba da izaberu po jednu osobu koja \u0107e hvatati bele\u0161ke i koja \u0107e ih pro\u010ditati nakon zavr\u0161etka zadatka. Na\u0111ite me\u0111u njima dobrovoljca koji \u0107e to prvi uraditi, a zatim iza njega svi ostali to treba da urade. \u010citanje listi ovog tipa uvek je odli\u010dan izvor zabave, smeha i diskusije. Ljudi vole da tra\u017ee osobine koje imaju zajedni\u010dke sa drugima u svojoj i tu\u0111oj grupi, upore\u0111uju svoju listu sa drugima \u0161to dovodi do slobodnije i otvorenije komunikacije i principa deljenja.\nGrupama ne treba vi\u0161e od 10 \u2013 15 minuta za ceo proces (u zavisnosti od broja grupa) te ne\u0107e oduzeti puno vremena, a rezultat \u0107e biti vi\u0161e nego zadovoljavaju\u0107 \u2013 opu\u0161teni i nasmejani saradnici spremni za dalje zadatke.\n\nPrednosti koje nam icebreaker igre donose:\n– Brzo \u0107ete imati pa\u017enju zaposlenih\n– Barijere \u0107e postepeno biti otklonjene me\u0111u u\u010desnicima\n– Ljudi \u0107e se vrlo brzo upoznati\n– Poma\u017ee generisanju novih ideja\n– Komunikacija postaje opu\u0161tenija\n– Saradnici polako po\u010dinju sa me\u0111usobnom interakcijom na drugom, prisnijem, nivou\n\nJo\u0161 jedan tip icebreaker igre, koji je dobro praktikovati, jeste onaj koji za svrhu ima aktivnost zasnovanu na svrsi samog sastanka. Na primer, \u010desto se koristi kao pristup\nispitivanja u vezi sa poslovnim doga\u0111ajima i aktivnostima \u2013 kroz neki vid brainstroming-a.\nTimovi se mogu sastajati radi diskusije i analize sastanaka ili tim bildinga koji se organizuju na godi\u0161njem nivou. Razmi\u0161ljaju\u0107i i govore\u0107i o stvarima koje su uspe\u0161no izvedene, ali i onima\nkoje ba\u0161 i nisu pro\u0161le najbolje, svaki \u010dlan tima daje svoje mi\u0161ljenje o pomenutom, ovaj razgovor ima funkciju icebreaker igre. Postoji jo\u0161 puno tipova ovih igara, ali svi oni zapravo predstavljaju kombinaciju ova tri tipa.\n\nKako do uspe\u0161ne icebreaker igre?\nSigurno \u0107ete prona\u0107i bezbroj primera za igranje. Ali, kako smo rekli na po\u010detku teksta, od presudne je va\u017enosti izabrati pravu i za odre\u0111enu priliku prikladnu igru, kako biste imali rezultate. S tim u skladu, evo nekih op\u0161tih saveta u vezi sa onim \u0161to treba i ne treba raditi pri zapo\u010dinjanju ove aktivnosti:\n\u2022 Dajte u\u010desnicima dovoljno vremena\n \u2022 Igrajte se da biste napravili opu\u0161tenu atmosferu\n \u2022 Igre treba da budu jednostavne i kratke, kao i instrukcije\n \u2022 Budite spremni na improvizaciju ako bude potrebno\n \u2022 Igrajte se ako u\u010desnici dolaze iz razli\u010ditih oblasti/odeljenja kompanija\n \u2022 Nemojte predlagati igre za koje znate da \u0107e nekome biti neprijatne\n \u2022 Nemojte ljude primoravati da u\u010destvuju\nU kojim ste icebreaker igrama Vi u\u010destvovali?\nThe post Kako opustiti i zagrejati atmosferu na sastancima? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2018-03-20T15:57:16+01:00", "date_modified": "2018-03-20T16:47:28+01:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-30.jpg", "tags": [ "ATMOSFERA", "icebreaker igre", "poslovni sastnaci", "zabava", "Aktuelne teme", "VESTI" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/dobra-atmosfera-u-timu-je-kljuc-uspeha/", "url": "https://www.seebtm.com/dobra-atmosfera-u-timu-je-kljuc-uspeha/", "title": "Aleksandar Vasilijevi\u0107: Dobra atmosfera u timu je klju\u010d uspeha", "content_html": "

Razvojni put Aleksandra Vasilijevi\u0107a, generalnog menad\u017eera Falkensteiner Hotel Belgrade, koji slovi za jedan od najuspe\u0161nijih hotela u regionu, zapo\u010det je pre 18 godina kada je po\u010deo da radi na mestu recepcionera u hotelu Hyatt Regency Belgrade.

\n

Nakon nekoliko godina rada u ovom hotelu, odlazi za Crnu Goru gde je dve godine bio na \u010delu Vile Montenegro na Svetom Stefanu, a zatim se vra\u0107a u Srbiju na poziciju \u0161efa recepcije u novootvorenom Country Club Hotelu Babe, a potom i u hotelu President u Kovilovu, gde
\nje bio zadu\u017een za doma\u0107instvo i recepciju. Me\u0111utim, \u201eprava\u201c hotelijerska pri\u010da za Aleksandra Vasilijevi\u0107a zapo\u010dinje u beogradskom hotelu Zira.

\n
\"Aleksandar
Aleksandar Vasilijevi\u0107, Generalni menad\u017eer Falkensteiner Hotel Blegrade
\n

Ovde mu je od presudnog zna\u010daja bila podr\u0161ka tada\u0161njeg direktora hotela, gospodina Richard Bamford-a, koji je prepoznao njegov veliki potencijal. Kako Aleksandar i sam \u010desto navodi, to je \u010dovek koji mu je u karijeri najvi\u0161e pomogao i kog smatra svojim mentorom.
\nNakon njegovog odlaska, Aleksandar postaje generalni menad\u017eer hotela Zira, gde se zadr\u017eava do 2012. Ova godina predstavlja prekretnicu u njegovoj karijeri jer tada dobija
\npoziv za poziciju prvog \u010doveka u Falkensteiner Hotel Belgrade. Danas je Aleksandar Vasilijevi\u0107 jedan od lidera hotelske industrije Srbije, a atmosfera u timu kojim on rukovodi poznata je kao za\u0161titni znak ovog hotela.

\n

U hotelijerstvu ste prisutni od 2000. godine. Koliko se od tada ova grana industrije promenila?

\n

U poslednjih 18 godina svedoci smo velikog tehnolo\u0161kog napretka koji je doveo do globalnih promena u skoro svim industrijama pa tako i u hotelskoj. Promenilo se mnogo toga, ali pre
\nsvega rekao bih da se najvi\u0161e promenio na\u010din na koji dana\u0161nji gost razmi\u0161lja. On je zahtevniji, ima daleko ve\u0107i pristup informacijama, raspola\u017ee ogromnim predznanjem pre nego \u0161to sti\u00adgne na odre\u0111enu destinaciju ili u odre\u0111eni hotel… Hotelijeri su prinu\u0111eni da se prilagode, usvoje nove tehnologije, budu aktivni na dru\u0161tvenim mre\u017eama, prate internet recenzije. Ukratko, hotelijerstvo je bilo prinu\u0111eno da ide u korak sa novinama i \u201epodmladi se\u201c. Digitalizacija je preuzela kompas i oni koji se nisu priklju\u010dili ne\u0107e mo\u0107i da opstanu.

\n

Falkensteiner Hotel Belgrade otvoren je u decembru 2012. godine, te je nedavno proslavio pet godina vrlo uspe\u0161nog rada. Da li ste tada znali da \u0107ete prevazi\u0107i o\u010dekivanja po pitanju uspe\u0161nosti poslovanja? Koji su osnovni principi kojih se pridr\u017eavate kada je re\u010d o upravljanju hotelom?

\n

Svi zaposleni dobro znaju kolika su moja o\u010dekivanja i bio bih la\u017eno skroman kada bih rekao da nisam o\u010dekivao uspeh. U taj uspeh kao generalni menad\u017eer sam pre svega morao da verujem kako bih, i u danima kada je bilo puno izazova, to uspeo da prenesem na svoj tim.
\nSmatram da je upravo taj tim jedan od glavnih razloga zbog kog je na\u0161 hotel postao sinonim zadobru uslugu i kvalitet. \u010cesto dobijamo komentare od gostiju da se kod nas ose\u0107a opu\u0161tena i pozitivna atmosfera, a to mo\u017eete da postignete isklju\u010divo ako imate dobar i zadovoljan tim ljudi. Verujem da sam ovim odgovorio i na drugo pitanje koje se ti\u010de principa
\nkojih se pridr\u017eavam kada je re\u010d o upravljanju. Trudim se, zajedno sa ostatkom menad\u017ement tima, da stvorimo atmosferu poverenja. Zaposleni znaju da moraju vredno da rade, ali da \u0107e isto tako nai\u0107i na razumevanje i opu\u0161tenu atmosferu.

\n
\"Falkensteiner
Falkensteiner Hotel Belgrade, zabava povodom uspe\u0161nog zavr\u0161etka godine
\n

Ovaj hotel je \u010desto izbor organizatora doga\u0111aja. \u0160ta smatrate da organizatore u najve\u0107oj meri opredeljuje na ovu odluku?

\n

Naravno, pored odli\u010dnog konferencijskog prostora kojim raspola\u017eemo (prostor od preko 700 m2 koji uklju\u010duje banket halu, 4 multi-funkcionalne sale, 2 boardroom-a kao i dva konferencijska foajea) odlu\u010duju\u0107i faktor je i personalizovana usluga koju pru\u017eamo tokom same pripreme i organizacije doga\u0111aja, fokusiranost na detalje, fleksibilnost ali i kvalitet hrane koja se slu\u017ei na na\u0161im doga\u0111ajima, a koja je ve\u0107 postala i na\u0161 znak raspoznavanja.

\n

Hotel Falkensteiner je 2016. godine dobio SEEbtm nagradu \u201eBest Conference and Banqueting Staff\u201d. \u0160ta \u010dini dobar tim i kako oformiti i kreirati tim kojib pobe\u0111uje?

\n

Ovde bi prosto trebalo da navedem: Du\u0161ko, Marko i Dragan koji su predvodnici na \u201efrontu\u201c, i Na\u0111a i Er\u017eebet koje su zadu\u017eene za banket prodaju i pripremu doga\u0111aja. Svi su oni sa nama od samog otvaranja i \u010dine jedan kompaktan tim na koji sam izuzetno ponosan. Mo\u017eda \u0107e zvu\u010dati kao op\u0161te mesto, ali dobar tim \u010dine dobri ljudi, a mi se trudimo da budemo okru\u017eeni samo takvima. Nekad je i faktor sre\u0107e, koji vam omogu\u0107i da do\u0111ete do dobrog kandidata i zaposlite ga, prisutan. A kako da od dobrog kandidata napravite odli\u010dnog radnika i zadr\u017eite ga u timu, to je ve\u0107 ozbiljan rad.

\n
\"Falkensteiner
Falkensteiner Hotel Belgrade tim sa SEEbtm Award priznanjem
\n

Na koji na\u010din podsti\u010dete produktivnost i kreativnost tima kojim koordinirate?

\n

Ve\u0107 sam spomenuo da u Falkensteiner-u vlada opu\u0161tena atmosfera. Ljudi jednostavno vole da dolaze na posao. A poznato je da kreativnost proizilazi iz opu\u0161tenosti. Kada neko od zaposlenih ima, na primer, odre\u0111eni problem ali i predlog, ne boji se da ga iznese. Da, mora da se radi naporno, ali zna se da smo kao poslodavci tu da podr\u017eimo na\u0161e zaposlene u svakom smislu.

\n

The post Aleksandar Vasilijevi\u0107: Dobra atmosfera u timu je klju\u010d uspeha appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Razvojni put Aleksandra Vasilijevi\u0107a, generalnog menad\u017eera Falkensteiner Hotel Belgrade, koji slovi za jedan od najuspe\u0161nijih hotela u regionu, zapo\u010det je pre 18 godina kada je po\u010deo da radi na mestu recepcionera u hotelu Hyatt Regency Belgrade.\nNakon nekoliko godina rada u ovom hotelu, odlazi za Crnu Goru gde je dve godine bio na \u010delu Vile Montenegro na Svetom Stefanu, a zatim se vra\u0107a u Srbiju na poziciju \u0161efa recepcije u novootvorenom Country Club Hotelu Babe, a potom i u hotelu President u Kovilovu, gde\nje bio zadu\u017een za doma\u0107instvo i recepciju. Me\u0111utim, \u201eprava\u201c hotelijerska pri\u010da za Aleksandra Vasilijevi\u0107a zapo\u010dinje u beogradskom hotelu Zira.\nAleksandar Vasilijevi\u0107, Generalni menad\u017eer Falkensteiner Hotel Blegrade\nOvde mu je od presudnog zna\u010daja bila podr\u0161ka tada\u0161njeg direktora hotela, gospodina Richard Bamford-a, koji je prepoznao njegov veliki potencijal. Kako Aleksandar i sam \u010desto navodi, to je \u010dovek koji mu je u karijeri najvi\u0161e pomogao i kog smatra svojim mentorom.\nNakon njegovog odlaska, Aleksandar postaje generalni menad\u017eer hotela Zira, gde se zadr\u017eava do 2012. Ova godina predstavlja prekretnicu u njegovoj karijeri jer tada dobija\npoziv za poziciju prvog \u010doveka u Falkensteiner Hotel Belgrade. Danas je Aleksandar Vasilijevi\u0107 jedan od lidera hotelske industrije Srbije, a atmosfera u timu kojim on rukovodi poznata je kao za\u0161titni znak ovog hotela.\nU hotelijerstvu ste prisutni od 2000. godine. Koliko se od tada ova grana industrije promenila?\nU poslednjih 18 godina svedoci smo velikog tehnolo\u0161kog napretka koji je doveo do globalnih promena u skoro svim industrijama pa tako i u hotelskoj. Promenilo se mnogo toga, ali pre\nsvega rekao bih da se najvi\u0161e promenio na\u010din na koji dana\u0161nji gost razmi\u0161lja. On je zahtevniji, ima daleko ve\u0107i pristup informacijama, raspola\u017ee ogromnim predznanjem pre nego \u0161to sti\u00adgne na odre\u0111enu destinaciju ili u odre\u0111eni hotel… Hotelijeri su prinu\u0111eni da se prilagode, usvoje nove tehnologije, budu aktivni na dru\u0161tvenim mre\u017eama, prate internet recenzije. Ukratko, hotelijerstvo je bilo prinu\u0111eno da ide u korak sa novinama i \u201epodmladi se\u201c. Digitalizacija je preuzela kompas i oni koji se nisu priklju\u010dili ne\u0107e mo\u0107i da opstanu.\nFalkensteiner Hotel Belgrade otvoren je u decembru 2012. godine, te je nedavno proslavio pet godina vrlo uspe\u0161nog rada. Da li ste tada znali da \u0107ete prevazi\u0107i o\u010dekivanja po pitanju uspe\u0161nosti poslovanja? Koji su osnovni principi kojih se pridr\u017eavate kada je re\u010d o upravljanju hotelom?\nSvi zaposleni dobro znaju kolika su moja o\u010dekivanja i bio bih la\u017eno skroman kada bih rekao da nisam o\u010dekivao uspeh. U taj uspeh kao generalni menad\u017eer sam pre svega morao da verujem kako bih, i u danima kada je bilo puno izazova, to uspeo da prenesem na svoj tim.\nSmatram da je upravo taj tim jedan od glavnih razloga zbog kog je na\u0161 hotel postao sinonim zadobru uslugu i kvalitet. \u010cesto dobijamo komentare od gostiju da se kod nas ose\u0107a opu\u0161tena i pozitivna atmosfera, a to mo\u017eete da postignete isklju\u010divo ako imate dobar i zadovoljan tim ljudi. Verujem da sam ovim odgovorio i na drugo pitanje koje se ti\u010de principa\nkojih se pridr\u017eavam kada je re\u010d o upravljanju. Trudim se, zajedno sa ostatkom menad\u017ement tima, da stvorimo atmosferu poverenja. Zaposleni znaju da moraju vredno da rade, ali da \u0107e isto tako nai\u0107i na razumevanje i opu\u0161tenu atmosferu.\nFalkensteiner Hotel Belgrade, zabava povodom uspe\u0161nog zavr\u0161etka godine\nOvaj hotel je \u010desto izbor organizatora doga\u0111aja. \u0160ta smatrate da organizatore u najve\u0107oj meri opredeljuje na ovu odluku?\nNaravno, pored odli\u010dnog konferencijskog prostora kojim raspola\u017eemo (prostor od preko 700 m2 koji uklju\u010duje banket halu, 4 multi-funkcionalne sale, 2 boardroom-a kao i dva konferencijska foajea) odlu\u010duju\u0107i faktor je i personalizovana usluga koju pru\u017eamo tokom same pripreme i organizacije doga\u0111aja, fokusiranost na detalje, fleksibilnost ali i kvalitet hrane koja se slu\u017ei na na\u0161im doga\u0111ajima, a koja je ve\u0107 postala i na\u0161 znak raspoznavanja.\nHotel Falkensteiner je 2016. godine dobio SEEbtm nagradu \u201eBest Conference and Banqueting Staff\u201d. \u0160ta \u010dini dobar tim i kako oformiti i kreirati tim kojib pobe\u0111uje?\nOvde bi prosto trebalo da navedem: Du\u0161ko, Marko i Dragan koji su predvodnici na \u201efrontu\u201c, i Na\u0111a i Er\u017eebet koje su zadu\u017eene za banket prodaju i pripremu doga\u0111aja. Svi su oni sa nama od samog otvaranja i \u010dine jedan kompaktan tim na koji sam izuzetno ponosan. Mo\u017eda \u0107e zvu\u010dati kao op\u0161te mesto, ali dobar tim \u010dine dobri ljudi, a mi se trudimo da budemo okru\u017eeni samo takvima. Nekad je i faktor sre\u0107e, koji vam omogu\u0107i da do\u0111ete do dobrog kandidata i zaposlite ga, prisutan. A kako da od dobrog kandidata napravite odli\u010dnog radnika i zadr\u017eite ga u timu, to je ve\u0107 ozbiljan rad.\nFalkensteiner Hotel Belgrade tim sa SEEbtm Award priznanjem\nNa koji na\u010din podsti\u010dete produktivnost i kreativnost tima kojim koordinirate?\nVe\u0107 sam spomenuo da u Falkensteiner-u vlada opu\u0161tena atmosfera. Ljudi jednostavno vole da dolaze na posao. A poznato je da kreativnost proizilazi iz opu\u0161tenosti. Kada neko od zaposlenih ima, na primer, odre\u0111eni problem ali i predlog, ne boji se da ga iznese. Da, mora da se radi naporno, ali zna se da smo kao poslodavci tu da podr\u017eimo na\u0161e zaposlene u svakom smislu.\nThe post Aleksandar Vasilijevi\u0107: Dobra atmosfera u timu je klju\u010d uspeha appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2018-03-20T14:22:58+01:00", "date_modified": "2018-05-04T10:33:02+02:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-seebtm.jpg", "tags": [ "Aleksandar Vasilijevi\u0107", "ATMOSFERA", "fALKENSTEINER HOTEL BELGRADE", "generalni menad\u017eer", "tim", "Intervjui" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/sta-najvise-utice-na-zadovoljstvo-na-poslu/", "url": "https://www.seebtm.com/sta-najvise-utice-na-zadovoljstvo-na-poslu/", "title": "\u0160TA NAJVI\u0160E UTI\u010cE NA ZADOVOLJSTVO NA POSLU?", "content_html": "

U anketi su u\u010destvovale kompanije raznovrsnih delatnosti (auto ku\u0107e, banke, osiguranja, IT kompanije, fakulteti, farmaceutske ku\u0107e, kompanije iz oblasti hotelijerstva, ugostiteljstva i mnoge druge) iz regiona Jugoisto\u010dne Evrope.

\n

\"\"Njih 84% smatra da zadovoljstvo i posao idu zajedno i da mogu da se me\u0161aju, sa naglaskom na po\u0161tovanje odre\u0111enih granica. S obzirom da ve\u0107ina provodi dosta sati dnevno na poslu, smatraju da bi bilo nemogu\u0107e funkcionisati ukoliko taj posao ne predstavlja ujedno i zadovoljstvo. Smatraju da je zadovoljan radnik efikasniji, kvalitetniji, lojalniji i lak\u0161e savladava radne zadatke i eventualne poslovne probleme i prepreke.

\n

Mali procenat (5%) smatra da posao i zadovoljstvo ne idu zajedno, i da njih mogu da me\u0161aju samo osobe koje su izrazito lojalne i jakog karaktera, \u0161to, kako isti\u010du, je veoma retko.

\n

Ostali, njih 11% smatra da se posao i zadovoljstvo me\u0161aju iz \u010diste nu\u017ede, s obzirom da obavljanje posla zahteva sve vi\u0161e vremena i okupacije, pa se poslovni i privatni \u017eivot me\u0161aju, iako ne idu zajedno. Oni tako\u0111e isti\u010du one poslodavce koji kr\u0161e i osnovne radne norme zaposlenih, pa je u tim slu\u010dajevima, zadovoljstvo svedeno na minimum.

\n

Na osnovu rezultata ankete, napravili smo listu naj\u010de\u0161\u0107e pominjanih odgovora na pitanje \u0161ta je ono \u0161to pri\u010dinjava zadovoljstvo na poslu.

\n

Njih smo podelili na kategorije koje su pore\u0111ane prema zna\u010daju koji ona ima za zaposlene, po\u010dev od one sa najvi\u0161e uticaja.

\n

\"\"

\n

ATMOSFERA ME\u0110U ZAPOSLENIMA. Jutarnja kafa sa kolegama, pozitivna atmosfera, tiha muzika sa radija i radna klima, prijatan ambijent. Lep gest kolege ili koleginice, pa\u017enja, humor, \u0161ale me\u0111u zaposlenima. Dobra me\u0111usobna saradnja i komunikacija.

\n

DINAMI\u010cNOST U POSLU. Nova iskustva, izazovi, novi projekti, upoznavanje novih ljudi, usvajanje novih vrednosti.

\n

PRIZNANJA I POHVALE. Saznanje da ljudi cene trud i napor koji je ulo\u017een, pozitivan feedback i pohvala partnera / gosta / zadovoljnih klijenata.

\n

USPEH NA POSLU. Uspe\u0161an zavr\u0161etak projekta, vidni rezultati ulo\u017eenog truda, uspe\u0161ni sastanci.

\n

TIMSKI DUH. Timski rad i funkcionisanje tima, rukovodstvo koje neguje dijalog sa srednjim menad\u017ementom i ostalim zaposlenima.

\n

USAVR\u0160AVANJE I NAPREDOVANJE. Prilika za profesionalnim usavr\u0161avanjem i edukacijama, preuzimanje odgovornosti i ovla\u0161\u0107enja, davanje samostalnosti i prilika za implementaciju znanja u konkretne projekte.

\n

DOGA\u0110AJI. Zajedni\u010dke proslave sa kolegama, putovanja / izleti, sastanci van grada / zemlje, prisustvo raznim doga\u0111ajima.

\n

SIGURNOST. Stabilnost radnog mesta, uredna dogovorena zarada, homogeni radni tim, uslovi rada i funkcionisanja.

\n

KREATIVNOST. Ambiciozni i inovativni poslovi, prilike za iskazivanjem kreativnosti.

\n

Organizovane aktivnosti ili pozitivne gestove koje zaposleni najvi\u0161e pamte od strane kompanije su proslave, tim bilding aktivnosti i putovanja.

\n


\n

\n

Od proslava se pominju proslave Novih godina, jubilarne proslave, proslava Bo\u017ei\u0107a, godi\u0161nji skupovi, obele\u017eavanje ro\u0111endana zaposlenih, proslava dobro zavr\u0161ene uspe\u0161ne poslovne godine, Dan firme, osmomartovska \u017eurka, zabave povodom ro\u0111enja deteta, odlaska u penziju itd.

\n

Pod putovanjima se podrazumevaju izleti, nagradna putovanja, kao i putovanja na seminare, sajmove, kongrese i konferencije.

\n

\"\"

\n

Tako recimo, u\u010desnici u anketi pamte skijanje u Austriji, jedrenje na Jadranu, izlet u jamu na Krasu, skijanje na vodi u Pore\u010du, me\u0111unarodni fudbalski turnir zaposlenih, dru\u017eenje kolega u zemlji i svih kolega u inostranstvu… Zaposleni tako\u0111e cene probrane poklone sa li\u010dnom notom, kao i organizovanje prijema i koktela od strane vlasnika ili Predsednika grupacije.

\n

Zaposleni visoko vrednuju kada je njihov rad cenjen, kada su po\u0161tovani u firmi u kojoj rade i kada im se to da do znanja.

\n


\n

\n
Jo\u0161 neki od interesantnih pozitivnih gestova koje zaposleni pamte jesu:
\n

\n
\n\n

U trenutnoj situaciji u kojoj se nalaze zaposleni, ono \u0161to bi dodatno uticalo na njihovo ve\u0107e zadovoljstvo, ako isklju\u010dimo visinu plate koja je svima primarna, jesu svakako, atmosfera me\u0111u zaposlenima, radno okru\u017eenje, poslovna putovanja, vikendi, nagradna putovanja, prisustvovanje na poslovnim doga\u0111ajima, promocijama, edukativni skupovi i predavanja. Ovo su kriterijumi koji u svakom smislu najvi\u0161e uti\u010du na zadovoljstvo poslom.

\n

\"\"

\n
Ono \u0161to su zaposleni dodatno naveli da bi uticalo na njihovo zadovoljstvo trenutnim poslom jeste:
\n

\n
\n\n

M.M

\n

The post \u0160TA NAJVI\u0160E UTI\u010cE NA ZADOVOLJSTVO NA POSLU? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "U anketi su u\u010destvovale kompanije raznovrsnih delatnosti (auto ku\u0107e, banke, osiguranja, IT kompanije, fakulteti, farmaceutske ku\u0107e, kompanije iz oblasti hotelijerstva, ugostiteljstva i mnoge druge) iz regiona Jugoisto\u010dne Evrope.\nNjih 84% smatra da zadovoljstvo i posao idu zajedno i da mogu da se me\u0161aju, sa naglaskom na po\u0161tovanje odre\u0111enih granica. S obzirom da ve\u0107ina provodi dosta sati dnevno na poslu, smatraju da bi bilo nemogu\u0107e funkcionisati ukoliko taj posao ne predstavlja ujedno i zadovoljstvo. Smatraju da je zadovoljan radnik efikasniji, kvalitetniji, lojalniji i lak\u0161e savladava radne zadatke i eventualne poslovne probleme i prepreke.\nMali procenat (5%) smatra da posao i zadovoljstvo ne idu zajedno, i da njih mogu da me\u0161aju samo osobe koje su izrazito lojalne i jakog karaktera, \u0161to, kako isti\u010du, je veoma retko.\nOstali, njih 11% smatra da se posao i zadovoljstvo me\u0161aju iz \u010diste nu\u017ede, s obzirom da obavljanje posla zahteva sve vi\u0161e vremena i okupacije, pa se poslovni i privatni \u017eivot me\u0161aju, iako ne idu zajedno. Oni tako\u0111e isti\u010du one poslodavce koji kr\u0161e i osnovne radne norme zaposlenih, pa je u tim slu\u010dajevima, zadovoljstvo svedeno na minimum.\nNa osnovu rezultata ankete, napravili smo listu naj\u010de\u0161\u0107e pominjanih odgovora na pitanje \u0161ta je ono \u0161to pri\u010dinjava zadovoljstvo na poslu.\nNjih smo podelili na kategorije koje su pore\u0111ane prema zna\u010daju koji ona ima za zaposlene, po\u010dev od one sa najvi\u0161e uticaja.\n\nATMOSFERA ME\u0110U ZAPOSLENIMA. Jutarnja kafa sa kolegama, pozitivna atmosfera, tiha muzika sa radija i radna klima, prijatan ambijent. Lep gest kolege ili koleginice, pa\u017enja, humor, \u0161ale me\u0111u zaposlenima. Dobra me\u0111usobna saradnja i komunikacija.\nDINAMI\u010cNOST U POSLU. Nova iskustva, izazovi, novi projekti, upoznavanje novih ljudi, usvajanje novih vrednosti.\nPRIZNANJA I POHVALE. Saznanje da ljudi cene trud i napor koji je ulo\u017een, pozitivan feedback i pohvala partnera / gosta / zadovoljnih klijenata.\nUSPEH NA POSLU. Uspe\u0161an zavr\u0161etak projekta, vidni rezultati ulo\u017eenog truda, uspe\u0161ni sastanci.\nTIMSKI DUH. Timski rad i funkcionisanje tima, rukovodstvo koje neguje dijalog sa srednjim menad\u017ementom i ostalim zaposlenima.\nUSAVR\u0160AVANJE I NAPREDOVANJE. Prilika za profesionalnim usavr\u0161avanjem i edukacijama, preuzimanje odgovornosti i ovla\u0161\u0107enja, davanje samostalnosti i prilika za implementaciju znanja u konkretne projekte.\nDOGA\u0110AJI. Zajedni\u010dke proslave sa kolegama, putovanja / izleti, sastanci van grada / zemlje, prisustvo raznim doga\u0111ajima.\nSIGURNOST. Stabilnost radnog mesta, uredna dogovorena zarada, homogeni radni tim, uslovi rada i funkcionisanja.\nKREATIVNOST. Ambiciozni i inovativni poslovi, prilike za iskazivanjem kreativnosti.\nOrganizovane aktivnosti ili pozitivne gestove koje zaposleni najvi\u0161e pamte od strane kompanije su proslave, tim bilding aktivnosti i putovanja. \n\n\nOd proslava se pominju proslave Novih godina, jubilarne proslave, proslava Bo\u017ei\u0107a, godi\u0161nji skupovi, obele\u017eavanje ro\u0111endana zaposlenih, proslava dobro zavr\u0161ene uspe\u0161ne poslovne godine, Dan firme, osmomartovska \u017eurka, zabave povodom ro\u0111enja deteta, odlaska u penziju itd.\nPod putovanjima se podrazumevaju izleti, nagradna putovanja, kao i putovanja na seminare, sajmove, kongrese i konferencije.\n\nTako recimo, u\u010desnici u anketi pamte skijanje u Austriji, jedrenje na Jadranu, izlet u jamu na Krasu, skijanje na vodi u Pore\u010du, me\u0111unarodni fudbalski turnir zaposlenih, dru\u017eenje kolega u zemlji i svih kolega u inostranstvu… Zaposleni tako\u0111e cene probrane poklone sa li\u010dnom notom, kao i organizovanje prijema i koktela od strane vlasnika ili Predsednika grupacije.\nZaposleni visoko vrednuju kada je njihov rad cenjen, kada su po\u0161tovani u firmi u kojoj rade i kada im se to da do znanja.\n\n\nJo\u0161 neki od interesantnih pozitivnih gestova koje zaposleni pamte jesu:\n\n\n\nJavna priznanja / pohvale za uspe\u0161no realizovane projekte\nRazumevanje (kad je potrebno, u napornim poslovnim trenucima)\nKada se puno / dodatno radi firma naru\u010di hranu ili pi\u0107e\nFinansijska nagrada\nBesplatno kori\u0161\u0107enje kompanijskih sadr\u017eaja za sve zaposlene\nBonus za praznike\nPokloni na slu\u017ebenim putovanjima\nDodela novogodi\u0161nih paketi\u0107a\nNov\u010dana pomo\u0107 prilikom smrti \u010dlana porodice\nZavr\u0161ne ve\u010dere uz prise\u0107anje sjajnih i onih manje sjajnih trenutaka\n\u201eKlizno\u201d radno vreme\nMogu\u0107nost kori\u0161\u0107enja slu\u017ebenog automobila za privatne potrebe\n\nU trenutnoj situaciji u kojoj se nalaze zaposleni, ono \u0161to bi dodatno uticalo na njihovo ve\u0107e zadovoljstvo, ako isklju\u010dimo visinu plate koja je svima primarna, jesu svakako, atmosfera me\u0111u zaposlenima, radno okru\u017eenje, poslovna putovanja, vikendi, nagradna putovanja, prisustvovanje na poslovnim doga\u0111ajima, promocijama, edukativni skupovi i predavanja. Ovo su kriterijumi koji u svakom smislu najvi\u0161e uti\u010du na zadovoljstvo poslom.\n\nOno \u0161to su zaposleni dodatno naveli da bi uticalo na njihovo zadovoljstvo trenutnim poslom jeste:\n\n\n\nBolja organizacija rada, komunikacije i podela odgovornosti\nRazumevanje i podr\u0161ka od strane menad\u017ementa\nVe\u0107a otvorenost za nove i savremene ideje / podr\u017eavanje i razvijanje kreativnosti i inovacija\nPohvale za dobro ura\u0111en posao\nMogu\u0107nost poslovnog napredovanja u firmi\nRavnopravan tretman svih zaposlenih\nPodsticaj i bodrenje da se posao obavi \u0161to bolje\nPo\u0161tovanje dogovorenog\nLepe i uredne radne prostorije\nVe\u0107a vidljivost rezultata\nJasno definisano radno vreme\nVrti\u0107 u okviru firme\nManje stresa\n\nM.M\nThe post \u0160TA NAJVI\u0160E UTI\u010cE NA ZADOVOLJSTVO NA POSLU? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2013-12-10T11:42:41+01:00", "date_modified": "2015-04-07T12:06:15+02:00", "author": { "name": "Miona Milic", "url": "https://www.seebtm.com/author/miona/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/IMG-20240224-WA0003-e1728981138373.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/istrazivanje.jpg", "tags": [ "ATMOSFERA", "doga\u0111aji", "izbor", "ZADOVOLJSTVO NA POSLU", "Statistike" ] } ] }