{ "version": "https://jsonfeed.org/version/1", "user_comment": "This feed allows you to read the posts from this site in any feed reader that supports the JSON Feed format. To add this feed to your reader, copy the following URL -- https://www.seebtm.com/tag/2026/feed/json/ -- and add it your reader.", "home_page_url": "https://www.seebtm.com/tag/2026/", "feed_url": "https://www.seebtm.com/tag/2026/feed/json/", "title": "SEE Business travel & meetings magazine", "description": "Magazin za oblast poslovnih putovanja i kongresnog turizma Jugoisto\u010dne Evrope", "items": [ { "id": "https://www.seebtm.com/how-festival-2025-najvazniji-regionalni-susret-hotelijerskih-profesionalaca/", "url": "https://www.seebtm.com/how-festival-2025-najvazniji-regionalni-susret-hotelijerskih-profesionalaca/", "title": "HOW Festival 2025 jo\u0161 jednom je dokazao za\u0161to ostaje najva\u017eniji regionalni susret hotelijerskih profesionalaca \u2013 spoj znanja, inspiracije i iskrenih rasprava o budu\u0107nosti industrije.", "content_html": "

Ove se godine Festival ponovno odr\u017eao u prekrasnom Falkensteiner Resortu Punta Skala, koji je pru\u017eio savr\u0161enu pozornicu za dva dana sadr\u017eaja, susreta i stvaranja novih ideja.

\n

\"\"Ovogodi\u0161nje izdanje otvorio je Ryan Minton, autor knjige \u201cThank You for Coming in Today\u201d, koji je svojom energijom i interaktivnim pristupom odu\u0161evio u\u010desnike. Kroz jednostavnu, ali sna\u017enu igru pokazao je kako pozitivna i otvorena atmosfera mo\u017ee u potpunosti promijeniti dinamiku tima i kvalitetu usluge. Posebno je istaknuo pravilo 15:5, kao i \u010dinjenicu da u njegovim timovima \u201cnema lo\u0161eg dana\u201d.

\n

\"\"Sledila je inspirativna pri\u010da Ivana Artollija, istinske legende hotelijerstva, koji je s publikom podelio nezaboravnu anegdotu o nesporazumu s klijentom \u2013 i rje\u0161enju koje je uklju\u010divalo 1000 ru\u017ea. To je iskustvo, kako je naglasio, zapamtio i sam Sir Rocco Forte, potvr\u0111uju\u0107i snagu pravog liderstva i predanosti gostu.

\n

 

\n

Panel o inovacijama u hotelijerstvu, na kojem su u\u010destvovali Boris, Sven i Rusmir, otvorio je raspravu o tehnologiji, digitalizaciji i budu\u0107nosti luksuza. U\u010desnici su se u nekim aspektima razi\u0161li, pokazuju\u0107i kako se luksuzni segment ubrzano menja i tra\u017ei nove odgovore na o\u010dekivanja savremenog gosta.

\n

\"\"Luc Gesvret je svoje predavanje posvetio lojalnosti \u2013 njenom zna\u010denju, dugoro\u010dnom uticaju i naj\u010de\u0161\u0107im gre\u0161kama u pristupu gostima. Adam je nastavio temu isticanjem va\u017enosti podataka, posebno u radu s gostima koji ostaju du\u017ee ili se vra\u0107aju. Upravo su ti podaci, kada se pravilno koriste, temelj kvalitetne personalizacije.

\n

\"\"

\n

Nakon ru\u010dka odr\u017ean je prvi HOW Fight Club, uz \u017eestoku, ali duhovitu debatu Kristiana\u00a0\u0160ustara i Mislava Malenice na temu \u201cSmart hotels or smart people?\u201d. Rasprava o tome ko \u0107e u budu\u0107nosti imati stvarno vlasni\u0161tvo nad odnosom s gostima \u2013 tehnologija ili ljudi \u2013 privukla je ogromnu pa\u017enju publike.

\n


\nDrugi dan: operativno znanje, praksa i interakcija

\n

Dan je zapo\u010deo jutarnjim treningom s Edinom Mehmedovi\u0107em, a potom i opu\u0161tenom kafom sa govornicima prvog dana, gde su u\u010desnici mogli postavljati pitanja bez ograni\u010denja. Sledio je niz paralelnih radionica koje su partneri festivala razvili u saradnji s hotelijerima, pokrivaju\u0107i najva\u017enije operativne izazove dana\u0161njice:

\n\n

Radionice su pokazale ono \u0161to je sr\u017e HOW-a: prakti\u010dna, primjenjiva znanja koja u\u010desnici mogu uvesti u svoj rad odmah slede\u0107i dan.

\n

\"\"

\n

Zajedni\u0161tvo, zabava i zahvala sponzorima

\n

HOW je i ove godine doneo prepoznatljiv zabavni program \u2013 od \u017eivopisnog pub quiza do koncerta koji je ponovno potvrdio koliko je va\u017ean neformalan networking.

\n

Posebnu zahvalu zaslu\u017euje veliki broj sponzora, bez kojih HOW ne bi bio ono \u0161to jeste. Njihova podr\u0161ka osigurava kvalitetan program, razvoj zajednice i prostor za nova znanja i ideje.

\n

Pogled na 2026.: jubilej koji \u0107e obele\u017eiti industriju

\n

Na kraju festivala najavljeno je da HOW Festival 2026. slavi svoju jubilarnu 10. godi\u0161njicu \u2013 i ve\u0107 sada se pri\u010da da \u0107e to izdanje biti nezaboravno, s ambicijom da pomakne granice jo\u0161 vi\u0161e nego dosad.

\n

The post HOW Festival 2025 jo\u0161 jednom je dokazao za\u0161to ostaje najva\u017eniji regionalni susret hotelijerskih profesionalaca \u2013 spoj znanja, inspiracije i iskrenih rasprava o budu\u0107nosti industrije. appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Ove se godine Festival ponovno odr\u017eao u prekrasnom Falkensteiner Resortu Punta Skala, koji je pru\u017eio savr\u0161enu pozornicu za dva dana sadr\u017eaja, susreta i stvaranja novih ideja.\nOvogodi\u0161nje izdanje otvorio je Ryan Minton, autor knjige \u201cThank You for Coming in Today\u201d, koji je svojom energijom i interaktivnim pristupom odu\u0161evio u\u010desnike. Kroz jednostavnu, ali sna\u017enu igru pokazao je kako pozitivna i otvorena atmosfera mo\u017ee u potpunosti promijeniti dinamiku tima i kvalitetu usluge. Posebno je istaknuo pravilo 15:5, kao i \u010dinjenicu da u njegovim timovima \u201cnema lo\u0161eg dana\u201d.\nSledila je inspirativna pri\u010da Ivana Artollija, istinske legende hotelijerstva, koji je s publikom podelio nezaboravnu anegdotu o nesporazumu s klijentom \u2013 i rje\u0161enju koje je uklju\u010divalo 1000 ru\u017ea. To je iskustvo, kako je naglasio, zapamtio i sam Sir Rocco Forte, potvr\u0111uju\u0107i snagu pravog liderstva i predanosti gostu.\n \nPanel o inovacijama u hotelijerstvu, na kojem su u\u010destvovali Boris, Sven i Rusmir, otvorio je raspravu o tehnologiji, digitalizaciji i budu\u0107nosti luksuza. U\u010desnici su se u nekim aspektima razi\u0161li, pokazuju\u0107i kako se luksuzni segment ubrzano menja i tra\u017ei nove odgovore na o\u010dekivanja savremenog gosta.\nLuc Gesvret je svoje predavanje posvetio lojalnosti \u2013 njenom zna\u010denju, dugoro\u010dnom uticaju i naj\u010de\u0161\u0107im gre\u0161kama u pristupu gostima. Adam je nastavio temu isticanjem va\u017enosti podataka, posebno u radu s gostima koji ostaju du\u017ee ili se vra\u0107aju. Upravo su ti podaci, kada se pravilno koriste, temelj kvalitetne personalizacije.\n\nNakon ru\u010dka odr\u017ean je prvi HOW Fight Club, uz \u017eestoku, ali duhovitu debatu Kristiana\u00a0\u0160ustara i Mislava Malenice na temu \u201cSmart hotels or smart people?\u201d. Rasprava o tome ko \u0107e u budu\u0107nosti imati stvarno vlasni\u0161tvo nad odnosom s gostima \u2013 tehnologija ili ljudi \u2013 privukla je ogromnu pa\u017enju publike.\n\nDrugi dan: operativno znanje, praksa i interakcija\nDan je zapo\u010deo jutarnjim treningom s Edinom Mehmedovi\u0107em, a potom i opu\u0161tenom kafom sa govornicima prvog dana, gde su u\u010desnici mogli postavljati pitanja bez ograni\u010denja. Sledio je niz paralelnih radionica koje su partneri festivala razvili u saradnji s hotelijerima, pokrivaju\u0107i najva\u017enije operativne izazove dana\u0161njice:\n\nnabava (Metro),\nwellness i wellbeing programi (Nema predaje),\nprikaz stvarnog hakerskog napada i kiberneti\u010dka sigurnost (A1),\ndoma\u0107instvo i higijenski standardi (Essity),\ndigitalna komunikacija s gostima (Hoteza),\nprodajne ve\u0161tine prema \u201ccipelama koje osoba nosi\u201d (Davor Bilman),\nprakti\u010dne AI primene u svakodnevnom radu (Ali Shahid), uklju\u010duju\u0107i kori\u0161\u0107enje alata poput Perplexity-a za izradu videa i automatizaciju jednostavnih zadataka.\n\nRadionice su pokazale ono \u0161to je sr\u017e HOW-a: prakti\u010dna, primjenjiva znanja koja u\u010desnici mogu uvesti u svoj rad odmah slede\u0107i dan.\n\nZajedni\u0161tvo, zabava i zahvala sponzorima\nHOW je i ove godine doneo prepoznatljiv zabavni program \u2013 od \u017eivopisnog pub quiza do koncerta koji je ponovno potvrdio koliko je va\u017ean neformalan networking.\nPosebnu zahvalu zaslu\u017euje veliki broj sponzora, bez kojih HOW ne bi bio ono \u0161to jeste. Njihova podr\u0161ka osigurava kvalitetan program, razvoj zajednice i prostor za nova znanja i ideje.\nPogled na 2026.: jubilej koji \u0107e obele\u017eiti industriju\nNa kraju festivala najavljeno je da HOW Festival 2026. slavi svoju jubilarnu 10. godi\u0161njicu \u2013 i ve\u0107 sada se pri\u010da da \u0107e to izdanje biti nezaboravno, s ambicijom da pomakne granice jo\u0161 vi\u0161e nego dosad.\nThe post HOW Festival 2025 jo\u0161 jednom je dokazao za\u0161to ostaje najva\u017eniji regionalni susret hotelijerskih profesionalaca \u2013 spoj znanja, inspiracije i iskrenih rasprava o budu\u0107nosti industrije. appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2025-12-10T12:34:26+01:00", "date_modified": "2025-12-11T13:27:03+01:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/HOW25-DAY1_ONE135.jpg", "tags": [ "2025", "2026", "dogadjaji", "Falkensteiner Resort Punta Skala", "HOW festival", "zabava", "Doga\u0111aji iz prakse", "MUST READ", "Novosti i doga\u0111aji" ] } ] }