{ "version": "https://jsonfeed.org/version/1", "user_comment": "This feed allows you to read the posts from this site in any feed reader that supports the JSON Feed format. To add this feed to your reader, copy the following URL -- https://www.seebtm.com/category/istrazivanja/feed/json/ -- and add it your reader.", "home_page_url": "https://www.seebtm.com/category/istrazivanja/", "feed_url": "https://www.seebtm.com/category/istrazivanja/feed/json/", "title": "SEE Business travel & meetings magazine", "description": "Magazin za oblast poslovnih putovanja i kongresnog turizma Jugoisto\u010dne Evrope", "items": [ { "id": "https://www.seebtm.com/novi-lg-8k-oled-i-nanocell-televizori/", "url": "https://www.seebtm.com/novi-lg-8k-oled-i-nanocell-televizori/", "title": "Novi LG 8K OLED i NanoCell televizori", "content_html": "

LG Electronics (LG) po\u010deo je sa prodajom prvog 8K OLED televizora na svetu (model 88Z9) i svog LG 8K NanoCell televizora (model 75SM99) na svetskim tr\u017ei\u0161tima po\u010dev\u0161i od Australije, Nema\u010dke, Francuske, Velike Britanije i SAD.

\n

8K televizori kompanije LG, koja se name\u0107e kao lider u 8K tehnologiji, tako\u0111e se odlikuju time \u0161to prevazilaze strog Standard za merenje info displeja (IDMS), koji je uspostavio eminentni Me\u0111unarodni komitet za metrologiju displeja (ICDM). Prema tom standardu, rezolucija displeja ne zavisi samo od prevazila\u017eenja broja potrebnih piksela, ve\u0107 i od toga da li se ti pikseli mogu adekvatno razlikovati jedan od drugog kako bi bila postignuta navedena rezolucija.

\n

Prema standardu ICDM, modulacija kontrasta (CM), koja precizno meri da li se obli\u017enji pikseli razlikuju jedni od drugih, predstavlja relevantan na\u010din da se meri i opisuje rezolucija displeja. Kako bi displej televizora pru\u017eio rezoluciju na koju ukazuje njegov broj piksela, njegova minimalna CM vrednost mora biti preko 25 odsto za slike i 50 odsto za tekst. Stoga, 8K televizor sa CM vrednostima ispod navedenih pragova ne pru\u017ea stvarnih 8K, iako mo\u017eda zaista ima dovoljan broj (7.680 x 4.320) piksela. U testovima sprovedenim u skladu sa standardima industrije, i LG SIGNATURE OLED 8K i LG 8K NanoCell televizori zabele\u017eili su CM vrednosti od oko 90 odsto, \u0161to garantuje da \u0107e gledaoci zaista mo\u0107i da u\u017eivaju u svim detaljima 8K sadr\u017eaja na svojim LG 8K televizorima.

\n
\"\"
LG SIGNATURE OLED 8K TV (model 88Z9)
\n

8K televizori kompanije LG zapanjuju svojim bogatim detaljima i jarkim, \u017eivopisnim bojama koje svedo\u010de o neprikosnovenoj displej tehnologiji kompanije LG. Kao prvi 8K OLED televizor na svetu, ali i najve\u0107i OLED televizor kompanije LG do sada, LG SIGNATURE OLED 8K televizor od 88 in\u010da (model 88Z9) pru\u017ea rezoluciju 8K Ultra HD (7.680 x 4.320) sa 33 miliona samoosvetljavaju\u0107ih piksela, \u0161to je 16 puta vi\u0161e piksela nego \u0161to sadr\u017ei Full HD televizor i \u010detiri puta vi\u0161e piksela nego UHD televizor. Dobitnik ovogodi\u0161nje iF nagrade za dizajn i Red Dot nagrade, LG SIGNATURE OLED 8K odlikuje se sofisticiranim, minimalisti\u010dkim dizajnom koji uklju\u010duje stalak od poliranog aluminijuma i displej koji je prakti\u010dno bez ivica i opremljen je integrisanim sistemom zvu\u010dnika od 80W koji pru\u017ea mo\u0107an zvuk.

\n

8K NanoCell televizor od 75 in\u010da kompanije LG tako\u0111e pru\u017ea potpun uranjaju\u0107i do\u017eivljaj zahvaljuju\u0107i slici rezolucije 8K sa impresivnom bojom, kontrastom i detaljima. Nano Display tehnologija kompanije LG reprodukuje zapanjuju\u0107e o\u0161tre slike istinski velikih razmera. Nano Color filtrira nepravilnosti u cilju unapre\u0111enja reprodukcije boja, a Nano Black \u2013 napredna Full Array Local Dimming Pro tehnologija optimizovana za rezoluciju 8K \u2013 precizno kontroli\u0161e pozadinsko osvetljenje televizora radi pru\u017eanja dublje crne i ve\u0107eg kontrasta.

\n

Oba 8K televizora odlikuju se delotvornom 8K upscaling funkcijom i pobolj\u0161anim smanjenjem buke, podignutim sa \u010detiri na \u0161est koraka. Rezultat je glatka slika rezolucije 8K pri konvertovanju sadr\u017eaja originalne rezolucije 4K (3.840 x 2.160) ili Full HD (1.920 x 1.080). Ove prvoklasne performanse unapre\u0111ene su pametnim procesorom \u03b1 (Alpha) 9 Gen 2 8K druge generacije kompanije LG. Napredni \u010dip kompanije LG pove\u0107ava kvalitet slike i zvuka koriste\u0107i deep learning tehnologiju i pristup opse\u017enoj bazi podataka, \u010dime omogu\u0107ava prepoznavanje kvaliteta izvora i optimizaciju svih vrsta sadr\u017eaja. Procesor \u03b19 Gen 2 8K tako\u0111e analizira ambijentalne uslove u cilju ostvarenja savr\u0161enog nivoa osvetljenja ekrana u svakom trenutku.

\n
\"\"
LG 8K NanoCell TV (model 75SM99)
\n

Bogat, odzvanjaju\u0107i zvuk dopunjuje vrhunski vizuelni output televizora u cilju daljeg unapre\u0111enja uranjaju\u0107eg iskustva gledaoca. Inteligentan algoritam mo\u017ee izvr\u0161iti up-mixing dvokanalnog zvuka na virtuelni 5.1 okru\u017euju\u0107i zvuk, \u010dime pru\u017ea trodimenzionalni zvu\u010dni pejza\u017e koji \u010dini da filmovi, muzika i sportski doga\u0111aji istinski o\u017eive. Televizori su tako\u0111e opremljeni za WiSA za be\u017ei\u010dni ku\u0107ni bioskop sa nekomprimovanim zvukom od 16 bita na najvi\u0161e 5.1 kanala i kao takvi predstavljaju izuzetan na\u010din da se do\u017eivi dinami\u010dan, kristalno jasan Dolby Atmos zvuk.

\n
\n

U cilju garantovanja upe\u010datljivih iskustava gledanja sadr\u017eaja kao u bioskopu, LG 8K OLED televizor i 8K NanoCell televizor sadr\u017ee Cinema HDR, uz podr\u0161ku za Dolby Vision i Advanced HDR by Technicolor do 4K i HLG i HDR 10 do 8K. LG je svoje 8K televizore opremio za budu\u0107nost obezbe\u0111uju\u0107i \u010detiri porta koji podr\u017eavaju HDMI 2.1 specifikacije, \u0161to \u0107e gledaocima omogu\u0107iti da u\u017eivaju u 8K sadr\u017eajima pri 60 slika u sekundi. LG 8K televizori tako\u0111e su kompatibilni sa modom automatski niske latentnosti (ALLM), varijabilnom frekvencijom osve\u017eavanja (VRR) i pobolj\u0161anim povratnim audio kanalom (eARC). Dodatno, modeli 88Z9 i 75SM99 \u0107e imati podr\u0161ku za Apple AirPlay 2 i HomeKit, a bi\u0107e dostupni na vi\u0161e od 140 tr\u017ei\u0161ta. Na odabranim tr\u017ei\u0161tima ovi televizori pru\u017eaju ugra\u0111ene verzije Google Asistenta i asistenta Amazon Alexa, pru\u017eaju\u0107i laku glasovnu kontrolu televizora i povezanih pametnih ure\u0111aja i korisnicima jednostavan pristup informacijama koje \u017eele da dobiju.

\n
\n

\u201eNovi 8K televizori pokazuju da je LG duboko posve\u0107en pru\u017eanju prave rezolucije 8K potro\u0161a\u010dima kao \u0161to je definisano uspostavljenim standardima industrije koji se odnose na displeje\u201d, izjavio je Brajan Kvon (Brian Kwon), predsednik LG-jeve kompanije Mobile Communications and Home Entertainment.

\n

\u201eLG 8K OLED i NanoCell televizori ne predstavljaju samo televizore koji imaju vi\u0161e piksela, oni tako\u0111e pru\u017eaju sve na\u0161e najnovije displej tehnologije\u201d, dodao je on.

\n

The post Novi LG 8K OLED i NanoCell televizori appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "LG Electronics (LG) po\u010deo je sa prodajom prvog 8K OLED televizora na svetu (model 88Z9) i svog LG 8K NanoCell televizora (model 75SM99) na svetskim tr\u017ei\u0161tima po\u010dev\u0161i od Australije, Nema\u010dke, Francuske, Velike Britanije i SAD.\n8K televizori kompanije LG, koja se name\u0107e kao lider u 8K tehnologiji, tako\u0111e se odlikuju time \u0161to prevazilaze strog Standard za merenje info displeja (IDMS), koji je uspostavio eminentni Me\u0111unarodni komitet za metrologiju displeja (ICDM). Prema tom standardu, rezolucija displeja ne zavisi samo od prevazila\u017eenja broja potrebnih piksela, ve\u0107 i od toga da li se ti pikseli mogu adekvatno razlikovati jedan od drugog kako bi bila postignuta navedena rezolucija.\nPrema standardu ICDM, modulacija kontrasta (CM), koja precizno meri da li se obli\u017enji pikseli razlikuju jedni od drugih, predstavlja relevantan na\u010din da se meri i opisuje rezolucija displeja. Kako bi displej televizora pru\u017eio rezoluciju na koju ukazuje njegov broj piksela, njegova minimalna CM vrednost mora biti preko 25 odsto za slike i 50 odsto za tekst. Stoga, 8K televizor sa CM vrednostima ispod navedenih pragova ne pru\u017ea stvarnih 8K, iako mo\u017eda zaista ima dovoljan broj (7.680 x 4.320) piksela. U testovima sprovedenim u skladu sa standardima industrije, i LG SIGNATURE OLED 8K i LG 8K NanoCell televizori zabele\u017eili su CM vrednosti od oko 90 odsto, \u0161to garantuje da \u0107e gledaoci zaista mo\u0107i da u\u017eivaju u svim detaljima 8K sadr\u017eaja na svojim LG 8K televizorima.\nLG SIGNATURE OLED 8K TV (model 88Z9)\n8K televizori kompanije LG zapanjuju svojim bogatim detaljima i jarkim, \u017eivopisnim bojama koje svedo\u010de o neprikosnovenoj displej tehnologiji kompanije LG. Kao prvi 8K OLED televizor na svetu, ali i najve\u0107i OLED televizor kompanije LG do sada, LG SIGNATURE OLED 8K televizor od 88 in\u010da (model 88Z9) pru\u017ea rezoluciju 8K Ultra HD (7.680 x 4.320) sa 33 miliona samoosvetljavaju\u0107ih piksela, \u0161to je 16 puta vi\u0161e piksela nego \u0161to sadr\u017ei Full HD televizor i \u010detiri puta vi\u0161e piksela nego UHD televizor. Dobitnik ovogodi\u0161nje iF nagrade za dizajn i Red Dot nagrade, LG SIGNATURE OLED 8K odlikuje se sofisticiranim, minimalisti\u010dkim dizajnom koji uklju\u010duje stalak od poliranog aluminijuma i displej koji je prakti\u010dno bez ivica i opremljen je integrisanim sistemom zvu\u010dnika od 80W koji pru\u017ea mo\u0107an zvuk.\n8K NanoCell televizor od 75 in\u010da kompanije LG tako\u0111e pru\u017ea potpun uranjaju\u0107i do\u017eivljaj zahvaljuju\u0107i slici rezolucije 8K sa impresivnom bojom, kontrastom i detaljima. Nano Display tehnologija kompanije LG reprodukuje zapanjuju\u0107e o\u0161tre slike istinski velikih razmera. Nano Color filtrira nepravilnosti u cilju unapre\u0111enja reprodukcije boja, a Nano Black \u2013 napredna Full Array Local Dimming Pro tehnologija optimizovana za rezoluciju 8K \u2013 precizno kontroli\u0161e pozadinsko osvetljenje televizora radi pru\u017eanja dublje crne i ve\u0107eg kontrasta.\nOba 8K televizora odlikuju se delotvornom 8K upscaling funkcijom i pobolj\u0161anim smanjenjem buke, podignutim sa \u010detiri na \u0161est koraka. Rezultat je glatka slika rezolucije 8K pri konvertovanju sadr\u017eaja originalne rezolucije 4K (3.840 x 2.160) ili Full HD (1.920 x 1.080). Ove prvoklasne performanse unapre\u0111ene su pametnim procesorom \u03b1 (Alpha) 9 Gen 2 8K druge generacije kompanije LG. Napredni \u010dip kompanije LG pove\u0107ava kvalitet slike i zvuka koriste\u0107i deep learning tehnologiju i pristup opse\u017enoj bazi podataka, \u010dime omogu\u0107ava prepoznavanje kvaliteta izvora i optimizaciju svih vrsta sadr\u017eaja. Procesor \u03b19 Gen 2 8K tako\u0111e analizira ambijentalne uslove u cilju ostvarenja savr\u0161enog nivoa osvetljenja ekrana u svakom trenutku.\nLG 8K NanoCell TV (model 75SM99)\nBogat, odzvanjaju\u0107i zvuk dopunjuje vrhunski vizuelni output televizora u cilju daljeg unapre\u0111enja uranjaju\u0107eg iskustva gledaoca. Inteligentan algoritam mo\u017ee izvr\u0161iti up-mixing dvokanalnog zvuka na virtuelni 5.1 okru\u017euju\u0107i zvuk, \u010dime pru\u017ea trodimenzionalni zvu\u010dni pejza\u017e koji \u010dini da filmovi, muzika i sportski doga\u0111aji istinski o\u017eive. Televizori su tako\u0111e opremljeni za WiSA za be\u017ei\u010dni ku\u0107ni bioskop sa nekomprimovanim zvukom od 16 bita na najvi\u0161e 5.1 kanala i kao takvi predstavljaju izuzetan na\u010din da se do\u017eivi dinami\u010dan, kristalno jasan Dolby Atmos zvuk.\n\nU cilju garantovanja upe\u010datljivih iskustava gledanja sadr\u017eaja kao u bioskopu, LG 8K OLED televizor i 8K NanoCell televizor sadr\u017ee Cinema HDR, uz podr\u0161ku za Dolby Vision i Advanced HDR by Technicolor do 4K i HLG i HDR 10 do 8K. LG je svoje 8K televizore opremio za budu\u0107nost obezbe\u0111uju\u0107i \u010detiri porta koji podr\u017eavaju HDMI 2.1 specifikacije, \u0161to \u0107e gledaocima omogu\u0107iti da u\u017eivaju u 8K sadr\u017eajima pri 60 slika u sekundi. LG 8K televizori tako\u0111e su kompatibilni sa modom automatski niske latentnosti (ALLM), varijabilnom frekvencijom osve\u017eavanja (VRR) i pobolj\u0161anim povratnim audio kanalom (eARC). Dodatno, modeli 88Z9 i 75SM99 \u0107e imati podr\u0161ku za Apple AirPlay 2 i HomeKit, a bi\u0107e dostupni na vi\u0161e od 140 tr\u017ei\u0161ta. Na odabranim tr\u017ei\u0161tima ovi televizori pru\u017eaju ugra\u0111ene verzije Google Asistenta i asistenta Amazon Alexa, pru\u017eaju\u0107i laku glasovnu kontrolu televizora i povezanih pametnih ure\u0111aja i korisnicima jednostavan pristup informacijama koje \u017eele da dobiju.\n\n\u201eNovi 8K televizori pokazuju da je LG duboko posve\u0107en pru\u017eanju prave rezolucije 8K potro\u0161a\u010dima kao \u0161to je definisano uspostavljenim standardima industrije koji se odnose na displeje\u201d, izjavio je Brajan Kvon (Brian Kwon), predsednik LG-jeve kompanije Mobile Communications and Home Entertainment.\n\u201eLG 8K OLED i NanoCell televizori ne predstavljaju samo televizore koji imaju vi\u0161e piksela, oni tako\u0111e pru\u017eaju sve na\u0161e najnovije displej tehnologije\u201d, dodao je on.\nThe post Novi LG 8K OLED i NanoCell televizori appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-12-20T11:25:47+01:00", "date_modified": "2019-12-20T11:25:47+01:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/LG-SIGNATURE-OLED-8K-TV-model-88Z9_1.jpg", "tags": [ "8K NanoCell", "8K OLED", "LG", "televizori", "LIFESTYLE", "MUST READ", "Tehnologija" ], "summary": "LG Electronics (LG) po\u010deo je sa prodajom prvog 8K OLED televizora na svetu (model 88Z9) i svog LG 8K NanoCell televizora (model 75SM99) na svetskim tr\u017ei\u0161tima po\u010dev\u0161i od Australije, Nema\u010dke, Francuske, Velike Britanije i SAD." }, { "id": "https://www.seebtm.com/u-trendu-su-inovativni-dogadjaji-na-neobicnim-lokacijama/", "url": "https://www.seebtm.com/u-trendu-su-inovativni-dogadjaji-na-neobicnim-lokacijama/", "title": "U trendu su inovativni doga\u0111aji na neobi\u010dnim lokacijama", "content_html": "

S obzirom na to da u rukama dr\u017eite specijalno 10-godi\u0161nje izdanje SEEbtm magazina, bilo nam je zanimljivo i korisno da istaknemo koje su to promene u organizaciji doga\u0111aja obele\u017eile prethodnu deceniju.

\n

U tu svrhu, za pomo\u0107 smo se obratili organizatorima doga\u0111aja iz kompanija i hotela u na\u0161em regionu i sproveli istra\u017eivanje, kako bismo napravili paralelu u doga\u0111ajima \u201enekad i sad\u201d. Event profesionalci iz regiona ve\u0107inom (83,3%) smatraju da su danas doga\u0111aji inovativniji nego pre 10 godina. Promene su najvi\u0161e uo\u010dljive na tehnolo\u0161kom nivou (njih 75% je to istaklo). Organizatori isti\u010du i promene u marketingu i promociji doga\u0111aja, a ka\u017eu i da se broj doga\u0111aja na godi\u0161njem nivou promenio, te ih je sada vi\u0161e (skoro 60% njih je navelo oba trenda promena). Tako\u0111e, sam format doga\u0111aja se dosta izmenio u prethodnoj deceniji. Rezultati ukazuju na to i da je broj u\u010desnika na doga\u0111ajima porastao (33 %), a u skladu sa tim, organizatori navode da se promenio i bud\u017eet koji je danas ve\u0107i nego pre 10 godina, a promenio se, ta\u010dnije, pove\u0107ao i broj ljudi koji u\u010destvuje u pripremi samog doga\u0111aja (33,3%). Izbor vrste prostora je tako\u0111e danas druga\u010diji nego pre. Ljudi vi\u0161e razmi\u0161ljaju i o uticaju na \u017eivotnu sre di nu, pa zabele\u017eavamo promene i na ovom polju (Grafik 1).

\n
\"\"
Grafik 1
\n

Promene vezane za tehnologiju na doga\u0111ajima

\n

Organizatori doga\u0111aja se sla\u017eu da je danas ve\u0107a primena tehnologija generalno, a sve vi\u0161e i pojedinih inovativnih re\u0161enja. Danas se, tehni\u010dki gledano, organizuju kompleksniji doga\u0111aji, a \u010desto se tra\u017ee nova ili \u201ecustom made\u02ba re\u0161enja koja \u0107e kreirati wow efekat i potpuno nov do\u017eivljaj. Zato i kreativan pristup produkciji dolazi do izra\u017eaja. Br\u017ei i lak\u0161i pristup informacijama je MUST, kao i dostupnost informacija kroz dru\u0161tvene mre\u017ee. Naravno, pristup internetu se podrazumeva u toj meri, kao \u0161to se podrazumeva da \u0107ete dobiti pribor za jelo dok ru\u010date. Stoga i nije neophodno donositi opremu sa sobom na mesto predavanja, sve ide jednostavno \u2013 putem mre\u017ee. Priprema, pozivi, predavanje (video-konferencije, telekonferencije, prezentacije\u2026) i pla \u0107anje. Danas su ve\u0107i zahtevi za modernom opremljeno\u0161\u0107u sala, zvu\u010dnim i vizuelnim efektima. Tako\u0111e, imamo pri like da vidimo primenu modernih tehnologija kao \u0161to je virtuelna realnost, hologrami i sli\u010dno. Danas postoje posebne tehnologije za produkciju i logistiku, posebne za event menad\u017ement i marketing. Bolja je interakcija me\u0111u ljudima zahvaljuju\u0107i dru\u0161tvenim mre\u017eama i mobilnim aplikacijama gde se povezivanjem ostvaruju poslovni kontakti i sti\u010de poverenje.

\n

\"\"

\n

Koja vrsta prostora se bira?

\n

Hoteli sa odgovaraju\u0107im kongresnim i konferencijskim sadr\u017eajima, salama i dvoranama se, naravno, naj\u010de\u0161\u0107e koriste, me\u0111utim, veoma je primetna promena u potra\u017enji za nestandardnim prostorima. Kada god to okolnosti dozvoljavaju, a sa ciljem kreiranja do\u017eivljaja za odgovaraju\u0107u ciljnu grupu, tra\u017ee se neformalni, avangardni prostori, prostori za druge namene, muzeji, istorijske gra\u0111evine, pozori\u0161ta, ali i novi neobi\u010dni prostori i lokacije koje su retko ili nisu uop\u0161te kori\u0161\u0107ene.

\n

Formati doga\u0111aja

\n

\u0160to se samog formata doga\u0111aja ti\u010de, ima vi\u0161e panela, radionica, treninga i edukacija. Na panelima se prime\u0107uje vi\u0161e inostranih gostiju nego pre 10 godina, a predava\u010di su inovativniji (ili se trude da budu) i kvalitetniji. Trend je i organizacija poslovnog doru\u010dka umesto jutarnjeg sastanka. Radi se u manjim grupama, a sve je manje gigantskih doga\u0111aja.
\nMe\u0111utim, ono \u0161to se isti\u010de kao najve\u0107a promena koja se ti\u010de formata doga\u0111aja, zapravo nije sam format, niti oblik ili veli\u010dina. Te\u017ei se opu\u0161tenijim, casual okupljanjima, sa ma\u0161tovitim detaljima, originalnim i kreativnim konceptima. Jedan detalj kao primer \u2013 pre 10 godina organizatorima uglavnom nije ni padalo na pamet da postave \u201elazy bag\u201d fotelje za u\u010desnike nekog predavanja. Danas bi bilo inovativno kada bi predavanja slu\u0161ali, recimo na kranu (kao \u0161to su tzv ve\u010dere na nebu (\u201edinner in the sky\u02ba u Londonu, Dubaiu i sl.) ili dok vise sa nekog konopca. Naravno, ovo je malo ekstremniji primer, ali ono \u0161to je sigurno, jeste da organizatori danas treba malo vi\u0161e da se pomu\u010de oko smi\u0161ljanja inovativnog koncepta, nego \u0161to je to bio slu\u010daj pre 10 godina.

\n

Ekolo\u0161ki odr\u017eiv pristup u organizaciji doga\u0111aja?

\n

Osnova ekolo\u0161kog pristupa prilikom organizacije doga\u0111aja jeste svest o tome. Ta svest se tokom protekle decenije na\u017ealost, nije promenila, ali mo\u017eemo re\u0107i da se uzdrmala. Jedan od najlak\u0161e primenjivih koraka, bez uvo\u0111enja bilo kakvih standarda ili komplikovanih procedura jeste jednostavno izbegavanje \u0161tampanja materijala. To zavisi od kompanije do kompanije, ali mo\u017eemo re\u0107i da ve\u0107ina kompanija, pogotovo \u201emla\u0111ih\u201d koje su stasale \u201eonline\u201d, zasniva svoju komunikaciju i poslovanje elektronskim putem. \u0160ta to zna\u010di za organizaciju doga\u0111aja? Pozivnice, agenda, raspored predava\u010da, dodatne informacije, umre\u017eavanje u\u010desnika, sve se nalazi onlajn ili u sklopu mobilnih aplikacija odre\u0111enog doga\u0111aja kojima se pristupa sa kompju tera ili pametnih ure\u0111aja. Registracija se tako\u0111e jednostavno mo\u017ee vr\u0161iti skeni ranjem bar koda sa mobilnih ure\u0111aja ili narukvica sa \u010dipom. Ankete tokom predavanja, na licu mesta ili feedback nakon zavr\u0161enog doga\u0111aja tako\u0111e se na razne na\u010dine prikuplja elektronskim putem i obra\u0111uje. Pored izbegavanja \u0161tampanja materijala za doga\u0111aje i pronala\u017eenje svih informacija online, reciklirano papirno posu\u0111e je tako\u0111e opcija \u2013 papirne slam\u010dice umesto plasti\u010dnih, \u010da\u0161e od recikliranih materijala za kafe pauze, voda ne u malim fla\u0161icama, ve\u0107 u bokalima koja se sipa, kori\u0161\u0107enje bio razgradivih materijala za dekoraciju, biranje korporativnih poklona napravljenih od recikliranih materijala ili od lokalnih udru\u017eenja koja se bave za\u0161titom socijalno ili zdravstveno ugro\u017eenih grupa. Ekolo\u0161ki osve\u0161\u0107ene kompanije u tom slu\u010daju biraju tzv. \u201eeko\u201d prostore koje u svom poslovanju imaju im plementiranu odgovaraju\u0107u praksu i aktivnosti, i zaokru\u017euju u svojoj ponudi sve pomenuto i vi\u0161e od toga.\u00a0

\n

\"\"

\n

Marketing i promocija doga\u0111aja

\n

Event profesionalci se sla\u017eu da je najve\u0107a promena na ovom polju omogu\u0107ena upotrebom dru\u0161tvenih mre\u017ea i interneta. Naime, ve\u0107ina informacija se prosle\u0111uje upravo ovim putem, pa tako i najave i promocije doga\u0111aja putem dru\u0161tvenih mre\u017ea Facebook, Instagram, LinkedIn i sli\u010dno, kao i internet marketingom, sve u zavisnosti od ciljne grupe, a najbolje odgovaraju\u0107om, dobro isplaniranom kombinacijom svega navedenog.
\nPromovisanjem doga\u0111aja na ovaj na\u010din se digitalnim putem kroz odgovaraju\u0107e kanale komunikacije dolazi do korisnika odnosno potencijalnih u\u010desnika doga\u0111aja, koji putem linkova dolaze do stranica za registraciju. Naravno, e-mailovi tako\u0111e imaju i dalje zna\u010dajnu ulogu ovde, pogotovo kod doga\u0111aja koji nisu otvorenog tipa.

\n

Oko segmentacije tr\u017ei\u0161ta podeljena su mi\u0161ljenja, neki organizatori doga\u0111aja smatraju da je upotreba dru\u0161tvenih mre\u017ea i interneta dovela do slabije segmentacije i masovnog obra\u0107anja publici, dok drugi smatraju da je marketing na ovaj na\u010din postao vi\u0161e personalizovan. Kampanje i cela komunikacija ka korisniku nije samo prodati ne\u0161to ve\u0107 je va\u017ean i ose\u0107aj zadovoljstva kod korisnika, njegovo mi\u0161ljenje. Ja bih dodala \u2013 svi ovi alati omogu\u0107uju segmentaciju tr\u017ei\u0161ta, po uzrasnoj dobi, polu, geografskom poreklu, zanimanjima i sli\u010dno, samo je pitanje da li se oni koriste prilikom kreiranja kampanja, ali ono \u0161to jeste diskutabilno prilikom dola\u017eenja do ciljne grupe na ovaj na\u010din, jeste relevantnost.\u00a0

\n

Prvo da li su odre\u0111eni korisnici, odnosno profili uop\u0161te realni, da li iza njih stoje stvarno odre\u0111ene osobe ili su la\u017eni, a drugo, tehnologija je omogu\u0107ila segmentaciju na osnovu raspolo\u017eivih podataka, ali nema pristup emocijama i dru\u0161tvenom statusu, pa se tu dovodi pitanje relevantnosti ciljne grupe do koje su do\u0161li ovim putem. Jer ono \u0161to se ra\u010duna na kraju, jesu realni u\u010de s nici, koji su platili registraciju/kotizaciju/rezervaciju (ukoliko se radi o takvoj vrsti doga\u0111aja) i fizi\u010dki se pojavili se doga\u0111aju.

\n

\"\"

\n

\u0160ta je danas MUST u organizaciji doga\u0111aja, a nije bilo pre 10 godina?

\n

Odgovor na ovo pitanje logi\u010dno sledi nakon svega prethodno napisanog, tehni\u010dka opremljenost i primena IT tehnologija na doga\u0111ajima imaju primat, \u0161to nije bio slu\u010daj pre 10 godina (Grafik 2). Kreiranje do\u017eivljaja i tzv. \u201euser experience\u201c je ne\u0161to o \u010demu svaki organizator doga\u0111aja mora danas voditi ra\u010duna, a mi smo \u010ditav prethodni broj SEEbtm magazina posvetili upravo ovoj temi. Sa tim u vezi, vodi se mnogo vi\u0161e ra\u010duna o podsticanju interakcije sa i me\u0111u u\u010desnicima. Po\u0161tovanje satnice doga\u0111aja kao i stavka parkinga je danas va\u017enija, jer je vreme postao vredan resurs, a za mnoge i luksuz.

\n

Za dru\u0161tveno odgovorne aktivnosti i ekolo\u0161ku svest prilikom organizacije doga\u0111aja jo\u0161 uvek ne bih rekla da su postali MUST, ali se svakako vi\u0161e vodi ra\u010duna o ovom va\u017enom pitanju nego pre 10 godina, \u0161to su i u\u010desnici u anketi potvrdili. O dekoraciji doga\u0111aja i brendingu se sada vodi vi\u0161e ra\u010duna, a za mnoge kompanije ovo je neizbe\u017ena komponenta i velika bud\u017eetska stavka.

\n

Miona Mili\u0107

\n

The post U trendu su inovativni doga\u0111aji na neobi\u010dnim lokacijama appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "S obzirom na to da u rukama dr\u017eite specijalno 10-godi\u0161nje izdanje SEEbtm magazina, bilo nam je zanimljivo i korisno da istaknemo koje su to promene u organizaciji doga\u0111aja obele\u017eile prethodnu deceniju.\nU tu svrhu, za pomo\u0107 smo se obratili organizatorima doga\u0111aja iz kompanija i hotela u na\u0161em regionu i sproveli istra\u017eivanje, kako bismo napravili paralelu u doga\u0111ajima \u201enekad i sad\u201d. Event profesionalci iz regiona ve\u0107inom (83,3%) smatraju da su danas doga\u0111aji inovativniji nego pre 10 godina. Promene su najvi\u0161e uo\u010dljive na tehnolo\u0161kom nivou (njih 75% je to istaklo). Organizatori isti\u010du i promene u marketingu i promociji doga\u0111aja, a ka\u017eu i da se broj doga\u0111aja na godi\u0161njem nivou promenio, te ih je sada vi\u0161e (skoro 60% njih je navelo oba trenda promena). Tako\u0111e, sam format doga\u0111aja se dosta izmenio u prethodnoj deceniji. Rezultati ukazuju na to i da je broj u\u010desnika na doga\u0111ajima porastao (33 %), a u skladu sa tim, organizatori navode da se promenio i bud\u017eet koji je danas ve\u0107i nego pre 10 godina, a promenio se, ta\u010dnije, pove\u0107ao i broj ljudi koji u\u010destvuje u pripremi samog doga\u0111aja (33,3%). Izbor vrste prostora je tako\u0111e danas druga\u010diji nego pre. Ljudi vi\u0161e razmi\u0161ljaju i o uticaju na \u017eivotnu sre di nu, pa zabele\u017eavamo promene i na ovom polju (Grafik 1).\nGrafik 1\nPromene vezane za tehnologiju na doga\u0111ajima \nOrganizatori doga\u0111aja se sla\u017eu da je danas ve\u0107a primena tehnologija generalno, a sve vi\u0161e i pojedinih inovativnih re\u0161enja. Danas se, tehni\u010dki gledano, organizuju kompleksniji doga\u0111aji, a \u010desto se tra\u017ee nova ili \u201ecustom made\u02ba re\u0161enja koja \u0107e kreirati wow efekat i potpuno nov do\u017eivljaj. Zato i kreativan pristup produkciji dolazi do izra\u017eaja. Br\u017ei i lak\u0161i pristup informacijama je MUST, kao i dostupnost informacija kroz dru\u0161tvene mre\u017ee. Naravno, pristup internetu se podrazumeva u toj meri, kao \u0161to se podrazumeva da \u0107ete dobiti pribor za jelo dok ru\u010date. Stoga i nije neophodno donositi opremu sa sobom na mesto predavanja, sve ide jednostavno \u2013 putem mre\u017ee. Priprema, pozivi, predavanje (video-konferencije, telekonferencije, prezentacije\u2026) i pla \u0107anje. Danas su ve\u0107i zahtevi za modernom opremljeno\u0161\u0107u sala, zvu\u010dnim i vizuelnim efektima. Tako\u0111e, imamo pri like da vidimo primenu modernih tehnologija kao \u0161to je virtuelna realnost, hologrami i sli\u010dno. Danas postoje posebne tehnologije za produkciju i logistiku, posebne za event menad\u017ement i marketing. Bolja je interakcija me\u0111u ljudima zahvaljuju\u0107i dru\u0161tvenim mre\u017eama i mobilnim aplikacijama gde se povezivanjem ostvaruju poslovni kontakti i sti\u010de poverenje.\n\nKoja vrsta prostora se bira? \nHoteli sa odgovaraju\u0107im kongresnim i konferencijskim sadr\u017eajima, salama i dvoranama se, naravno, naj\u010de\u0161\u0107e koriste, me\u0111utim, veoma je primetna promena u potra\u017enji za nestandardnim prostorima. Kada god to okolnosti dozvoljavaju, a sa ciljem kreiranja do\u017eivljaja za odgovaraju\u0107u ciljnu grupu, tra\u017ee se neformalni, avangardni prostori, prostori za druge namene, muzeji, istorijske gra\u0111evine, pozori\u0161ta, ali i novi neobi\u010dni prostori i lokacije koje su retko ili nisu uop\u0161te kori\u0161\u0107ene.\nFormati doga\u0111aja \n\u0160to se samog formata doga\u0111aja ti\u010de, ima vi\u0161e panela, radionica, treninga i edukacija. Na panelima se prime\u0107uje vi\u0161e inostranih gostiju nego pre 10 godina, a predava\u010di su inovativniji (ili se trude da budu) i kvalitetniji. Trend je i organizacija poslovnog doru\u010dka umesto jutarnjeg sastanka. Radi se u manjim grupama, a sve je manje gigantskih doga\u0111aja.\nMe\u0111utim, ono \u0161to se isti\u010de kao najve\u0107a promena koja se ti\u010de formata doga\u0111aja, zapravo nije sam format, niti oblik ili veli\u010dina. Te\u017ei se opu\u0161tenijim, casual okupljanjima, sa ma\u0161tovitim detaljima, originalnim i kreativnim konceptima. Jedan detalj kao primer \u2013 pre 10 godina organizatorima uglavnom nije ni padalo na pamet da postave \u201elazy bag\u201d fotelje za u\u010desnike nekog predavanja. Danas bi bilo inovativno kada bi predavanja slu\u0161ali, recimo na kranu (kao \u0161to su tzv ve\u010dere na nebu (\u201edinner in the sky\u02ba u Londonu, Dubaiu i sl.) ili dok vise sa nekog konopca. Naravno, ovo je malo ekstremniji primer, ali ono \u0161to je sigurno, jeste da organizatori danas treba malo vi\u0161e da se pomu\u010de oko smi\u0161ljanja inovativnog koncepta, nego \u0161to je to bio slu\u010daj pre 10 godina.\nEkolo\u0161ki odr\u017eiv pristup u organizaciji doga\u0111aja? \nOsnova ekolo\u0161kog pristupa prilikom organizacije doga\u0111aja jeste svest o tome. Ta svest se tokom protekle decenije na\u017ealost, nije promenila, ali mo\u017eemo re\u0107i da se uzdrmala. Jedan od najlak\u0161e primenjivih koraka, bez uvo\u0111enja bilo kakvih standarda ili komplikovanih procedura jeste jednostavno izbegavanje \u0161tampanja materijala. To zavisi od kompanije do kompanije, ali mo\u017eemo re\u0107i da ve\u0107ina kompanija, pogotovo \u201emla\u0111ih\u201d koje su stasale \u201eonline\u201d, zasniva svoju komunikaciju i poslovanje elektronskim putem. \u0160ta to zna\u010di za organizaciju doga\u0111aja? Pozivnice, agenda, raspored predava\u010da, dodatne informacije, umre\u017eavanje u\u010desnika, sve se nalazi onlajn ili u sklopu mobilnih aplikacija odre\u0111enog doga\u0111aja kojima se pristupa sa kompju tera ili pametnih ure\u0111aja. Registracija se tako\u0111e jednostavno mo\u017ee vr\u0161iti skeni ranjem bar koda sa mobilnih ure\u0111aja ili narukvica sa \u010dipom. Ankete tokom predavanja, na licu mesta ili feedback nakon zavr\u0161enog doga\u0111aja tako\u0111e se na razne na\u010dine prikuplja elektronskim putem i obra\u0111uje. Pored izbegavanja \u0161tampanja materijala za doga\u0111aje i pronala\u017eenje svih informacija online, reciklirano papirno posu\u0111e je tako\u0111e opcija \u2013 papirne slam\u010dice umesto plasti\u010dnih, \u010da\u0161e od recikliranih materijala za kafe pauze, voda ne u malim fla\u0161icama, ve\u0107 u bokalima koja se sipa, kori\u0161\u0107enje bio razgradivih materijala za dekoraciju, biranje korporativnih poklona napravljenih od recikliranih materijala ili od lokalnih udru\u017eenja koja se bave za\u0161titom socijalno ili zdravstveno ugro\u017eenih grupa. Ekolo\u0161ki osve\u0161\u0107ene kompanije u tom slu\u010daju biraju tzv. \u201eeko\u201d prostore koje u svom poslovanju imaju im plementiranu odgovaraju\u0107u praksu i aktivnosti, i zaokru\u017euju u svojoj ponudi sve pomenuto i vi\u0161e od toga.\u00a0\n\nMarketing i promocija doga\u0111aja \nEvent profesionalci se sla\u017eu da je najve\u0107a promena na ovom polju omogu\u0107ena upotrebom dru\u0161tvenih mre\u017ea i interneta. Naime, ve\u0107ina informacija se prosle\u0111uje upravo ovim putem, pa tako i najave i promocije doga\u0111aja putem dru\u0161tvenih mre\u017ea Facebook, Instagram, LinkedIn i sli\u010dno, kao i internet marketingom, sve u zavisnosti od ciljne grupe, a najbolje odgovaraju\u0107om, dobro isplaniranom kombinacijom svega navedenog.\nPromovisanjem doga\u0111aja na ovaj na\u010din se digitalnim putem kroz odgovaraju\u0107e kanale komunikacije dolazi do korisnika odnosno potencijalnih u\u010desnika doga\u0111aja, koji putem linkova dolaze do stranica za registraciju. Naravno, e-mailovi tako\u0111e imaju i dalje zna\u010dajnu ulogu ovde, pogotovo kod doga\u0111aja koji nisu otvorenog tipa.\nOko segmentacije tr\u017ei\u0161ta podeljena su mi\u0161ljenja, neki organizatori doga\u0111aja smatraju da je upotreba dru\u0161tvenih mre\u017ea i interneta dovela do slabije segmentacije i masovnog obra\u0107anja publici, dok drugi smatraju da je marketing na ovaj na\u010din postao vi\u0161e personalizovan. Kampanje i cela komunikacija ka korisniku nije samo prodati ne\u0161to ve\u0107 je va\u017ean i ose\u0107aj zadovoljstva kod korisnika, njegovo mi\u0161ljenje. Ja bih dodala \u2013 svi ovi alati omogu\u0107uju segmentaciju tr\u017ei\u0161ta, po uzrasnoj dobi, polu, geografskom poreklu, zanimanjima i sli\u010dno, samo je pitanje da li se oni koriste prilikom kreiranja kampanja, ali ono \u0161to jeste diskutabilno prilikom dola\u017eenja do ciljne grupe na ovaj na\u010din, jeste relevantnost.\u00a0\nPrvo da li su odre\u0111eni korisnici, odnosno profili uop\u0161te realni, da li iza njih stoje stvarno odre\u0111ene osobe ili su la\u017eni, a drugo, tehnologija je omogu\u0107ila segmentaciju na osnovu raspolo\u017eivih podataka, ali nema pristup emocijama i dru\u0161tvenom statusu, pa se tu dovodi pitanje relevantnosti ciljne grupe do koje su do\u0161li ovim putem. Jer ono \u0161to se ra\u010duna na kraju, jesu realni u\u010de s nici, koji su platili registraciju/kotizaciju/rezervaciju (ukoliko se radi o takvoj vrsti doga\u0111aja) i fizi\u010dki se pojavili se doga\u0111aju.\n\n\u0160ta je danas MUST u organizaciji doga\u0111aja, a nije bilo pre 10 godina? \nOdgovor na ovo pitanje logi\u010dno sledi nakon svega prethodno napisanog, tehni\u010dka opremljenost i primena IT tehnologija na doga\u0111ajima imaju primat, \u0161to nije bio slu\u010daj pre 10 godina (Grafik 2). Kreiranje do\u017eivljaja i tzv. \u201euser experience\u201c je ne\u0161to o \u010demu svaki organizator doga\u0111aja mora danas voditi ra\u010duna, a mi smo \u010ditav prethodni broj SEEbtm magazina posvetili upravo ovoj temi. Sa tim u vezi, vodi se mnogo vi\u0161e ra\u010duna o podsticanju interakcije sa i me\u0111u u\u010desnicima. Po\u0161tovanje satnice doga\u0111aja kao i stavka parkinga je danas va\u017enija, jer je vreme postao vredan resurs, a za mnoge i luksuz.\nZa dru\u0161tveno odgovorne aktivnosti i ekolo\u0161ku svest prilikom organizacije doga\u0111aja jo\u0161 uvek ne bih rekla da su postali MUST, ali se svakako vi\u0161e vodi ra\u010duna o ovom va\u017enom pitanju nego pre 10 godina, \u0161to su i u\u010desnici u anketi potvrdili. O dekoraciji doga\u0111aja i brendingu se sada vodi vi\u0161e ra\u010duna, a za mnoge kompanije ovo je neizbe\u017ena komponenta i velika bud\u017eetska stavka.\nMiona Mili\u0107\nThe post U trendu su inovativni doga\u0111aji na neobi\u010dnim lokacijama appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-12-11T13:42:20+01:00", "date_modified": "2019-12-11T14:21:55+01:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-122.jpg", "tags": [ "istra\u017eivanje", "kompanije", "kupci", "organizacija doga\u0111aja", "trendovi", "Aktuelne teme", "ISTRA\u017dIVANJA", "MUST READ" ], "summary": "S obzirom na to da u rukama dr\u017eite specijalno 10-godi\u0161nje izdanje SEEbtm magazina, bilo nam je zanimljivo i korisno da istaknemo koje su to promene u organizaciji doga\u0111aja obele\u017eile prethodnu deceniju." }, { "id": "https://www.seebtm.com/koliko-hoteli-u-regionu-rade-na-kreiranju-dozivljaja/", "url": "https://www.seebtm.com/koliko-hoteli-u-regionu-rade-na-kreiranju-dozivljaja/", "title": "Koliko hoteli u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja?", "content_html": "

Sredinom 2019. godine SEEbtm magazin sproveo je anketu o tome koliko hoteli i hotelski brendovi u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja kod svojih gostiju.

\n

Op\u0161ti zaklju\u010dak je da svi \u017eele da kreiraju pozitivan i nesvakida\u0161nji do\u017eivljaj kod svojih gostiju, ali za sada, mali je procenat onih koji tom cilju pristupaju sistematski i planski, te je kreiranje do\u017eivljaja vi\u0161e prepu\u0161teno sre\u0107i i lepom vremenu, ako poslu\u017ei.

\n

Svi hotelski brendovi i event prostori koji su u\u010destvovali u anketi, isti\u010du da rade na kreiranju do\u017eivljaja kod gostiju i klijenata. Kreiranje do\u017eivljaja naj\u010de\u0161\u0107e (60%) posti\u017eu implementiranjem nesvakida\u0161njih sadr\u017eaja i doga\u0111aja u prostoru \u2013 koncerata, tematskih doga\u0111aja, izlo\u017ebi i sli\u010dno. Pored toga, poseban koncept i dizajn se vrlo \u010desto koristi u tu svrhu, kao i informacione tehnologije. Hoteli se oslanjaju neretko i na sopstveno osoblje i njihovu interakciju sa gostima prilikom kreiranja do\u017eivljaja koji se pamti (Grafik 1).

\n

\"\"

\n

Hoteli u regionu jugoisto\u010dne Evrope i dalje u najve\u0107em broju slu\u010dajeva (60%) \"\"povratne informacije od gostiju u vezi sa njihovim potrebama, utiscima i do\u017eivljajem prikupljaju popunjavanjem upitnika pri odjavi iz hotela ili onog koji ih \u010deka u sobi.
\nPovratne informacije prikupljaju putem online upitnika u 20% slu\u010dajeva, kao i 20% na osnovu recenzija. Mo\u017eemo re\u0107i da hoteli u regionu 60% komentara i utisaka prikupljaju direktnim anketiranjem u hotelu (Grafik 2).

\n

\"\"

\n

S obzirom na to da je web sajt hotela, hotelskog brenda ili event prostora vrlo \u010desto prvi kon\"\"takt koji gost ostvaruje, te tako\u0111e uti\u010de na do\u017eivljaj koji gost ima u\u00a0interakciji sa odre\u0111enim brendom, 60% u\u010desnika u anketi je naglasilo da je na izradi njihovog web sajta radio i UX (User Experience) dizajner (Grafik 3).

\n

Isto toliki procenat ispitanika je izjavio da je procenat zadovoljstva korisnika njihovom web stranicom ve\u0107i od 50%. Nema onih koji su se izjasnili da je procenat zadovoljstva korisnika njihovim sajtom visok tj. ve\u0107i od 80%. Dok je kod ne tako malog broja njih, \u010dak 40% ispitanika, procenat zadovoljstva klijenata web sajtom hotela manji od 30% (Grafik 4).

\n

\"\"

\n

Ovaj podatak nesumnjivo govori o tome da se u tim slu\u010dajevima nije povelo dovoljno ra\u010duna o iskustvu korisnika, strukturi i dizajnu web stranice (vi\u0161e o UX dizajnu mo\u017eete pro\u010ditati na ovde). S tim u vezi, 80% u\u010desnika u anketi je izjavilo da njihov hotel i hotelski brend nema svoju mobilnu aplikaciju koju gosti mogu da koriste prilikom boravka i poma\u017ee interakciju sa brendom i kreiranju ukupnog do\u017eivljaja, ali da \u0107e je imati uskoro (Grafik 5).

\n

\"\"

\n

Sve ovo govori o tome da u na\u0161em regionu svest o potrebi planskog kreiranja do\u017eivljaja kod gostiju nije dovoljno razvijena, ali verujemo da \u0107e, kao i u svemu, lideri u hotelskom biznisu, ovoj problematici u budu\u0107nosti pristupiti sa vi\u0161e posve\u0107enosti i resursa. Na taj na\u010din, dobar do\u017eivljaj \u0107e sve manje biti rezultat ad hoc ishoda i sre\u0107nih okolnosti, a sve vi\u0161e dobro isplanirane taktike i ulo\u017eenog truda.

\n

The post Koliko hoteli u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Sredinom 2019. godine SEEbtm magazin sproveo je anketu o tome koliko hoteli i hotelski brendovi u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja kod svojih gostiju.\nOp\u0161ti zaklju\u010dak je da svi \u017eele da kreiraju pozitivan i nesvakida\u0161nji do\u017eivljaj kod svojih gostiju, ali za sada, mali je procenat onih koji tom cilju pristupaju sistematski i planski, te je kreiranje do\u017eivljaja vi\u0161e prepu\u0161teno sre\u0107i i lepom vremenu, ako poslu\u017ei.\nSvi hotelski brendovi i event prostori koji su u\u010destvovali u anketi, isti\u010du da rade na kreiranju do\u017eivljaja kod gostiju i klijenata. Kreiranje do\u017eivljaja naj\u010de\u0161\u0107e (60%) posti\u017eu implementiranjem nesvakida\u0161njih sadr\u017eaja i doga\u0111aja u prostoru \u2013 koncerata, tematskih doga\u0111aja, izlo\u017ebi i sli\u010dno. Pored toga, poseban koncept i dizajn se vrlo \u010desto koristi u tu svrhu, kao i informacione tehnologije. Hoteli se oslanjaju neretko i na sopstveno osoblje i njihovu interakciju sa gostima prilikom kreiranja do\u017eivljaja koji se pamti (Grafik 1).\n\nHoteli u regionu jugoisto\u010dne Evrope i dalje u najve\u0107em broju slu\u010dajeva (60%) povratne informacije od gostiju u vezi sa njihovim potrebama, utiscima i do\u017eivljajem prikupljaju popunjavanjem upitnika pri odjavi iz hotela ili onog koji ih \u010deka u sobi.\nPovratne informacije prikupljaju putem online upitnika u 20% slu\u010dajeva, kao i 20% na osnovu recenzija. Mo\u017eemo re\u0107i da hoteli u regionu 60% komentara i utisaka prikupljaju direktnim anketiranjem u hotelu (Grafik 2).\n\nS obzirom na to da je web sajt hotela, hotelskog brenda ili event prostora vrlo \u010desto prvi kontakt koji gost ostvaruje, te tako\u0111e uti\u010de na do\u017eivljaj koji gost ima u\u00a0interakciji sa odre\u0111enim brendom, 60% u\u010desnika u anketi je naglasilo da je na izradi njihovog web sajta radio i UX (User Experience) dizajner (Grafik 3).\nIsto toliki procenat ispitanika je izjavio da je procenat zadovoljstva korisnika njihovom web stranicom ve\u0107i od 50%. Nema onih koji su se izjasnili da je procenat zadovoljstva korisnika njihovim sajtom visok tj. ve\u0107i od 80%. Dok je kod ne tako malog broja njih, \u010dak 40% ispitanika, procenat zadovoljstva klijenata web sajtom hotela manji od 30% (Grafik 4).\n\nOvaj podatak nesumnjivo govori o tome da se u tim slu\u010dajevima nije povelo dovoljno ra\u010duna o iskustvu korisnika, strukturi i dizajnu web stranice (vi\u0161e o UX dizajnu mo\u017eete pro\u010ditati na ovde). S tim u vezi, 80% u\u010desnika u anketi je izjavilo da njihov hotel i hotelski brend nema svoju mobilnu aplikaciju koju gosti mogu da koriste prilikom boravka i poma\u017ee interakciju sa brendom i kreiranju ukupnog do\u017eivljaja, ali da \u0107e je imati uskoro (Grafik 5).\n\nSve ovo govori o tome da u na\u0161em regionu svest o potrebi planskog kreiranja do\u017eivljaja kod gostiju nije dovoljno razvijena, ali verujemo da \u0107e, kao i u svemu, lideri u hotelskom biznisu, ovoj problematici u budu\u0107nosti pristupiti sa vi\u0161e posve\u0107enosti i resursa. Na taj na\u010din, dobar do\u017eivljaj \u0107e sve manje biti rezultat ad hoc ishoda i sre\u0107nih okolnosti, a sve vi\u0161e dobro isplanirane taktike i ulo\u017eenog truda.\nThe post Koliko hoteli u regionu rade na kreiranju do\u017eivljaja? appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-09-09T11:19:53+02:00", "date_modified": "2019-09-09T11:19:53+02:00", "author": { "name": "Mira Jokic", "url": "https://www.seebtm.com/author/officebs/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/slika-.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-srp-4.jpg", "tags": [ "hoteli", "hotelski brendovi", "istra\u017eivanje", "kreiranje do\u017eivljaja", "Aktuelne teme", "ISTRA\u017dIVANJA", "MUST READ" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/kreiranje-dozivljaja-je-must/", "url": "https://www.seebtm.com/kreiranje-dozivljaja-je-must/", "title": "Kreiranje do\u017eivljaja je MUST", "content_html": "

Organizatori doga\u0111aja, kako ka\u017eu u anketi, imaju u vidu kreiranje do\u017eivljaja prilikom organizacije, dok 66.7% njih smatra da je kreiranje do\u017eivljaja postao MUST trend (Grafik 1).

\n

Interesantnim, nesvakida\u0161njim konceptom, njih 55.6% posti\u017ee ovaj cilj, kao i biranjem nesvakida\u0161njeg prostora za doga\u0111aj (22.2%). Organizatori doga\u0111aja ka\u017eu da vode ra\u010duna o kreiranju do\u017eivljaja i uz pomo\u0107 naprednih tehnologija i dru\u0161tvenih mre\u017ea, kao i uklju\u010divanjem faktora iznena\u0111enja, organizovanjem van agende i sli\u010dno (Grafik 2).

\n

\"\"

\n

Organizatori na razne na\u010dine poku\u0161avaju da kreiraju do\u017eivljaj na svojim doga\u0111ajima.\u00a0 To su uglavnom doga\u0111aji bazirani na intimnijoj atmosferi, \u010desto visoke produkcije, uklju\u010duju upoznavanje sa kulturom i zanimljivostima grada, organizovanje doga\u0111aja van radne agende, prijemi i ve\u010dere na zanimljivom mestu ili u neobi\u010dnom prostoru, koncerti, umetni\u010dka izvo\u0111enja, plesni i leta\u010dki preformansi. Koriste se specijalne platforme za zajedni\u010dki rad svih u\u010desnika, koji ujedno zahteva ka\u010denje pisanih i medijskih materijala i sli\u010dno. Neki od organizatora koji su u\u010destvovali u anketi za kreiranje do\u017eivljaja organizovali su i kreirali kineti\u010dke interaktivne igre, a neki su, kao \u0161to je marketin\u0161ka agencija M2Communications, organizovali i ekspediciju na Mars \"\ud83d\ude42\"

\n

Expedicija na Mars

\n
\n

\u201eExpedicija na Mars\u2033 je konceptualni projekat realizovan za kompaniju Delta Motors povodom lansiranja novog modela BMW X3. Ekspedicija je okupila preko 600 \u010dlanova u cilju istra\u017eivanja Crvene planete i predstavljanja novog BMW modela.

\n

\u010clanovi ekspedicije su imali priliku da do\u017eive kosmi\u010dko putovanje od Zemlje do ju\u017ene hemisfere Crvene planete. Do\u010dekani su od strane \u201espace stewardess\u2033-a koje su ih povele na putovanje \u0161atlom, odnosno prolaskom kroz tunel \u010diji je dizajn inspirisan enterijerom
\nsvemirskog broda. Do\u017eivljaj kosmi\u010dkog putovanja dodatno je poja\u010dan video animacijama na LED ekranima, zvu\u010dnim i specijalnim efektima.

\n

Scenografiju su \u010dinili brojni SF motivi i panorama Marsa predstavljena 8K projekcijom, na do sada najve\u0107em platnu instaliranom na doga\u0111aju u Srbiji (37m x 5m). Centralni deo doga\u0111aja zapo\u010det je video porukom iz BMW istra\u017eiva\u010dkog centra sa Zemlje, kojom je najavljen dolazak \u0161atla \u201eExplorer One\u2033 sa prvim modelima novog BMW X3. Animacija spu\u0161tanja \u0161atla u BMW svemirsku stanicu na Marsu pra\u0107ena je specijalnim efektima i komunikacijom izme\u0111u kontrole misije i komandanta, nakon \u010dega su se otvorila vrata \u0161atla i automobili spektakularno pojavili na sceni.

\n

Ve\u010de se nastavilo prvom interplanetarnom \u017eurkom uz nastupe DJ Miss Millie i benda Girls, Boys and Toys. U prostoru su se nalazile i tri futuristi\u010dke kupole koje su predstavljale istra\u017eiva\u010dke stanice, odnosno \u201eevent\u2033 aktivacije: Test Drive Station (VR aktivacija \u201eX3 Exploring Mars\u2033), Memories from Mars (chroma-key fotografije sa Marsa) i Microgravity Bar.

\n
\n

\"\"

\n

Organizatori doga\u0111aja u 55.6% slu\u010dajeva povratne informacije od u\u010desnika u vezi sa njihovim potrebama, utiscima i do\u017eivljajem sa doga\u0111aja dobijaju usmenim razgovorom sa njima. Putem online upitnika u 33.3% slu\u010dajeva, a u ne\u0161to vi\u0161e od 10% slu\u010dajeva u\u010desnici samoinicijativno \u0161alju svoje mi\u0161ljenje (Grafik 3).

\n

\"\"

\n

Ne\u0161to vi\u0161e od polovine u\u010desnika u anketi je pravilo mobilnu\u00a0aplikaciju za neke od doga\u0111aja koje su organizovali (Grafik 4), a ne\u0161to vi\u0161e od tre\u0107ine njih su prisustvovali ili organizovali doga\u0111aj baziran na XD-u (experience design) (Grafik 5).

\n

\"\"Direktna komunikacija i li\u010dni kontakt sa klijentima i u\u010desnicima ostaju kao najzna\u010dajnije merilo uspeha doga\u0111aja, mobilne aplikacije organizatori razvijaju za pojedine doga\u0111aje kako bi pove\u0107ali interakciju i celo kupan do\u017eivljaj, a doga\u0111aji bazirani ba\u0161 na dizajnu do\u017eivljaja \u0107e u regionu jugoisto\u010dne Evrope u pravom povoju biti u najskorijoj budu\u0107nosti.

\n

The post Kreiranje do\u017eivljaja je MUST appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Organizatori doga\u0111aja, kako ka\u017eu u anketi, imaju u vidu kreiranje do\u017eivljaja prilikom organizacije, dok 66.7% njih smatra da je kreiranje do\u017eivljaja postao MUST trend (Grafik 1).\nInteresantnim, nesvakida\u0161njim konceptom, njih 55.6% posti\u017ee ovaj cilj, kao i biranjem nesvakida\u0161njeg prostora za doga\u0111aj (22.2%). Organizatori doga\u0111aja ka\u017eu da vode ra\u010duna o kreiranju do\u017eivljaja i uz pomo\u0107 naprednih tehnologija i dru\u0161tvenih mre\u017ea, kao i uklju\u010divanjem faktora iznena\u0111enja, organizovanjem van agende i sli\u010dno (Grafik 2).\n\nOrganizatori na razne na\u010dine poku\u0161avaju da kreiraju do\u017eivljaj na svojim doga\u0111ajima.\u00a0 To su uglavnom doga\u0111aji bazirani na intimnijoj atmosferi, \u010desto visoke produkcije, uklju\u010duju upoznavanje sa kulturom i zanimljivostima grada, organizovanje doga\u0111aja van radne agende, prijemi i ve\u010dere na zanimljivom mestu ili u neobi\u010dnom prostoru, koncerti, umetni\u010dka izvo\u0111enja, plesni i leta\u010dki preformansi. Koriste se specijalne platforme za zajedni\u010dki rad svih u\u010desnika, koji ujedno zahteva ka\u010denje pisanih i medijskih materijala i sli\u010dno. Neki od organizatora koji su u\u010destvovali u anketi za kreiranje do\u017eivljaja organizovali su i kreirali kineti\u010dke interaktivne igre, a neki su, kao \u0161to je marketin\u0161ka agencija M2Communications, organizovali i ekspediciju na Mars \nExpedicija na Mars\n\n\u201eExpedicija na Mars\u2033 je konceptualni projekat realizovan za kompaniju Delta Motors povodom lansiranja novog modela BMW X3. Ekspedicija je okupila preko 600 \u010dlanova u cilju istra\u017eivanja Crvene planete i predstavljanja novog BMW modela. \n\u010clanovi ekspedicije su imali priliku da do\u017eive kosmi\u010dko putovanje od Zemlje do ju\u017ene hemisfere Crvene planete. Do\u010dekani su od strane \u201espace stewardess\u2033-a koje su ih povele na putovanje \u0161atlom, odnosno prolaskom kroz tunel \u010diji je dizajn inspirisan enterijerom \nsvemirskog broda. Do\u017eivljaj kosmi\u010dkog putovanja dodatno je poja\u010dan video animacijama na LED ekranima, zvu\u010dnim i specijalnim efektima. \nScenografiju su \u010dinili brojni SF motivi i panorama Marsa predstavljena 8K projekcijom, na do sada najve\u0107em platnu instaliranom na doga\u0111aju u Srbiji (37m x 5m). Centralni deo doga\u0111aja zapo\u010det je video porukom iz BMW istra\u017eiva\u010dkog centra sa Zemlje, kojom je najavljen dolazak \u0161atla \u201eExplorer One\u2033 sa prvim modelima novog BMW X3. Animacija spu\u0161tanja \u0161atla u BMW svemirsku stanicu na Marsu pra\u0107ena je specijalnim efektima i komunikacijom izme\u0111u kontrole misije i komandanta, nakon \u010dega su se otvorila vrata \u0161atla i automobili spektakularno pojavili na sceni. \nVe\u010de se nastavilo prvom interplanetarnom \u017eurkom uz nastupe DJ Miss Millie i benda Girls, Boys and Toys. U prostoru su se nalazile i tri futuristi\u010dke kupole koje su predstavljale istra\u017eiva\u010dke stanice, odnosno \u201eevent\u2033 aktivacije: Test Drive Station (VR aktivacija \u201eX3 Exploring Mars\u2033), Memories from Mars (chroma-key fotografije sa Marsa) i Microgravity Bar.\n\n\nOrganizatori doga\u0111aja u 55.6% slu\u010dajeva povratne informacije od u\u010desnika u vezi sa njihovim potrebama, utiscima i do\u017eivljajem sa doga\u0111aja dobijaju usmenim razgovorom sa njima. Putem online upitnika u 33.3% slu\u010dajeva, a u ne\u0161to vi\u0161e od 10% slu\u010dajeva u\u010desnici samoinicijativno \u0161alju svoje mi\u0161ljenje (Grafik 3).\n\nNe\u0161to vi\u0161e od polovine u\u010desnika u anketi je pravilo mobilnu\u00a0aplikaciju za neke od doga\u0111aja koje su organizovali (Grafik 4), a ne\u0161to vi\u0161e od tre\u0107ine njih su prisustvovali ili organizovali doga\u0111aj baziran na XD-u (experience design) (Grafik 5).\nDirektna komunikacija i li\u010dni kontakt sa klijentima i u\u010desnicima ostaju kao najzna\u010dajnije merilo uspeha doga\u0111aja, mobilne aplikacije organizatori razvijaju za pojedine doga\u0111aje kako bi pove\u0107ali interakciju i celo kupan do\u017eivljaj, a doga\u0111aji bazirani ba\u0161 na dizajnu do\u017eivljaja \u0107e u regionu jugoisto\u010dne Evrope u pravom povoju biti u najskorijoj budu\u0107nosti.\nThe post Kreiranje do\u017eivljaja je MUST appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-08-20T14:47:04+02:00", "date_modified": "2019-08-20T14:47:04+02:00", "author": { "name": "Miona Milic", "url": "https://www.seebtm.com/author/miona/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/IMG-20240224-WA0003-e1728981138373.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-srp-3.jpg", "tags": [ "istra\u017eivanje", "kreiranje do\u017eivljaja", "kupci", "Aktuelne teme", "ISTRA\u017dIVANJA", "MUST READ" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/hoteli-koji-ux-dizajn-stavljaju-na-prvo-mesto/", "url": "https://www.seebtm.com/hoteli-koji-ux-dizajn-stavljaju-na-prvo-mesto/", "title": "Hoteli koji UX dizajn stavljaju na prvo mesto", "content_html": "

Hoteli vi\u0161e ne prodaju mesto na kom mo\u017eete prespavati. Oni prodaju do\u017eivljaj koji klijent vidi kao uslugu.

\n

Gosti pamte svoje boravke u odre\u0111enom hotelu, se\u0107aju se svega \u0161to je bilo zabavno, druga\u010dije i interesantno, te je u interesu hotela da im obezbedi upravo to. Do\u017eivljaj. I da im pru\u017ei nesvakida\u0161nje iskustvo. Ponudi ne\u0161to \u0161to do tada nisu videli, osetili, probali, \u010duli… Da stvore na neki na\u010din neraskidivu vezu sa nama kao kljentima koji \u0107e se uvek vra\u0107ati.
\nU tom smislu, po\u010delo se sa pomeranjem granica. Inovacije i kreativnost sada su deo svakog ozbiljnog hotela ili hotelskog lanca koji su po\u010deli da se utrkuju i takmi\u010de sa ponudom svojih nesvakida\u0161njih sadr\u017eaja. Zato danas u svom portfoliju imaju i razvijen hotelski brend koji na prvo mesto stavlja upravo do\u017eivljaj sa, moglo bi se re\u0107i, notom hipsterskog stila.

\n

Radisson RED

\n

Radisson RED hoteli, koji rade pod kapom Radisson Hotel Group-a, uneli su pravu revoluciju u hotelsku industriju. Inspirisani su umetno\u0161\u0107u, muzikom i mo dom, a njihova filozofija i koncept bazirani su na razmi\u0161ljanju milenijalaca. S tim u vezi, neke stvari se podrazumevaju poput besplatnog i brzog Wi-Fi signala. Ovaj hotelski brend fokusirao se na to da gostu obezbedi \u0161to vi\u0161e do\u017eivljaja za vreme njegovog boravka, a evo i kako. Prostor pod imenom OUIBar + KTCHN zami\u0161ljen je kao mesto koje je sinonim za pi\u0107e, hranu i dru\u017eenje, a meni je kreiran od lokalnih, sezonskih proizvoda. Mo\u017eete \u010dak napraviti i svoju narud\u017ebinu kroz mobilnu aplikaciju i pokupiti je kada vam to odgovara.

\n

\"\"

\n

Ovde ka\u017eu: \u201eNemamo vremena za be\u017e. Crveni smo do jezgra. Dizajnirali smo prostor da bude smeo i eklekti\u010dan. O\u017eivljavanje umetnosti u na\u0161oj arhitekturi i celom hotelu, gotovo je kao preno\u0107i\u0161te u galeriji. Sobe su napravljane da se zabavi\u0161 u njima. To je ipak tvoj prostor.\u2033 Uz to, svoje pametne ure\u0111aje mo\u017eete povezati i sa televizorom i tako gledati omiljene serije i emisije. Events & Games Studios koji se nalazi u sklopu hotela dodatno \u0107e \u201erazdrmati\u2033 i u\u010diniti zabavnim va\u0161 poslovni sastanak ili vam pomo\u0107i da se opustite nakon dugog radnog dana. I za kraj, ali ne najmanje va\u017eno, ostanite uvek povezani te postoji hotelska RED aplikacija koja nudi puno mogu\u0107nosti, od otvaranja vrata bez klju\u010da do zakazivanja grupne vo\u017enje do aerodroma ili vam mo\u017ee re\u0107i gde su po mi\u0161ljenju drugih gostiju, na primer, najbolji restorani u gradu. U Evropi ih mo\u017eete na\u0107i u Briselu i Glazgovu, a u ostalim delovima sveta prisutni su u Kejp Taunu, Portlandu, Majamiju, Mineapolisu i Kampinasu (u Brazilu).

\n

Hilton

\n

Kontrolisati svoju hotelsku sobu samo uz pomo\u0107 mobilnog telefona?\u00a0 Da, i ovo je postalo mogu\u0107e. Hilton je pre godinu ipo dana lansirao ideju pod imenom Connected Room koja slu\u017ei upravo tome, a mo\u017ee se, za sada, koristiti u hotelima na teritoriji Sjedinjenih Ameri\u010dkih Dr\u017eava. Ova tehnologija omogu\u0107ava gostima da kontroli\u0161u skoro sve u njihovoj sobi direktno iz aplikacije Hilton Honors na svom mobilnom ure\u0111aju \u2013 od kontrole TV-a i pode\u0161avanja temperature u sobi (\u010dak i kada niste fizi\u010dki prisutni!) do pomeranja zavesa i kontrolisanja osvetljenja u prostoriji. Pored toga, pomo\u0107u nje mo\u017eete uraditi check-in u hotelu.

\n
\"\"
Hilton Innovation Gallery
\n

U planu je da aplikaciju osposobe \u010dak za glasovno komandovanje. Nema vi\u0161e kuckanja po telefonu! Druga, vrlo interesantna stvar vezana za ovaj hotelski brend i kreranje do\u017eivljaja kod gostiju jeste\u00a0 korak dalje u personalizaciji. Naime, ako imate instaliranu Hilton Honors aplikaciju, gosti mogu da upload-uju svoje fotografije koje \u0107e se pojavljivati na svim digitalnim ekranima u njihovoj sobi.\u00a0 Dugo ste na poslovnom putu i nedostaje vam porodica? Nikakav problem.\u00a0 Kada god u\u0111ete u svoju Hilton sobu i upalite, na primer, TV vide\u0107ete svoje najdra\u017ee.

\n

vocoTM

\n

Hotelska grupa IHG pro\u0161le godine kreirala je novi brend pod imenom vocoTM. Samo ime inspirisano je latinskim zna\u010denjem ove re\u010di, u prevodu \u201epozvati\u201c ili \u201eokupiti se\u201c, i kombinuje neformalnost i \u0161arm individualnog hotela, sa kvalitetom i sigurno\u0161\u0107u globalnog i po\u0161tovanog brenda kakav je IHG. vocoTM obe\u0107ava gostima iskustvo koje je druga \u010dije, o\u017eivljeno kroz hrabar, prepoznatljiv iden titet, neformalni stil usluge i promi\u0161ljene detalje. Tri klju\u010dna trenutka u boravku gostiju su identifikovani kao slede\u0107e filozofije:

\n

U\u0111ite, dobrodo\u0161li ste! \u2013 do\u017eivljaj do brodo\u0161li ce, brz i jednostavan check-in sa lokalnom po s lasticom za po\u010detak boravka kao izne na \u0111e nje za gosta.
\n\u201eJa\u201c vreme \u2013 brend ohrabruje goste da \u201euzmu\u201c tre nutak za sebe \u2013 posebno udobni kreveti i poste ljina, kvalitetni sadr\u017eaji, razne emisije na Smart tele vi zorima i odli\u010dan WiFi u svakoj sobi.
\nvoco life \u2013 \u201e\u017eivahna\u2033 atmosfera u baru i drugim javnim prostorima hotela omogu\u0107uje da gosti uvek imaju prostora za opu\u0161tanje i u\u017eivanje; od poslu\u017eivanja odli\u010dne kafe za po\u010detak dana do ve\u010dera o kojima \u0107e se razgovarati.

\n

\"\"

\n

Sa uvo\u0111enjem ovog brenda po\u010delo se u regionu IHG-a za Evropu, Bliski istok, Aziju i Afriku, s planovima da se to vremenom prenese u Ameriku i Kinu.\u00a0 O\u010dekivanja su da se u narednih 10 godina otvori preko 200 vocoTM hotela na atraktivnim i urbanim lokacijama.

\n

JO&JOE

\n

Grupacija AccorHotels napravila je revoluciju u hotelijerstvu kada je uvela nov brend pod imenom JO&JOE. Ovi hoteli zami\u0161ljeni su kao \u201erazigran\u2033 prostor koji je dizajniran da ispuni o\u010dekivanja svih onih koji cene spontanost, vole nova iskustva i tragaju za do\u017eivljajima \u2013 Townsters-e (one koji \u017eive u blizini) ali i Tripsters-e (oni koji su do\u0161li da istra\u017euju destinaciju). Fokusirani su na dizajn, hranu i kreiranje do\u017eivljaja kod gosta. Koncept je osmi\u0161ljen tako da promovi\u0161e interakciju i podsti\u010de pozitivan \u017eivot u zajednici zahvaljuju\u0107i zajedni\u010dkim prostorima koji su otvoreni i za goste hotela, ali i one koji to nisu. U ovim hotelima se uvek ne\u0161to de\u0161ava, bilo da je to koncert, \u010das joge ili \u201eUradi sam\u201c radionica.

\n
\"\"
Chambres
\n

Happy House tj. Ku\u0107a sre\u0107e je privatan prostor u kojoj se Tripsters-i mogu opustiti, raditi, kuvati ili prati svoju ode\u0107u, ba\u0161 kao kod ku\u0107e. Su\u0161tina brenda je deo pod imenom \u201eZajedno\u2033 \u2013 genijalni modularni prostor za spavanje koji gosti dele. Pored prostranih kreveta, ormari\u0107a, lampe za \u010ditanje i USB portova, gosti imaju pristup zajedni\u010dkim\u00a0 prostorima za rekreaciju i kupatilima. \u201eVa\u0161e\u201c se sastoji od soba i apartmana za dve do pet osoba sa sopstvenim kupatilom i, zavisno od veli\u010dine, kuhinjskog prostora. Idealan za male grupe i\u00a0 porodice, prostor nudi potpuno druga\u010diji izgled od konvencionalne hotelske sobe zahvaljuju\u0107i originalno oblikovanim i izuzetno udobnim krevetima. I za kraj, \u201eOOO!\u2033 (Izvan obi\u010dnog, tj. Out of the Ordinary) nudi neobi\u010dan sme\u0161taj za ljude koji putuju sami ili u grupama do \u0161est osoba. Ovi originalni formati uklju\u010duju \u0161atore, vise\u0107e le\u017ealjke i karavane i pru\u017eaju gostima nezaboravno iskustvo.

\n

A kod nas u regionu…

\n

Za nesvakida\u0161nji do\u017eivljaj u Beogradu mo\u017eete posetiti Mama Shelter koji se nalazi u samom centru grada. Ovo mesto je vi\u0161e od prostora gde spavate i jedete. \u201eMama je kao maj\u010dinska ljubav. To je kao u njenim rukama: udobno i sigurno uto\u010di\u0161te, gde se dobro ose\u0107ate. Mama vas hrani velikodu\u0161nim, jedinstvenim jelima koje prave veliki kuvari. Kao prava majka, Mama samo \u017eeli da se brine o tebi!\u2033, poruka je koju \u0161alje ovaj hotelski brend.

\n

Hotelski brend Canopy by Hilton dobio je svog predstavnika u Zagrebu pro\u0161le godine. U ovim hotelima, va\u017eno je slede\u0107e: po\u0161tovanje lokalnog kroz\u00a0 dizajn, hranu, pi\u0107e, umetnost i lokalni know-how; udobnost i dizajn \u2013 otvoren, veliki lobi, kao i udobne\u00a0 sobe; vi\u0161e vrednosti koje uklju\u010duju Wi-Fi i doru\u010dak, ali i lokalni poklon dobrodo\u0161lice i ve\u010dernju degustaciju lokalnih pi\u0107a.

\n

P.S. Ne zaboravite da je u na\u0161em regionu hotel Verde iz Podgorice u aprilu ove godine potpisao ugovor o fran\u0161izi sa brendom vocoTM!

\n

Zaklju\u010dak je da napori u hotelskoj industriji treba da \u0161to vi\u0161e budu preusmereni na stvaranje do\u017eivljaja kod gosta jer upravo to postaje jedno od najja\u010dih na\u010dina vezivanja za brend. A to se posti\u017ee pa\u017eljivim oslu\u0161kivanjem potreba klijenta, njegovih o\u010dekivanja i \u017eelja.

\n

The post Hoteli koji UX dizajn stavljaju na prvo mesto appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Hoteli vi\u0161e ne prodaju mesto na kom mo\u017eete prespavati. Oni prodaju do\u017eivljaj koji klijent vidi kao uslugu.\nGosti pamte svoje boravke u odre\u0111enom hotelu, se\u0107aju se svega \u0161to je bilo zabavno, druga\u010dije i interesantno, te je u interesu hotela da im obezbedi upravo to. Do\u017eivljaj. I da im pru\u017ei nesvakida\u0161nje iskustvo. Ponudi ne\u0161to \u0161to do tada nisu videli, osetili, probali, \u010duli… Da stvore na neki na\u010din neraskidivu vezu sa nama kao kljentima koji \u0107e se uvek vra\u0107ati.\nU tom smislu, po\u010delo se sa pomeranjem granica. Inovacije i kreativnost sada su deo svakog ozbiljnog hotela ili hotelskog lanca koji su po\u010deli da se utrkuju i takmi\u010de sa ponudom svojih nesvakida\u0161njih sadr\u017eaja. Zato danas u svom portfoliju imaju i razvijen hotelski brend koji na prvo mesto stavlja upravo do\u017eivljaj sa, moglo bi se re\u0107i, notom hipsterskog stila.\nRadisson RED\nRadisson RED hoteli, koji rade pod kapom Radisson Hotel Group-a, uneli su pravu revoluciju u hotelsku industriju. Inspirisani su umetno\u0161\u0107u, muzikom i mo dom, a njihova filozofija i koncept bazirani su na razmi\u0161ljanju milenijalaca. S tim u vezi, neke stvari se podrazumevaju poput besplatnog i brzog Wi-Fi signala. Ovaj hotelski brend fokusirao se na to da gostu obezbedi \u0161to vi\u0161e do\u017eivljaja za vreme njegovog boravka, a evo i kako. Prostor pod imenom OUIBar + KTCHN zami\u0161ljen je kao mesto koje je sinonim za pi\u0107e, hranu i dru\u017eenje, a meni je kreiran od lokalnih, sezonskih proizvoda. Mo\u017eete \u010dak napraviti i svoju narud\u017ebinu kroz mobilnu aplikaciju i pokupiti je kada vam to odgovara.\n\nOvde ka\u017eu: \u201eNemamo vremena za be\u017e. Crveni smo do jezgra. Dizajnirali smo prostor da bude smeo i eklekti\u010dan. O\u017eivljavanje umetnosti u na\u0161oj arhitekturi i celom hotelu, gotovo je kao preno\u0107i\u0161te u galeriji. Sobe su napravljane da se zabavi\u0161 u njima. To je ipak tvoj prostor.\u2033 Uz to, svoje pametne ure\u0111aje mo\u017eete povezati i sa televizorom i tako gledati omiljene serije i emisije. Events & Games Studios koji se nalazi u sklopu hotela dodatno \u0107e \u201erazdrmati\u2033 i u\u010diniti zabavnim va\u0161 poslovni sastanak ili vam pomo\u0107i da se opustite nakon dugog radnog dana. I za kraj, ali ne najmanje va\u017eno, ostanite uvek povezani te postoji hotelska RED aplikacija koja nudi puno mogu\u0107nosti, od otvaranja vrata bez klju\u010da do zakazivanja grupne vo\u017enje do aerodroma ili vam mo\u017ee re\u0107i gde su po mi\u0161ljenju drugih gostiju, na primer, najbolji restorani u gradu. U Evropi ih mo\u017eete na\u0107i u Briselu i Glazgovu, a u ostalim delovima sveta prisutni su u Kejp Taunu, Portlandu, Majamiju, Mineapolisu i Kampinasu (u Brazilu).\nHilton\nKontrolisati svoju hotelsku sobu samo uz pomo\u0107 mobilnog telefona?\u00a0 Da, i ovo je postalo mogu\u0107e. Hilton je pre godinu ipo dana lansirao ideju pod imenom Connected Room koja slu\u017ei upravo tome, a mo\u017ee se, za sada, koristiti u hotelima na teritoriji Sjedinjenih Ameri\u010dkih Dr\u017eava. Ova tehnologija omogu\u0107ava gostima da kontroli\u0161u skoro sve u njihovoj sobi direktno iz aplikacije Hilton Honors na svom mobilnom ure\u0111aju \u2013 od kontrole TV-a i pode\u0161avanja temperature u sobi (\u010dak i kada niste fizi\u010dki prisutni!) do pomeranja zavesa i kontrolisanja osvetljenja u prostoriji. Pored toga, pomo\u0107u nje mo\u017eete uraditi check-in u hotelu.\nHilton Innovation Gallery\nU planu je da aplikaciju osposobe \u010dak za glasovno komandovanje. Nema vi\u0161e kuckanja po telefonu! Druga, vrlo interesantna stvar vezana za ovaj hotelski brend i kreranje do\u017eivljaja kod gostiju jeste\u00a0 korak dalje u personalizaciji. Naime, ako imate instaliranu Hilton Honors aplikaciju, gosti mogu da upload-uju svoje fotografije koje \u0107e se pojavljivati na svim digitalnim ekranima u njihovoj sobi.\u00a0 Dugo ste na poslovnom putu i nedostaje vam porodica? Nikakav problem.\u00a0 Kada god u\u0111ete u svoju Hilton sobu i upalite, na primer, TV vide\u0107ete svoje najdra\u017ee.\nvocoTM\nHotelska grupa IHG pro\u0161le godine kreirala je novi brend pod imenom vocoTM. Samo ime inspirisano je latinskim zna\u010denjem ove re\u010di, u prevodu \u201epozvati\u201c ili \u201eokupiti se\u201c, i kombinuje neformalnost i \u0161arm individualnog hotela, sa kvalitetom i sigurno\u0161\u0107u globalnog i po\u0161tovanog brenda kakav je IHG. vocoTM obe\u0107ava gostima iskustvo koje je druga \u010dije, o\u017eivljeno kroz hrabar, prepoznatljiv iden titet, neformalni stil usluge i promi\u0161ljene detalje. Tri klju\u010dna trenutka u boravku gostiju su identifikovani kao slede\u0107e filozofije:\nU\u0111ite, dobrodo\u0161li ste! \u2013 do\u017eivljaj do brodo\u0161li ce, brz i jednostavan check-in sa lokalnom po s lasticom za po\u010detak boravka kao izne na \u0111e nje za gosta.\n\u201eJa\u201c vreme \u2013 brend ohrabruje goste da \u201euzmu\u201c tre nutak za sebe \u2013 posebno udobni kreveti i poste ljina, kvalitetni sadr\u017eaji, razne emisije na Smart tele vi zorima i odli\u010dan WiFi u svakoj sobi.\nvoco life \u2013 \u201e\u017eivahna\u2033 atmosfera u baru i drugim javnim prostorima hotela omogu\u0107uje da gosti uvek imaju prostora za opu\u0161tanje i u\u017eivanje; od poslu\u017eivanja odli\u010dne kafe za po\u010detak dana do ve\u010dera o kojima \u0107e se razgovarati.\n\nSa uvo\u0111enjem ovog brenda po\u010delo se u regionu IHG-a za Evropu, Bliski istok, Aziju i Afriku, s planovima da se to vremenom prenese u Ameriku i Kinu.\u00a0 O\u010dekivanja su da se u narednih 10 godina otvori preko 200 vocoTM hotela na atraktivnim i urbanim lokacijama.\nJO&JOE\nGrupacija AccorHotels napravila je revoluciju u hotelijerstvu kada je uvela nov brend pod imenom JO&JOE. Ovi hoteli zami\u0161ljeni su kao \u201erazigran\u2033 prostor koji je dizajniran da ispuni o\u010dekivanja svih onih koji cene spontanost, vole nova iskustva i tragaju za do\u017eivljajima \u2013 Townsters-e (one koji \u017eive u blizini) ali i Tripsters-e (oni koji su do\u0161li da istra\u017euju destinaciju). Fokusirani su na dizajn, hranu i kreiranje do\u017eivljaja kod gosta. Koncept je osmi\u0161ljen tako da promovi\u0161e interakciju i podsti\u010de pozitivan \u017eivot u zajednici zahvaljuju\u0107i zajedni\u010dkim prostorima koji su otvoreni i za goste hotela, ali i one koji to nisu. U ovim hotelima se uvek ne\u0161to de\u0161ava, bilo da je to koncert, \u010das joge ili \u201eUradi sam\u201c radionica.\nChambres\nHappy House tj. Ku\u0107a sre\u0107e je privatan prostor u kojoj se Tripsters-i mogu opustiti, raditi, kuvati ili prati svoju ode\u0107u, ba\u0161 kao kod ku\u0107e. Su\u0161tina brenda je deo pod imenom \u201eZajedno\u2033 \u2013 genijalni modularni prostor za spavanje koji gosti dele. Pored prostranih kreveta, ormari\u0107a, lampe za \u010ditanje i USB portova, gosti imaju pristup zajedni\u010dkim\u00a0 prostorima za rekreaciju i kupatilima. \u201eVa\u0161e\u201c se sastoji od soba i apartmana za dve do pet osoba sa sopstvenim kupatilom i, zavisno od veli\u010dine, kuhinjskog prostora. Idealan za male grupe i\u00a0 porodice, prostor nudi potpuno druga\u010diji izgled od konvencionalne hotelske sobe zahvaljuju\u0107i originalno oblikovanim i izuzetno udobnim krevetima. I za kraj, \u201eOOO!\u2033 (Izvan obi\u010dnog, tj. Out of the Ordinary) nudi neobi\u010dan sme\u0161taj za ljude koji putuju sami ili u grupama do \u0161est osoba. Ovi originalni formati uklju\u010duju \u0161atore, vise\u0107e le\u017ealjke i karavane i pru\u017eaju gostima nezaboravno iskustvo.\nA kod nas u regionu…\nZa nesvakida\u0161nji do\u017eivljaj u Beogradu mo\u017eete posetiti Mama Shelter koji se nalazi u samom centru grada. Ovo mesto je vi\u0161e od prostora gde spavate i jedete. \u201eMama je kao maj\u010dinska ljubav. To je kao u njenim rukama: udobno i sigurno uto\u010di\u0161te, gde se dobro ose\u0107ate. Mama vas hrani velikodu\u0161nim, jedinstvenim jelima koje prave veliki kuvari. Kao prava majka, Mama samo \u017eeli da se brine o tebi!\u2033, poruka je koju \u0161alje ovaj hotelski brend.\nHotelski brend Canopy by Hilton dobio je svog predstavnika u Zagrebu pro\u0161le godine. U ovim hotelima, va\u017eno je slede\u0107e: po\u0161tovanje lokalnog kroz\u00a0 dizajn, hranu, pi\u0107e, umetnost i lokalni know-how; udobnost i dizajn \u2013 otvoren, veliki lobi, kao i udobne\u00a0 sobe; vi\u0161e vrednosti koje uklju\u010duju Wi-Fi i doru\u010dak, ali i lokalni poklon dobrodo\u0161lice i ve\u010dernju degustaciju lokalnih pi\u0107a.\nP.S. Ne zaboravite da je u na\u0161em regionu hotel Verde iz Podgorice u aprilu ove godine potpisao ugovor o fran\u0161izi sa brendom vocoTM!\nZaklju\u010dak je da napori u hotelskoj industriji treba da \u0161to vi\u0161e budu preusmereni na stvaranje do\u017eivljaja kod gosta jer upravo to postaje jedno od najja\u010dih na\u010dina vezivanja za brend. A to se posti\u017ee pa\u017eljivim oslu\u0161kivanjem potreba klijenta, njegovih o\u010dekivanja i \u017eelja.\nThe post Hoteli koji UX dizajn stavljaju na prvo mesto appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-08-12T12:27:11+02:00", "date_modified": "2019-08-12T12:27:11+02:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-110.jpg", "tags": [ "do\u017eivljaj", "hoteli", "usluga", "UX dizajn", "Aktuelne teme", "GDE I ZA\u0160TO", "Hoteli i prostori", "MUST READ", "Trendovi" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/trendovi-u-organizaciji-dogadjaja-sa-stanovista-dobavljaca/", "url": "https://www.seebtm.com/trendovi-u-organizaciji-dogadjaja-sa-stanovista-dobavljaca/", "title": "Trendovi u organizaciji doga\u0111aja sa stanovi\u0161ta dobavlja\u010da", "content_html": "

Po\u010detkom 2019. godine dobavlja\u010di u kongresnoj industriji, prvenstveno hoteli, u\u010destvovali su tako\u0111e u anketi koju je sproveo SEEbtm magazin.

\n

Napravljeno je odvojeno istra\u017eivanje na temu trendova u organizaciji doga\u0111aja za organizatore doga\u0111aja i dobavlja\u010da, sa namerom da se napravi paralela na ovu temu. Hoteli su naveli da njihovi klijenti naj\u010de\u0161\u0107e pripadaju auto industriji, zatim farmaceutskoj industriji, medicinskom sektoru, IT i telekomunikacije, kao i kozmeti\u010dkoj industriji (Grafik 1).

\n

\"\"

\n

To su vrlo sli\u010dne informacije do kojih smo do\u0161li sa strane organizatora doga\u0111aja. Korporati-\"\"vni klijenti su u 61.5% iz zemlje u kojoj se nalazi hotel, zna\u010di ve\u0107inom se radi o doma\u0107im klijentima. Klijenti iz zemalja regiona su navedeni u 16% slu\u010dajeva, a skoro isto toliko (15.4%) iz \u010ditave Evrope (Grafik 2). Ovde prime\u0107ujemo razliku najvi\u0161e u slu\u010daju regionalnih klijenata. Ta\u010dnije, organizatori doga\u0111aja su se izjasnili da ve\u0107inom, u 37.5% organizuju svoje doga\u0111aje u regionu u 2019. godini, \u0161to je razlika u odnosu na 16 % koje su hoteli naveli da imaju me\u0111u regionalnim klijentima.

\n

Ovaj pod\"\"atak nam govori da kompanije za 2019. godinu definitivno nameravaju da pove\u0107aju broj doga\u0111aja koje organizuju u regionu. Tako\u0111e, disproporcija u ovim podacima mo\u017ee da bude i posledica evidencije klijenata od strane hotela, najvi\u0161e kod kompanija koje imaju sedi\u0161ta u zemljama regiona, pa ih u tom slu\u010daju mogu\u0107e vode kao doma\u0107eg klijenta. 50 korporativnih doga\u0111aja godi\u0161nje se organizuje u ve\u0107ini hotela koji su u\u010destvovali u anketi, odnosno u 53.8% njih. Izme\u0111u 50 i 100 doga\u0111aja godi\u0161nje se odr\u017ealo u 15.4% hotela, dok 30.8% hotela mo\u017ee da se pohvali sa vi\u0161e od 200 organizovanih doga\u0111aja godi\u0161nje (Grafik 3).\u00a0 \"\"

\n

Hotelijeri su optimisti\u010dni za 2019. godinu \u0161to se ti\u010de broja doga\u0111aja. Naime, 61.5% njih o\u010dekuje ve\u0107i broj doga\u0111aja nego prethodne godine, ostali o\u010dekuju da taj broj ostane isti, dok se niko nije izjasnio da o\u010dekuje smanjenje broja doga\u0111aja u 2019. godini \u2013 Grafik 4.

\n

Kongresi odnosno konferencije, treninzi, tim bildinzi i promocije proizvoda su tipovi doga\u0111aja koje hoteli izdvajaju kao naj\u010de\u0161\u0107e, kao \u0161to su naveli i organizatori doga\u0111aja u anketi \u2013 Grafik 5. Dvodnevni doga\u0111aji se organizuju u 46.2% slu\u010dajeva, dok je trajanje korporativnih doga\u0111aja vi\u0161e od tri dana najre\u0111e, navedeno u anketi u 7.7% slu\u010dajeva (Grafik 6).

\n

\"\"

\n

\"\"Korporativni doga\u0111aji koji se organizuju u hotelima su uglavnom srednjeg obima, za 50 i 100 u\u010desnika. Ne\u0161to ve\u0107i doga\u0111aji, za do 150 osoba se organizuju u 15.4% slu\u010dajeva, dok se veliki doga\u0111aji za do 300 u\u010desnika organizuju u 23% slu\u010dajeva (Grafik 7). Mobilna aplikacija, live streaming i snimanje kamerom 360 su tehnologije koje se naj\u010de\u0161\u0107e koriste u hotelima (Grafik 8).

\n

 

\n

\"\"

\n

\"\"

\n

Bud\u017eeti kojima kompanije raspola\u017eu za svoje doga\u0111aje, su pr\"\"ema hotelijerima (a ovi podaci su u korelaciji i sa organizatorima doga\u0111aja), naj\u010de\u0161\u0107e do 50.000,00 EUR (41.7%), i do 10.000,00 EUR u 33.3% slu\u010dajeva.

\n

Bud\u017eet do 100.000,00 EUR potro\u0161i 16.7% korporativnih klijenata, a preko 100.000,00 EUR njih 8.3% (Grafik 9). Ve\u0107ina hotelijera, blizu 60% smatra da \u0107e ovi bud\u017eeti ostati isti i za 2019.godinu, dok je \u010dak 41.7% njih veoma optimisti\u010dno i smatra da \u0107e se bud\u017eeti pove\u0107ati.

\n

The post Trendovi u organizaciji doga\u0111aja sa stanovi\u0161ta dobavlja\u010da appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Po\u010detkom 2019. godine dobavlja\u010di u kongresnoj industriji, prvenstveno hoteli, u\u010destvovali su tako\u0111e u anketi koju je sproveo SEEbtm magazin.\nNapravljeno je odvojeno istra\u017eivanje na temu trendova u organizaciji doga\u0111aja za organizatore doga\u0111aja i dobavlja\u010da, sa namerom da se napravi paralela na ovu temu. Hoteli su naveli da njihovi klijenti naj\u010de\u0161\u0107e pripadaju auto industriji, zatim farmaceutskoj industriji, medicinskom sektoru, IT i telekomunikacije, kao i kozmeti\u010dkoj industriji (Grafik 1).\n\nTo su vrlo sli\u010dne informacije do kojih smo do\u0161li sa strane organizatora doga\u0111aja. Korporati-vni klijenti su u 61.5% iz zemlje u kojoj se nalazi hotel, zna\u010di ve\u0107inom se radi o doma\u0107im klijentima. Klijenti iz zemalja regiona su navedeni u 16% slu\u010dajeva, a skoro isto toliko (15.4%) iz \u010ditave Evrope (Grafik 2). Ovde prime\u0107ujemo razliku najvi\u0161e u slu\u010daju regionalnih klijenata. Ta\u010dnije, organizatori doga\u0111aja su se izjasnili da ve\u0107inom, u 37.5% organizuju svoje doga\u0111aje u regionu u 2019. godini, \u0161to je razlika u odnosu na 16 % koje su hoteli naveli da imaju me\u0111u regionalnim klijentima.\nOvaj podatak nam govori da kompanije za 2019. godinu definitivno nameravaju da pove\u0107aju broj doga\u0111aja koje organizuju u regionu. Tako\u0111e, disproporcija u ovim podacima mo\u017ee da bude i posledica evidencije klijenata od strane hotela, najvi\u0161e kod kompanija koje imaju sedi\u0161ta u zemljama regiona, pa ih u tom slu\u010daju mogu\u0107e vode kao doma\u0107eg klijenta. 50 korporativnih doga\u0111aja godi\u0161nje se organizuje u ve\u0107ini hotela koji su u\u010destvovali u anketi, odnosno u 53.8% njih. Izme\u0111u 50 i 100 doga\u0111aja godi\u0161nje se odr\u017ealo u 15.4% hotela, dok 30.8% hotela mo\u017ee da se pohvali sa vi\u0161e od 200 organizovanih doga\u0111aja godi\u0161nje (Grafik 3).\u00a0 \nHotelijeri su optimisti\u010dni za 2019. godinu \u0161to se ti\u010de broja doga\u0111aja. Naime, 61.5% njih o\u010dekuje ve\u0107i broj doga\u0111aja nego prethodne godine, ostali o\u010dekuju da taj broj ostane isti, dok se niko nije izjasnio da o\u010dekuje smanjenje broja doga\u0111aja u 2019. godini \u2013 Grafik 4.\nKongresi odnosno konferencije, treninzi, tim bildinzi i promocije proizvoda su tipovi doga\u0111aja koje hoteli izdvajaju kao naj\u010de\u0161\u0107e, kao \u0161to su naveli i organizatori doga\u0111aja u anketi \u2013 Grafik 5. Dvodnevni doga\u0111aji se organizuju u 46.2% slu\u010dajeva, dok je trajanje korporativnih doga\u0111aja vi\u0161e od tri dana najre\u0111e, navedeno u anketi u 7.7% slu\u010dajeva (Grafik 6).\n\nKorporativni doga\u0111aji koji se organizuju u hotelima su uglavnom srednjeg obima, za 50 i 100 u\u010desnika. Ne\u0161to ve\u0107i doga\u0111aji, za do 150 osoba se organizuju u 15.4% slu\u010dajeva, dok se veliki doga\u0111aji za do 300 u\u010desnika organizuju u 23% slu\u010dajeva (Grafik 7). Mobilna aplikacija, live streaming i snimanje kamerom 360 su tehnologije koje se naj\u010de\u0161\u0107e koriste u hotelima (Grafik 8).\n \n\n\nBud\u017eeti kojima kompanije raspola\u017eu za svoje doga\u0111aje, su prema hotelijerima (a ovi podaci su u korelaciji i sa organizatorima doga\u0111aja), naj\u010de\u0161\u0107e do 50.000,00 EUR (41.7%), i do 10.000,00 EUR u 33.3% slu\u010dajeva. \nBud\u017eet do 100.000,00 EUR potro\u0161i 16.7% korporativnih klijenata, a preko 100.000,00 EUR njih 8.3% (Grafik 9). Ve\u0107ina hotelijera, blizu 60% smatra da \u0107e ovi bud\u017eeti ostati isti i za 2019.godinu, dok je \u010dak 41.7% njih veoma optimisti\u010dno i smatra da \u0107e se bud\u017eeti pove\u0107ati.\nThe post Trendovi u organizaciji doga\u0111aja sa stanovi\u0161ta dobavlja\u010da appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-05-09T13:52:34+02:00", "date_modified": "2019-05-09T13:52:34+02:00", "author": { "name": "Miona Milic", "url": "https://www.seebtm.com/author/miona/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/IMG-20240224-WA0003-e1728981138373.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-84.jpg", "tags": [ "anketa", "dobavlja\u010di", "istra\u017eivanje", "kongresna industrija", "organizacija doga\u0111aja", "trendovi", "Aktuelne teme", "ISTRA\u017dIVANJA", "MUST READ" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/korporativna-drustvena-odgovornost-na-dogadjajima/", "url": "https://www.seebtm.com/korporativna-drustvena-odgovornost-na-dogadjajima/", "title": "Korporativna dru\u0161tvena odgovornost na doga\u0111ajima", "content_html": "

Koliko se u na\u0161em regionu organizuju doga\u0111aji sa elementima korporativne dru\u0161tvene
\nodgovornosti (CSR) i koliko se u organizaciji doga\u0111aja u praksi stavlja fokus na zelene sastanke i vo\u0111enju ra\u010duna o (davanju zauzvrat) zajednici u kojoj se doga\u0111aj organizuje, istra\u017eivali smo za ovaj broj SEEbtm magazina.

\n

S obzirom na to da je korporativna dru\u0161tvena odgovornost bitan segment poslovanja svake ozbiljne i ve\u0107e kompanije i organizacije, ve\u0107ina ispitanika, 76.5%, je prisustvovala doga\u0111aju koji je imao implementirane elemente CSR (Grafik 1). Kod same organizacije ovakvih doga\u0111aja, situacija je malo druga\u010dija. U ovom slu\u010daju, ne\u0161to vi\u0161e od 50% ispitanih je organizovalo ovakav doga\u0111aj. Skoro da je slu\u010daj \u201epola-pola\u201c onih koji jesu i koji nisu nikada organizovali ovaj tip doga\u0111aja (Grafik 2).

\n

\"\"

\n

Prema mi\u0161ljenju u\u010desnika u ovom istra\u017eivanju, naj\u010de\u0161\u0107i oblik korporativne dru\u0161tvene odgovornosti jesu ekolo\u0161ki pristupi u proizvodnji i pru\u017eanju usluga (njih 70.6% je selektovalo ovaj vid CSR), ne\u0161to manje od toga, skoro 60% ispitanika je obele\u017eio kao naj\u010de\u0161\u0107i vid prikupljanje razli\u010ditih vrsta donacija, kao i po\u0161tovanje ljudskih prava zaposlenih. Slede\u0107i vid CSR koji se isti\u010de jesu tim bilding aktivnosti sa implementiranom notom korporativno dru\u0161tvene odgovornosti, kao \u0161to je recimo sadnja drve\u0107a, \u010di\u0161\u0107enje parkova i sli\u010dno, a isti\u010du se i zeleni sastanci/doga\u0111aji kao vidovi CSR aktivnosti (Grafik 3).

\n

\"\"S tim u vezi, 47% ispitanika je prikupljalo neku vrstu donacije na doga\u0111aju (Grafik 4 – 5), a isto toliko ispitanika se izjasnilo da je organizovalo zeleni sastanak odnosno doga\u0111aj. Na osnovu odgovora dobijenih istra\u017eivanjem, zeleni doga\u0111aj naj\u010de\u0161\u0107e podrazumeva recikliranje, deljenje vozila prilikom dolaska na isti, kori\u0161\u0107enje materijala u digitalnom obliku (umesto \u0161tampanog), zatim upotreba biorazgradivih tanjira/\u010da\u0161a/pribora. Praktikuje se i pove\u0107anje energetske efikasnosti kori\u0161\u0107enjem odgovaraju\u0107eg osvetljenja, doniranje ostataka hrane, upotreba lokalnih namirnica, kao i anga\u017eovanje lokalne radne snage.
\n

\n

\"\"

\n

Od navedenog, najre\u0111e se praktikuje poslu\u017eenje pi\u0107a ili za\u010dina iz ve\u0107ih ambala\u017ea (Grafik 6), \u0161to je svakako ne\u0161to na \u010demu event planeri treba da porade, s obzirom na to da se velike u\u0161tede u finansijskom i ekolo\u0161kom smislu mogu napraviti poslu\u017eenjem. Na primer vode iz ve\u0107ih bokala umesto davanje stotina fla\u0161ica na nekom doga\u0111aju.

\n

\"\"

\n

\"\"

\n

Tatjana Radovi\u010d iz Kongresnog biroa Ljubljane navodi jo\u0161 neke primere ne samo za odr\u017eavanje zelenih sastanaka ve\u0107 i za kreiranje zelene destinacije, \u0161to Ljubljana svakako jeste. Ona navodi terenske primere zelenih projekata i dobrih praksi (zeleni nabavni lanac, urbano p\u010delarstvo, zatvaranje centra grada za promet i novi principi urbane mobilnosti). Kao jedan od gore navedenih vidova CSR aktivnosti koji se koriste, jesu i tim bilding aktivnosti.

\n

Konkretno, o\"\"ko 65% ispitanika je organizovalo tim bilding aktivnosti koje imaju elemente CSR (sadnja drve\u0107a, \u010di\u0161\u0107enje parkova i sl., Grafik 7).

\n

Ono \u0161to je uo\u010dljivo, jeste da je veliki procenat (88.2%) onih koji smatraju da kompanija u kojoj rade praktikuje ekolo\u0161ke pristupe u proizvodnji i/ili pru\u017eanju usluga (Grafik 8).
\nSa druge strane, u\u010desnici u ovom istra\u017eivanju smatraju da na polju dru\u0161tvene korporativne odgovornosti ima dosta prostora za napredak i pobolj\u0161anje, s obzirom na to da je ve\u0107ina (52.9%) navela da smatra da se kompanija za koju rade ne bavi dovoljno korporativnom dru\u0161tvenom odgovornosti (Grafik 9).

\n

\"\"

\n

The post Korporativna dru\u0161tvena odgovornost na doga\u0111ajima appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Koliko se u na\u0161em regionu organizuju doga\u0111aji sa elementima korporativne dru\u0161tvene\nodgovornosti (CSR) i koliko se u organizaciji doga\u0111aja u praksi stavlja fokus na zelene sastanke i vo\u0111enju ra\u010duna o (davanju zauzvrat) zajednici u kojoj se doga\u0111aj organizuje, istra\u017eivali smo za ovaj broj SEEbtm magazina.\nS obzirom na to da je korporativna dru\u0161tvena odgovornost bitan segment poslovanja svake ozbiljne i ve\u0107e kompanije i organizacije, ve\u0107ina ispitanika, 76.5%, je prisustvovala doga\u0111aju koji je imao implementirane elemente CSR (Grafik 1). Kod same organizacije ovakvih doga\u0111aja, situacija je malo druga\u010dija. U ovom slu\u010daju, ne\u0161to vi\u0161e od 50% ispitanih je organizovalo ovakav doga\u0111aj. Skoro da je slu\u010daj \u201epola-pola\u201c onih koji jesu i koji nisu nikada organizovali ovaj tip doga\u0111aja (Grafik 2).\n\nPrema mi\u0161ljenju u\u010desnika u ovom istra\u017eivanju, naj\u010de\u0161\u0107i oblik korporativne dru\u0161tvene odgovornosti jesu ekolo\u0161ki pristupi u proizvodnji i pru\u017eanju usluga (njih 70.6% je selektovalo ovaj vid CSR), ne\u0161to manje od toga, skoro 60% ispitanika je obele\u017eio kao naj\u010de\u0161\u0107i vid prikupljanje razli\u010ditih vrsta donacija, kao i po\u0161tovanje ljudskih prava zaposlenih. Slede\u0107i vid CSR koji se isti\u010de jesu tim bilding aktivnosti sa implementiranom notom korporativno dru\u0161tvene odgovornosti, kao \u0161to je recimo sadnja drve\u0107a, \u010di\u0161\u0107enje parkova i sli\u010dno, a isti\u010du se i zeleni sastanci/doga\u0111aji kao vidovi CSR aktivnosti (Grafik 3).\nS tim u vezi, 47% ispitanika je prikupljalo neku vrstu donacije na doga\u0111aju (Grafik 4 – 5), a isto toliko ispitanika se izjasnilo da je organizovalo zeleni sastanak odnosno doga\u0111aj. Na osnovu odgovora dobijenih istra\u017eivanjem, zeleni doga\u0111aj naj\u010de\u0161\u0107e podrazumeva recikliranje, deljenje vozila prilikom dolaska na isti, kori\u0161\u0107enje materijala u digitalnom obliku (umesto \u0161tampanog), zatim upotreba biorazgradivih tanjira/\u010da\u0161a/pribora. Praktikuje se i pove\u0107anje energetske efikasnosti kori\u0161\u0107enjem odgovaraju\u0107eg osvetljenja, doniranje ostataka hrane, upotreba lokalnih namirnica, kao i anga\u017eovanje lokalne radne snage.\n\n\nOd navedenog, najre\u0111e se praktikuje poslu\u017eenje pi\u0107a ili za\u010dina iz ve\u0107ih ambala\u017ea (Grafik 6), \u0161to je svakako ne\u0161to na \u010demu event planeri treba da porade, s obzirom na to da se velike u\u0161tede u finansijskom i ekolo\u0161kom smislu mogu napraviti poslu\u017eenjem. Na primer vode iz ve\u0107ih bokala umesto davanje stotina fla\u0161ica na nekom doga\u0111aju.\n\n\nTatjana Radovi\u010d iz Kongresnog biroa Ljubljane navodi jo\u0161 neke primere ne samo za odr\u017eavanje zelenih sastanaka ve\u0107 i za kreiranje zelene destinacije, \u0161to Ljubljana svakako jeste. Ona navodi terenske primere zelenih projekata i dobrih praksi (zeleni nabavni lanac, urbano p\u010delarstvo, zatvaranje centra grada za promet i novi principi urbane mobilnosti). Kao jedan od gore navedenih vidova CSR aktivnosti koji se koriste, jesu i tim bilding aktivnosti.\nKonkretno, oko 65% ispitanika je organizovalo tim bilding aktivnosti koje imaju elemente CSR (sadnja drve\u0107a, \u010di\u0161\u0107enje parkova i sl., Grafik 7).\nOno \u0161to je uo\u010dljivo, jeste da je veliki procenat (88.2%) onih koji smatraju da kompanija u kojoj rade praktikuje ekolo\u0161ke pristupe u proizvodnji i/ili pru\u017eanju usluga (Grafik 8).\nSa druge strane, u\u010desnici u ovom istra\u017eivanju smatraju da na polju dru\u0161tvene korporativne odgovornosti ima dosta prostora za napredak i pobolj\u0161anje, s obzirom na to da je ve\u0107ina (52.9%) navela da smatra da se kompanija za koju rade ne bavi dovoljno korporativnom dru\u0161tvenom odgovornosti (Grafik 9).\n\nThe post Korporativna dru\u0161tvena odgovornost na doga\u0111ajima appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2019-01-04T14:27:47+01:00", "date_modified": "2019-01-04T14:27:47+01:00", "author": { "name": "Miona Milic", "url": "https://www.seebtm.com/author/miona/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/IMG-20240224-WA0003-e1728981138373.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/naslovna-69.jpg", "tags": [ "CSR", "doga\u0111aji", "istra\u017eivanje", "korporativna dru\u0161tvena odgovornost", "korporativni doga\u0111aji", "Aktuelne teme", "ISTRA\u017dIVANJA", "MUST READ" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/gdpr/", "url": "https://www.seebtm.com/gdpr/", "title": "GDPR", "content_html": "

GDPR, skra\u0107eno od General Data Protection Regulation, je regulativa o za\u0161titi privatnih podataka gra\u0111ana Evropske Unije, koja je na snagu stupila 25. maja ove godine.

\n

Ona ima zadatak da osobama obezbedi kontrolu nad pomenutim informacijama i va\u017ei za sve kompanije, bez obzira na to gde su locirane i kojom se granom industrije bave, ukoliko posluju ili rade sa evropskim ekonomskim prostorom i gra\u0111anima EU.

\n

The post GDPR appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "GDPR, skra\u0107eno od General Data Protection Regulation, je regulativa o za\u0161titi privatnih podataka gra\u0111ana Evropske Unije, koja je na snagu stupila 25. maja ove godine.\nOna ima zadatak da osobama obezbedi kontrolu nad pomenutim informacijama i va\u017ei za sve kompanije, bez obzira na to gde su locirane i kojom se granom industrije bave, ukoliko posluju ili rade sa evropskim ekonomskim prostorom i gra\u0111anima EU.\nThe post GDPR appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2018-08-28T10:28:05+02:00", "date_modified": "2018-08-28T10:28:05+02:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/recnik-pojmova.jpg", "tags": [ "privacy", "Re\u010dnik pojmova" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/handmade-i-custom-made/", "url": "https://www.seebtm.com/handmade-i-custom-made/", "title": "Handmade i custom-made", "content_html": "

Veliki broj ljudi ne zna razliku izme\u0111u ova dva termina.

\n

Handmade je izraz koji se koristi za ne\u0161to \u0161to je napravljeno rukom, bez upotrebe
\nma\u0161ina. Sa druge strane, custom-made termin upotrebljavamo onda je ne\u0161to pravljeno specijalno za nekog \u2013 po njegovim merama/\u017eeljama ili za specijalnu priliku i samim tim je originalno. Ono \u0161to je istovremeno handmade i custom-made, poput npr. odevnih predmeta, uglavnom ima dosta visoku cenu.

\n

The post Handmade i custom-made appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Veliki broj ljudi ne zna razliku izme\u0111u ova dva termina.\nHandmade je izraz koji se koristi za ne\u0161to \u0161to je napravljeno rukom, bez upotrebe\nma\u0161ina. Sa druge strane, custom-made termin upotrebljavamo onda je ne\u0161to pravljeno specijalno za nekog \u2013 po njegovim merama/\u017eeljama ili za specijalnu priliku i samim tim je originalno. Ono \u0161to je istovremeno handmade i custom-made, poput npr. odevnih predmeta, uglavnom ima dosta visoku cenu.\nThe post Handmade i custom-made appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2018-08-27T10:51:21+02:00", "date_modified": "2018-08-27T10:51:21+02:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/handmade.jpg", "tags": [ "cutom-made", "handmade", "Re\u010dnik pojmova" ] }, { "id": "https://www.seebtm.com/piktografija/", "url": "https://www.seebtm.com/piktografija/", "title": "Piktografija", "content_html": "

Piktografija je zapravo pismo u formi slika, tzv. slikovno pismo, najstarije pismo koje je \u010dovek koristio.

\n

Samo jedna slika mo\u017ee predstavljati celu re\u010denicu \u2013 piktogram, a nekada \u010dak i ceo doga\u0111aj. Izraz poti\u010de od latinske re\u010di pictus \u2013 naslikan. Prednost ovog praistorijskog pisma je ta \u0161to se
\nna bilo kom poznatom jeziku sadr\u017eaj mo\u017ee izraziti oralno jer piktogram jasno prikazuje o \u010demu se radi.

\n

The post Piktografija appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.

\n", "content_text": "Piktografija je zapravo pismo u formi slika, tzv. slikovno pismo, najstarije pismo koje je \u010dovek koristio.\nSamo jedna slika mo\u017ee predstavljati celu re\u010denicu \u2013 piktogram, a nekada \u010dak i ceo doga\u0111aj. Izraz poti\u010de od latinske re\u010di pictus \u2013 naslikan. Prednost ovog praistorijskog pisma je ta \u0161to se\nna bilo kom poznatom jeziku sadr\u017eaj mo\u017ee izraziti oralno jer piktogram jasno prikazuje o \u010demu se radi.\nThe post Piktografija appeared first on SEE Business travel & meetings magazine.", "date_published": "2018-08-24T09:57:40+02:00", "date_modified": "2018-08-24T09:57:40+02:00", "author": { "name": "Milica Novak", "url": "https://www.seebtm.com/author/milicanovak/", "avatar": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/Milica-Novak.jpg" }, "image": "https://www.seebtm.com/wp-content/uploads/piktografija.jpg", "tags": [ "piktografija", "Re\u010dnik pojmova" ] } ] }