Marketing usluga u zdravstvu

Datum/Vreme
Datum - 18/04/2015
09:00 - 17:00


Web: www.mate-bg.com

 

Kratak opis:

Seminar pod nazivom Marketing usluga u zdravstvu održaće se 18. aprila 2015. godine, u Hotelu Zlatnik, u Beogradu, u Srbiji.

Na seminaru biće objašnjeni osnovni koncepti i aktivnosti, kao što su: istraživanje tržišta i okruženja, sagledavanje potreba i želja klijenata, process segmentacije i odabira ciljnog tržišta, kreiranje strateškog pozicioniranja, kreiranje brenda, zatim marketing miksa koji se sastoji od proizvoda/usluge, cene, distribucije i promocije tih dodatnih elemenata važnih za usluge. Posebno će se naglasiti specifičnost zdravstvenih usluga i njihova obeležja, kao i to šta čini kvalitetnu uslugu koja vodi do veće konkurentne prednosti.
Seminar je namenjen svim pružaocima usluga u zdravstvu, direktorima i upravnicima bolnica, poliklinika, lečilišta, apotekama. Takođe je namenjen zaposlenima u ministarstvu zdravlja i ostalim javnim službama kojima je potrebno razumevanje strateškog i taktičkog marketinškog razmišljanja i health marketinga.

Predavač na seminaru biće Doc. dr Maja Martinović, profesorka Zagrebačke škole ekonomije i managementa i šef Katedre za marketing i komunikacije kao i prodekan Diplomske škole.